延賽是否退票 聯盟請消保官解釋
【記者吳育光／台北報導】
因雨延賽，球迷可否要求退票呢？中華聯盟決定請消保官解釋，由於20日象牛戰的球
迷退票風氣已開，在消保官未做出解釋前，各隊都會以「個案」方式辦理退票。
現階段辦理退票，中華聯盟有其不得已與不情願的苦衷。中華聯盟祕書長李文彬表示
，以過去經驗推論，遇延賽辦理退票會衍生出許多問題，像精采組合一票難求，一旦
辦理退票，球迷除須大排長龍辦理退票外，要看延賽還得重新排隊購票，會浪費更多
時間，相信非大部分球迷所樂見。
此外，精采組合的比賽，黃牛以人頭掌握許多門票，賽前黃牛以滿場為由高價售票予
球迷，賣不掉的全部辦理退票，只會讓黃牛更得利。
李文彬表示，20日的新莊退票事件，導因是聯盟下午宣布比賽從5點延到6點30分開賽
，由於持續售票，結果比賽因雨打不成，中間購票進場的觀眾有被騙進場的感覺，所
以十分不滿，這是售票的疏失，而非退票的問題。
「以後，當聯盟宣布延後比賽時，等待過程，將不再對外售票，以免再造成誤會，待
比賽確定進行後，才再辦理售票事宜。」李文彬說，在消保官未對職棒退票做出解釋
前，基於尊重球迷的權益立場，再遇雨延賽，各隊將依「個案」方式處理球迷退票，
至於未來是否延賽一律退票？也將參考消保官的解釋。
【記者吳育光／台北報導】對於有職棒球迷向立委申訴，中華職棒因雨延賽不讓球迷
退票，有違消保法，「棒球立委」蕭美琴和唐碧娥也認為，這一點，中華聯盟有點說
不過去。
蕭美琴和唐碧娥都指出，非人為因素構成延賽，按理應該同意球迷退票，而且這是聯
盟應有的體貼作法，如果不退票，球迷的熱情，就像是當場被潑了一盆冷水。
兩位立委都支持球迷可以退票的作法，她們認為，現在消費者意識抬頭，有健全的退
票機制，對消費者才公平、才合理。
【2005/08/23 聯合報】 ＠ http://udn.com
http://udn.com/NEWS/SPORTS/SPO1/2858075.shtml
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.123.2.2