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[CPBL] 兄弟棒球隊與元氣售票系統合作，實驗無票證入場與現場選位機制
職棒比賽強強滾，球迷為了搶票，常常必須徹夜排隊或買黃牛票，這兩年
職棒聯盟各球團與7-11 ibon 合作，解決了預售選位的便利性，但對於到
現場購票的選位問題以及實體票券易於遺失的問題，仍待解決。兄弟棒球
隊與元氣售票系統為了嘗試解決這個問題，將於9/17(週四)新莊熊象戰，
實驗無票證入場以及現場購票選位的可行性，元氣售票系統邱光宗表示若
實驗結果可行，未來可能與聯盟各隊研究擴大實施，甚至成為常態方式，
特別是現場選位方面。
這次的實驗是由於多年售票系統服務之後，深感現行7-11預售已臻完善，
但是在現場售票選位和進場方式的便民性上，還有進步空間，於是向經濟
部提出創新服務業計劃的實驗，並透過兄弟棒球隊同意合作，9/17熊象戰
當天，特別加開一個窗口，出售幾個特別劃定的區域門票，球迷可以選擇
自己喜歡的座位，門票將當場列印販售。
另外，進場時一定要手持一張實體票，撕掉入場聯才能進場是一個迷思，
實體票證很容易會遺失或毀損。這次實驗的另一項突破就是無實體票證進
場，未來球迷進場可能是不只是憑一張實體票，只要憑著票上所附的二維
條碼，未來球迷可以將實體票掃描留存，一樣能夠自由進出不會出錯，避
免不慎遺失或毀損。
過去職棒比賽買票歷經幾次大的變化，邱光宗說明，職棒早期，買票只分
內外野全半票，完全沒辦法預售，更沒有實施劃位，現場硬體也作不到。
球迷朋友只好早買票、早進場、早就位，發生很多買票搶位糾紛和佔位風
波，黃牛更是囂張跋扈。
到了網路開使流行，職棒十三年，人氣最旺的兄弟隊當時就想到要實施劃
位對號入座與預售制度。配合官網成立，率先在新莊球場開始網路購票與
劃位，後來各隊與各球場也就跟著實施起來，算是第一步重大突破。
不過網路購票還不夠完美，元氣表示，取票仍然要排隊和許多資深球迷不
用網路的困難。所以才有第三次轉變，就是7-11 ibon 系統的選位預售，
全省4000個預售點，方便性徹底解決球迷需求。
7-11 ibon 預售已經相當成熟完善，目前還不夠完美的是現場買票，選位
方面過去球團將預售剩餘票券列印下來供現場賣，只能說是現場配位，球
迷的選位自主性很低。所以這次承兄弟隊同意合作，嘗試讓球迷直接在現
場買票時選位，並當場列印出票券，不但球迷自主性增加，而且球團也不
必事先列印一堆現場票備用。
邱光宗表示，過去他自己曾經在網路上買過大聯盟票，結果卻是憑著自己
下載列印的入場憑證就可以順利進場，這個經驗帶給自己很大震憾，也是
無票證入場的發想根本，他希望將來二維條碼能與實體票一體兩面相輔相
成。
【2009/09/16 中華職棒大聯盟全球資訊網】
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