場外「傷兵戰術」 創造商機
‧邊邊角角系列
【胡立寧】
中華職棒二十年僅僅剩下四支球隊，如何辦活動、創造話題，進而吸引更多球迷進
場看比賽，是目前各球團最在意也最花心思的課題。但不論是找嘉賓來開球，或是
邀請藝人做中場表演，這些方法都算是「向外求援」。那麼要如何運用球隊自身的
資源來達到吸引球迷進場的目的？各球團們不妨試著運用「傷兵戰術」。
以今年球季的狀況來說，除了兄弟象從開季前就浮現傷兵滿谷的問題外，開季後，
其他三支球隊也漸漸開始面臨到陣中球員受傷的狀況。其實，球員受傷的風險無處
不在，尤其在職棒密集且高張力的賽程中，受傷機率自然也就更高。既然傷兵問題
無法避免，如果球團能適時運用一些行銷手法，讓無法上場的傷兵球員來參與活動，
或許也能創造不錯的效果。
球員在球隊中無異是最珍貴的資源，健康的球員能在場上發揮自己的價值，為球隊
戰績而努力，而傷兵雖然一時之間不能上場拚戰，但是只要球團願意安排和籌畫，
即使是受傷的球員也能對球隊有所貢獻。
傷兵在傷勢恢復到一定程度後，就可以開始適度投入場邊的行銷活動，不論是在球
場舉辦賽前見面會、發送紀念品、協助販賣周邊商品，或者幫忙引導球迷入場等，
在這些活動的過程中，不僅能讓球迷直接向球員傳達關心之情，也能讓球員們親自
向球迷解釋受傷的復原狀況，建立彼此更緊密的互動。
曾經，不少受過傷的球員都提到，傷後復健的歲月既漫長又孤單。所以，如果能讓
球員有機會直接感受球迷對他的支持和鼓勵，可能只是球迷的一句：「我們等你回
來！」這也能讓球員更有動力完成枯橾的復健，是更積極想回到球場的一大助力。
而且，賽前活動由傷兵代表出席，活動的時間也不會影響到賽前練習。以球迷的立
場來說，如果能見到因傷而許久不能出賽的球員，一定會讓大家有所期待，甚會為
了向球員親口說一聲加油，而提高了進場看球的意願。再說，就算球團只是請傷兵
球員站在門口引導球迷入場，這對於到場的球迷而言也是一種驚喜！
如果，球團能成功地運用傷兵來舉辦各項賽前活動，不僅對球員和球迷有好處，而
且賽前活動的舉辦也能替球隊創造許多商機，只要球迷願意提早到球場參加活動，
待在球場的時間越長，就有越高的機會在球場裡消費，這對球團的營收方面也絕對
有利。
其實只要球團有用心在經營球迷，就會發現球迷並不難滿足。所以，未必非要花大
錢才能夠創造話題，只要能懂得適時運用球隊的傷兵資源，這對球隊的宣傳與行銷
就能產生很不錯的效果。畢竟，最能夠引起球迷共鳴和關心的，除了精采的比賽之
外，也就是各球隊最珍貴的球員們了！
（胡立寧／紅蜻蜓‧邊邊角角棒球論壇成員）
聯合新聞網 2009/04/09
http://mag.udn.com/mag/sports/storypage.jsp?f_ART_ID=188844
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