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我家因為要移民去美國,想辦花旗帳戶 方便跟美國花期帳戶匯款管理台灣的房屋貸款, 今天我和我老婆各去不一樣的銀行開戶,我老婆 在那邊填完資料等了2個小時多才開完, 已經快要暴怒,但是一直忍耐 我則是被信義分行的櫃台小姐說要預約,然後就用一堆理由 打發我,但也沒有要讓我現場預約,想叫我去打電話 還是網路預約,我脾氣比較差,一怒就不開了。 我真的很好奇台灣的花旗有甚麼特殊理由不知道為甚麼 這麼不服務客戶?花旗的櫃檯好像只是一個諮詢櫃檯,其實不 辦理銀行業務的,而且諮詢的功能比起微軟的服務熱線還要差 -- 我當初信用卡要繳費去花旗櫃檯, 櫃檯小姐也是指了旁邊的機器叫我去用機器繳費,那個機器 還是把錢放進信封裡面,我不如去匯款... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 198.182.56.5 ※ 編輯: moonshade 來自: 198.182.56.5 (08/22 16:59)
alex1973:我之前也類似, 我都已經上網預約了, 結果等了好久都沒人 08/22 17:17
alex1973:打來聯絡開戶事宜, 我就直接殺去分行說要開戶, 一開始也 08/22 17:18
alex1973:是用相同的說法要打發我, 我說我已經預約很就都沒人聯絡, 08/22 17:18
Halfocean:我也在網路上寫預約過,沒人聯絡,就直接去花旗了。 08/22 17:19
alex1973:所以就自己來分行了, 這樣終於讓我開戶. 為了懲罰它們, 08/22 17:19
Halfocean:找以前是華僑的分行或許比較沒這問題? 08/22 17:20
alex1973:現在台灣花旗只是我的轉運站, 我的投資都在其他國家花旗 08/22 17:20
TZUYIC:很多分行都已經遷址改裝,是不是僑銀分行,這個界限已經愈 08/22 17:21
TZUYIC:來愈不明顯,甚至可以說沒有了。 08/22 17:21
ninosmo:打電話客訴!!花旗很怕這個 08/23 01:18
s1an:缺業績就自己跑來幫你開了 08/23 10:58
keanur:要說想開投資帳戶或買基金,立馬開好。親身經驗 08/24 16:00
bryanwang:還好吧,至少花旗有在過濾客戶,不至於浮濫。 08/25 09:13
bryanwang:來者不拒推郵局。 08/25 13:33