向王建民學習經營之道 http://tinyurl.com/yfob5g
旅美棒球好手王建民在返台一段時日的低調休息後,近日來開始出席各項公開行程,
所到之處均造成爭睹熱潮。但也就在這幾天,媒體上開始出現對王建民相關商業活動
(例如簽名會)索價過高的抨擊,甚至認為經紀公司將王建民過度商品化,讓王建民
成了撈錢機器。然以筆者近兩年來參與包括運動休閒產業在內的多項新興服務業研究
經驗觀之,這樣的觀點其實反映了國人大多還對職棒等新興服務業經營本質不夠了解
,甚至有所誤解的現象。
事實上,職棒產業本來就是營利活動,其以球員的球技為核心,銷售球員或比賽過程
帶給消費者的刺激、興奮、期待、感動或滿足。因此,無論是球賽門票、周邊產品、
廣告代言或其他活動,都是將這「感動」轉化為商業價值的方式。經紀人或球團的職
責之一,正是將球員價值有效並充分地商品化,而這也是職棒產業創造收入的經營方
式。因此,王建民參與商業活動索取報酬不僅必要,也是應有之義,斷不能率爾認為
高價收費就是「撈錢」。
王建民近日來頻頻參與公益活動,為弱勢團體發聲。資料照片
圖:http://tinyurl.com/yfhyeo
以公益付出評球員
真要評價球員活動是否過於利益導向,可以球員對公益的付出多寡為準繩,而非球員
商業活動的索價高低。但近日來王建民早已免費甚至「倒貼」參與多項公益活動,對
「簽名會」這等非關公益、以追求利潤為目的之商業活動,抨擊「價格過高」、「不
夠親民」實在是對產業經營的誤解。如果此一邏輯成立,那麼多數球迷同樣不能花數
萬元的旅費前往美國現場看球,航空公司、旅行社、飯店與洋基球團豈不也是「一切
向錢看」的共犯?至於LV皮件、蓮花跑車之類的高級品,更是統統都該受到譴責。
更何況,目前台灣頂尖律師、企管顧問、甚至股票分析師的面談都可以有「萬元」起
跳的計時計費水準,國人又何必吝於給這位具全球頂尖水準的台灣之光類似價碼?而
以目前王建民簽名產品價值之高,雖有球迷純粹收藏,但不能否認企圖轉手獲利的人
士所在多有。如果一味打壓王建民對商業活動索價,其實只會讓有心人士得以創造更
多獲利空間,這反而是對王建民的不合理剝削。
事實上,這一年多來美國大聯盟、洋基球團與球員經紀公司對王建民的種種保護及操
作,雖然大大違反國內民眾、媒體,甚至業者、學者對職棒產業的既有認知,但背後
卻往往立基於國人仍多未了解的經營邏輯。民眾、業者與媒體何不放開心胸,在感受
「王建民風潮」之餘,細心觀察國外球團與經紀人種種看似「撈錢」、「不親民」的
措施,是否隱含可供學習的理念,給自己與台灣的新興服務業一個提升機會?
作者為台灣經濟研究院助理研究員 李繼宇
【2006/11/21 蘋果日報-論壇】
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