給人方便 大餅便成真
‧邊邊角角系列
【章瑋】
〈職棒的餅變更大〉系列之四
在台灣,每當到了攻守交替的休息時間,通常也是觀眾上廁所或是買食物的時間。
吃的問題已在前篇論述過,但解放的問題跟吃的狀況一樣,向來都是個大問題,該
提供方便的地方,卻成為很不方便的難耐空間!
台灣運動場館的洗手間向來為人所詬病,廁所間數的不足與清潔度不佳,絕對是讓
女性球迷不想(或不敢)入場看球的一大原因,在天母球場,許多女生即便進場看
球,寧可忍著整場,結束後再去隔壁百貨公司解放自己。
要解決這問題並不難,就是在觀眾較多的那幾場,去現場仔細計算就懂了。如果可
增設廁所間數,且安排專職清潔人員定時打掃,這絕對會得到女性球迷的愛戴,網
羅更多女性球迷參與職棒,廁所不是要豪華,只要清潔明亮數量足,也就夠了。在
美國的球場裡,廁所的數量很多,基本上每一區的後方都會設置,更貼心的是在廁
所內,依舊有廣播系統隨時提供最新戰況。
看棒球比賽,若能從小就開始接觸,對國家的棒運發展是非常基礎的關鍵。但帶小
孩看球的家長們,常因為小孩坐不住,導致無法專心看球,甚至影響周遭觀眾情緒,
因而降低帶小孩子看球的意願。事實上,小孩子火燒屁股,要求他們坐著完整看一
場球賽是這世間最困難的任務之一,球場若有相關的娛樂設施,讓家長一方面進場
看自己最愛的棒球,另一方面小孩子們則可以在遊樂區中得到樂趣,豈止是重要而
已呢?但台灣的棒運主導者幾乎從未重視過!
在大聯盟,水手隊的Safeco field、教士的Petco Park和天使的Angel Stadium等較
新的球場,都針對小朋友這方面下了不少功夫。孩童的遊戲區內除了一般的設施外,
許多遊戲設計都和棒球連結。像是Petco Park就有一套給小孩專用的打擊練習機,
它除了可讓小孩子盡情揮棒外,還有一個很有趣的功能,是它可以模擬大聯盟球團
各大先發投手的球路,因此站上打擊區的孩子將可選擇他喜愛的投手對決,光是這
經驗,便能抓住小孩子再次前往的興味了。
其實天母球場就有許多地方可以向Petco Park和Safeco Field來學習。因為後者這
兩座球場分別位於San Diego和Seattle市中心,和天母一樣腹地有限,但都能有效
利用以達最大利益。
天母球場外野是一片草皮,Petco Park的外野也有相同的草地,但Petco Park將此
片草地轉化為家庭野餐的場所,如果天母球場能夠開放外野草皮還提供家庭使用,
相信更能夠吸引更多的觀眾進場消費,當然,也必須要限制野餐的形式,以防範台
灣球迷不珍惜場地或自動濫用的惡習。
此外,球團可以在活動方面更加用心。台灣球團並非沒經營這部分,而是究竟如何
讓活動類別更加多元化。譬如之前水手的Safeco Field在「感謝球迷日」 (Fans
Appreciation Day)中,特地請來當地按摩學校實習生免費為入場的球迷們按摩,
藉此感謝一年來大家的支持,同時增進球迷們對球團的向心力。或於夏天的烤肉日,
讓進場前一千名球迷領免費的烤肉堡,類似活動,肯定大受台灣球迷歡迎。用更多
樣性的活動,讓球迷期待球團下回要變什麼花樣,形成一種期待,對職棒經營者來
說,這是很重要的功課。
球賽的內容與品質,重要性無可取代,但話說回來,球場應該不只是看球的場域而
已,否則留在家裡看轉播就好,一樣可以領略所謂的精彩戰況。如果球場經營能更
加多元化,讓它變成一個擁有美食街、兒童遊戲區、親友聚會空間以及舒適看球的
綜合娛樂場所,形成一種:你不到球場就會很遺憾的感覺,因為你將錯過那些無以
取代的娛樂價值。如此,職棒才有機會把餅做大,而不再是畫餅充飢!
(章瑋/紅蜻蜓‧邊邊角角棒球論壇成員)
聯合新聞網 2009/05/07
http://mag.udn.com/mag/sports/storypage.jsp?f_ART_ID=193243
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