作者： CJ | 中華職棒 – 2013年4月25日週四 台北標準時間下午11:34
義大犀牛雖然是中華職棒的新同學，但是他們目前不僅在戰績上名列前茅，甚至在進
場觀眾人數上也是領先各隊，根據聯盟統計資料，義大目前每場平均觀眾人數高達
10749人，也是唯一達到五位數的球隊，排名第二的兄弟象則是8623人，這支過去一向
是人氣保證的黃衫軍，現在竟然平均每場要比義大少了將近2000名觀眾進場，犀牛軍
團到底是怎麼辦到的？
其實說穿了，就是「行銷」兩個字。
對任何產業來說，「行銷」一直都是至關重要的環節，職業運動產業當然也不例外，
對一個專業的運動管理人才來說，「運動行銷學」絕對是必修的學問，一支職業球隊
能否永續經營，絕對需要專業的行銷手法，只是台灣的職業運動一直都不太「職業」
，常常還要用解散球隊來威脅政府，這其實不是一個職業運動應該出現的正常現象。
在運動行銷學中，要引起觀眾進場看球的動機有歸納出幾個要點，剛好我們都可以在
今年球季的義大犀牛隊上看到實例。
首先，當然就是增加看球的娛樂性，這可以分為兩個層面來討論，一個是球賽本身的
「美學價值」，另一個則是球賽之外的「附加價值」。所謂的「美學價值」，講白話
一點，就是球賽好不好看，對球迷來說這是最基本的需求，球迷花錢買票進場就是想
看到職業級的運動表現，義大犀牛今年請來了曼尼這個頂級球星，無疑就是「美學價
值」的最高展現，他那乾淨俐落且毫無保留的揮棒，哪怕是揮棒落空，都讓人看得心
曠神怡，內行人進場看球就是追求這種快感。
但內行人真的沒那麼多，職業球隊必須靠球賽其他的「附加價值」來吸引看熱鬧的觀
眾，於是義大組成了「犀睛女孩」，讓觀眾在欣賞球賽之餘，視覺上還能有其他享受
，而且還為球隊製造不少免費的宣傳話題。如果覺得「犀睛女孩」太辣，未成年的觀
眾也可以和吉祥物「大義」進行互動，雖然這不是台灣第一次出現球隊吉祥物，但是
義大在為吉祥物塑造話題和人性化上，確實要用心許多。
其次，觀賞運動是老少咸宜的，非常適合家庭聚會，因此職業球隊必須想辦法吸引一
家人作伙到球場看球，義大犀牛隊今年就舉辦「義百分曼尼賞」的活動，讓100位小朋
友可以拿100分考卷到球場免費看球，小朋友不可能自己到球場，勢必會由家人陪同，
於是1個小朋友就能幫義大吸引更多人進場看球，無形中也建立這些家庭的進場看球習
慣，這對職業球隊的長期經營來說，是非常必要的。
最後還有一個重點，沒有一個球迷喜歡看輸球的比賽，在學術研究中發現，球迷很容
易將自己投射在一支成功的球隊或球員上，藉以提昇本身的自尊，因此一支長年戰績
不振的球隊，球迷通常不會太多，興農牛隊去年的慘澹成績就是最好例證，那些還願
意進場看球支持他們的球迷都是真愛，但一支職業球隊要生存不能只靠真愛，義大犀
牛接手後，砸下重金改造球隊實力，組成目前在聯盟中殺傷力最強的先發打線，戰績
好了，球迷自然也就更願意進場支持了。
義大犀牛這堂運動行銷課，當然還有很多可以補強的地方，但是最起碼他們已經開始
用心做了，那些還不願意好好上課的同學，小心最後怎麼被死當的都不知道。
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