〈CPBL〉象牛延賽球迷抗議喊退票 球團讓步排紛擾
曾湋文
08-20 20:53
今晚(20日)新莊球場兄弟與興農之戰因雨延賽，約莫五百餘位球迷要求退票遭拒，在
球場演出抗議事件。經過一個半小時的紛擾，主場的興農球團三度退讓後，不得不同
意球迷訴求，接受當場退票。不過，此例一開，若票務相關辦法未經修正，未來抗議
場面恐將一再上演。
根據中華職棒現行延賽票務辦法，因雨延賽球迷可持票券觀賞補賽，或觀賞同一主場
同一球場之任何場次比賽。意謂已購買今晚象牛戰的球迷，可以觀賞10月11日的補賽
，或本季新莊球場興農主場的比賽，不過球迷並不能要求退票。
數百位球迷賽後至新莊球場售票口欲辦理退票，得知無法退錢後相當不滿，除了憤而
敲破售票窗口隔板外，還聚集在球場出入口，演變成抗議事件，場方不得不出動警力
維持秩序。
面對激動的抗議球迷，主場的興農球團起初退步允諾，球迷可以持票觀賞興農主場全
省任一球場比賽，但仍不為球迷接受。不少球迷表示，自己是象迷，不想看牛隊比賽
。由於抗議聲浪不停，聯盟和興農球團遂和五位球迷代表進行協商。
協商之後，牛隊向聚眾的球迷宣佈，球迷可至未來興農任一主場比賽辦理退票，但抗
議球迷仍不接受，堅持今晚就把錢拿回來。為了儘快解決紛爭，興農球團只好再退一
步，答應球迷至售票口辦理退票，才解決了為時一個半小時的抗議事件。
由於此役6500張內野門票賽前早就透過預售票制度售出，因此晚間球場並沒有充足的
現金支付退票款項，興農球團緊急調來十餘萬現金才解決難題。
興農領隊趙宏文表示，雖然聯盟規定比賽延賽並不能退票，但有球迷反應之前兄弟或
中信主場都曾有退票前例，所以興農堅持不退票才會有負面反應。「如果今晚不退票
，球迷不會散去。」
中華職棒無法退票的規定，有不少抗議球迷表示違反了消保法，在各球團都有預售票
制度的今天，今晚的抗議事件也反應聯盟退換票相關辦法的疏漏與不足。
職棒聯盟秘書長李文彬認為，今晚的退票決定只是「彈性措施」，未來還是會尊重現
有的換票辦法。但趙宏文表示，現在消費者意識抬頭，聯盟和各球團應儘快針對票務
機制進行調整，擬定退票相關辦法，以預防類似情事再次發生。
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