延賽退票有疏失 棒協道歉
【楊逸民╱台中報導】
亞錦賽前天兩岸大戰因雨延賽，有球迷向《蘋果》投訴，在全家FamiPort買預售票
，按照票根說明回門市退票，被要求必須寄回總公司處理，覺得遭刁難。中華棒協
與全網行銷坦承作業疏失，造成消費者不便深感抱歉。
投訴的球迷表示，預售票票根有說明延賽退票可在門市辦理，想先在球場辦退票，
售票口竟沒人，到門市又被拒絕。棒協秘書長林宗成說：「球場不可能準備太多現
金，因此球場只辦理現場購票的退票，預售票按照預售票規定辦理退票。」前天因
天候不穩，現場未開放售票，沒有現場退票的問題。
票根記載內容有誤
全網行銷表示，短期表演與賽事要在活動5天內完成售票統計向稅捐機關呈報，若
接受門市退票作業會來不及，只能請消費者在比賽日後3天內寄回指定單位辦理。
票根會記載可在門市退票，是他們疏失。球迷退票，可參考棒協網站說明：
http://www.ctba.org.tw/news_detail.php?cate=gamei&type=2&id=3458或打
0800-071-999詢問。
http://ppt.cc/aESa
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