〔記者林三豐／台北報導〕因道奇來台陣容不如預期，部份購票球迷希望退票，
但昨天向主辦單位要求依原本對外公布的「比賽前3天可全額退票」時，並無法完成退
票手續，向本報投訴，他們質疑主辦單位不肯負責。悍創代表張哲欽昨晚澄清，當初
答應球迷在開賽前3天全額退票的承諾依舊有效。
道奇隊來台的3場比賽將於3月12日起一連3天，由於12日是臨時增加的賽事，退票
爭議較少，但13日比賽退票期限依悍創公司先前說法，到今日為止，14日賽事則是到10
日為止。
本報昨日接獲數名讀者投訴，指稱退票並不順利，客服電話打不通、發e-mail也
沒回信，昨天終於連絡到相關票務人員時，「竟要求我們負擔20%手續費，還得親自到
竹北去退票。」
此事經本報連絡後，張哲欽昨晚指出，當初宣布接受球迷可以「不滿意道奇來台
陣容」為由退票時，訊息有些混亂，他坦承，確實將退票的期限從開打前7天延後到開
打前3天，也因為球迷的反映，決定由悍創吸收手續費。
張哲欽解釋，因為售票系統受理退票到比賽前7天為止，現在已超過時間，只能由
主辦單位負責，請球迷在最後期限內儘速與悍創連絡。悍創聯絡電話︰03-6580988，他
強調，週六和週日退票人數明顯趨緩，到昨天為止約有400張左右，這些票券將會重新
在售票系統上販售，球迷可以上網購買（元氣售票系統網址
http://www.allgenki.net/ticket/）。
http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/mar/9/today-sp6.htm
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