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其實之前是使用DIRECT帳戶,後來合併到HSBC去 之前合併搞的烏煙瘴氣就不講了....火 今天收到小精靈之後總算重新開通了HSBC網銀帳戶,想說這回應該搞定了吧 玩了一下之後臨時手賤更改個個人資料,編輯完之後打開小精靈輸入密碼,錯了一次兩次 想說繼續try,因為系統也沒說輸入太多次會鎖帳號 結果又再試了一兩次..冏了,帳號被鎖了 明明就照小精靈上的密碼去輸入的怎麼還會出問題 好吧...那就撥電話找客服吧 ps.(天真的以為合併期間的客服高峰期應該過了,之前晚上打了兩次 每次都等了10分鐘左右,最後還是宣告放棄) 剛剛打去還是等了七八分鐘,真的有點火,後來跟客服講一講, 結果還要等到明早10點才能上線,這是什麼效率? 自己系統爛還要客戶花錢打電話找客服,客服又少到可憐,懷疑小精靈這種東西bug不少 不然之前渣打後來也不會改成只要輸入固定密碼就好 結論就是...轉戰渣打心幸福帳戶吧..不想再受氣了. 請查照板規10 發文需大於三行50字 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.120.231 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1406729233.A.9D9.html
kakulete:最近也轉戰渣打...覺得渣打也很差...0800比HSBC還差 07/30 22:45
kakulete:等也久.也不專業...不過花旗在國外也用跟HSBC同樣的小精 07/30 22:46
kakulete:靈.上回在花旗的國外網頁上看到的... 07/30 22:46
aiyowaya:有跨轉能減免的就是好銀行啦 想想HSBCD最初50次的時代 07/30 22:57
aiyowaya:大家可是推的推 開的開 現在 死的死 傷的傷 07/30 22:57
alex1973:樓樓上的說的如果是新加坡花旗, 他沒有台灣匯豐這麼囉嗦 07/30 23:07
alex1973:新加坡花旗的加密精靈只有開某些比較機密的網頁, 或者轉 07/30 23:08
alex1973:帳的時候才會使用到. 登入網銀用固定密碼而已. 台灣匯豐 07/30 23:09
alex1973:的加密小精靈使用方式, 真的讓人 "會瘋" !! 07/30 23:09
qqplusqq:用小精靈真是太不方便了,原本想說留著,現在是想結清XD 07/31 00:23
krishuang:用到年底15次活動結束就想關了...小精靈沒電也要回分行 07/31 02:32
kakulete:但小精靈真的是很煩...尤其在轉帳的時候...會瘋會起笑... 07/31 05:28
edwin1231:HSBC 的服務採國外規 07/31 08:26
edwin1231:以ATM為例,台灣是退卡—》領$ 07/31 08:26
edwin1231:HSBC ATM 卻是卡—》明細—》$ 07/31 08:27
edwin1231:這其實不是服務員的問題 07/31 08:28
edwin1231:而是公司SOP和規範問題 07/31 08:29
edwin1231:這種問題外商銀行多少都有 07/31 08:30
edwin1231:所以建議転本土銀行 07/31 08:30
AdPiG:citi不是也是... 07/31 10:00
horusli:環球金融 (  ̄ c ̄)y▂ξ 07/31 11:14
chrisstar:ATM順序這點還是本土銀行好 先拿卡再領錢嘛 07/31 13:21
chrisstar:常常在匯豐的ATM忘記取卡 07/31 13:21
gcd68388:原HSBCD的子帳戶可以寫入晶片嗎? 07/31 13:30
biocim:小精靈快沒電了 時間就會不同步了 如果是以時間才生密碼 07/31 14:39
biocim:那精靈裡面的時間不同步慢了 產生的密碼就不能用了 07/31 14:40
biocim:可能就是這個原因吧 07/31 14:40
now99:太久沒驗證確實會不同步 07/31 20:40
electer:剛才耗了一個多小時,才知道怎樣操作…真的不好上手@@ 07/31 22:41
bb2002:真的難用 轉帳還要先打後六碼 再產生序號 又很難按 08/01 12:17
bb2002:就覺的很難按了 還要強制帶在身上 不然不能用網銀 08/01 12:17
bb2002:網銀的方便性完全沒有..難用到爆 08/01 12:18
smilejeylih:小精靈真的好難用喔,轉戰渣打跟第一和玉山~ 08/02 11:09
smilejeylih:想把匯豐關了 08/02 11:10
ayumori:小精靈超難按 看到樓上推文有沒電的問題 到時又要換真麻煩 08/04 16:02
boopann:客服跟我說正常使用的話3年才會沒電 不知是真是假 08/05 21:43
johnjohncoin: 年底轉完免費的轉帳次數就放著不管了 08/17 15:35