※ 引述《sakura0123 (櫻花喵)》之銘言:
: 標題: Re: [閒聊] 只能在戶籍地開戶
: 時間: Wed Sep 5 00:42:26 2007
:
: 同家銀行不同分行卻有不同做法,這也很讓人詬病
: 看到這裡我就覺得很奇怪
: 金管會交代的指令不清楚
: 銀行收到竟然也不加思考就這麼交代給第一線的行員
: 讓每個行員像法官一樣自由心證來審判每個客戶?!
: 在這邊好像有銀行行員一直很無奈
: 反而要客戶向金管會申訴
: 但客戶不懂銀行作業更不會有專業建議
: 倒是銀行自己覺得窒礙難行的話
: 為什麼不跟金管會提出專業建議要求更明確的執行標準?
: 銀行又為什麼不給行員一套統一標準呢?
: 弄得每個分行每個行員標準不一
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: ◆ From: 122.124.21.252
: → harbucks:因為問題就是出在"人" 所以狀況百百種 09/05 01:00
: → WaterDragonI:我就說了~請銀行明訂開戶標準嘛!結果不是有網友叫 09/05 01:02
: → WaterDragonI:我跟現役行員討論一下....討論要幹嘛?標準明訂我也 09/05 01:02
: → WaterDragonI:要參與?! =.= 09/05 01:03
: → WaterDragonI:白紙黑字寫清楚,把人為因素排除呀! 09/05 01:04
: → WaterDragonI:定個銀行覺得可以不用把客戶當人頭戶的標準出來嘛! 09/05 01:05
: → kutkin:叫你去跟行員討論是 看看你說的到底可不可能辦到 09/05 07:21
: → kutkin:銀行怎麼跟金管會提案? 09/05 07:22
: → kutkin:就是因為金管會是銀行的老闆 09/05 07:23
: → kutkin:至少以華人的風俗 敢向上挑戰可是需要很大很大的勇氣 09/05 07:23
: → kutkin:民眾一個投書遠比銀行來的快速有效 09/05 07:24
: → kutkin:投書給金管會 投書給陳水扁 告訴他們你們覺得開戶很麻煩 09/05 07:24
: → kutkin:你們可是他們的老闆 他們不會不理的 09/05 07:24
就像purin59所說:告到金管會去他頂多也只是發文叫銀行婉轉處理
只是被當個案處理而已
k網友會叫w網友拿出辦法來
怎麼不會叫銀行自己提出統一處理準則給行員
或要金管會拿出明確標準,難道w網友會比銀行金管會專業?
老闆交代不清楚,你就傻傻做,做不好被罵才在喊委屈
工作是這樣做的嗎?窒礙難行本來就該給上面知道
不然他以為你沒問題可以做,客人申訴,他反而覺得是你能力差咧
弄得裡外不是人何必呢
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