[心得] 茵蝶(EDN)受騙經驗＆自救方法

[ayachang (Aya)]

今天下午  我被茵蝶騙了!!!

不過所幸  我在一個小時內結束了這場噩夢

一直到現在  我的情緒都還有些無法平復>"<



其實說來真的很丟臉  身為一個法律系的學生

還曾經有在消基會服務過的經驗

居然還會因為這種差勁的推銷伎倆而上當T^T

幸好我在買了東西後  多疑地爬了一下本板

讓我很堅定地決定「我要去退貨!!!」



雖然還是覺得實在有夠丟臉的>"<

不過為了回饋很多版眾們一直以來總是很熱心地分享很多資訊

所以決定厚著臉皮在這裡跟大家分享一下我的經驗

以及一點點法律的小知識  讓大家作為自救的方法!

希望同樣一時不慎受騙的板眾們

不要因為懶惰或是害怕櫃姊會拒絕而決定「勉強用用看好了...」



==============================以下為經驗分享================================

話說今天中午

我一個人閒來無事晃到了西門町

剛好有想看看的東西  就晃進了遠東寶慶店

接著  如同所有其他版眾們的經驗一樣

我碰到了等在手扶梯兩側的櫃姊

她遞上了試用包  我也就如同走在大馬路上有人發面紙一樣  很順手地接過來

然後噩夢就開始了...

那位櫃姊表示  公司要做資料等等的  領取試用包必須要在兌換券上簽個名

當下原本很想說：「那不然我還你好了!!!」

可是想想又不用電話地址  簽個名罷了  無所謂

然後一靠到櫃上  整個就是對方的主場優勢!!!

我算是個冷靜理性的人  而且因為很窮所以有點摳

所以我一直以為詐騙集團不可能找上我!!!

但是真的要提醒大家

不管是什麼樣的強迫推銷手法  聽她說說屁話可以

真的  千萬不要跟他去!!! 

因為一旦到了對方的地盤  主導權就落到她手上了



接下來約莫半個小時多

她開始滔滔不絕地推銷她們家的產品

加上我又是一個人  真的很難脫身

本來我也是繃著臉興趣缺缺地聽著

一直到她講到去角質的產品  並且在我手上讓我試用

我開始產生了一點點興趣

於是她開始強調所謂的「特惠」

40周年買一送一  平時從無折扣等等

於是就在長時間的疲勞轟炸  外加對於「特惠」缺乏抵抗力的狀況下

我最後因為覺得有需要  而且似乎不錯  買下了750的去角質凝膠

雖然她隨後又跟著推薦東推薦西  但我就是很堅決地拒絕



而後因為從沒有聽過這個牌子

加上潛意識裡還是覺得有哪個地方怪怪的

所以一回去就開始爬板  這一下全瞭了...

雖然比起動輒5.6千甚至上萬的板友們  我花個750就能全身而退真的很幸運了

雖然板上也有好評  而且我當下試用感覺東西似乎還不錯

不過用這樣強迫推銷的方式騙人  真的很惡劣

桃李不言  下自成蹊

就像有些專櫃的櫃哥櫃姊臉都超臭  我們還不是一邊上板抱怨一邊還是花錢買了XD

(當然  冰人的櫃哥櫃姊真的是很不好啦  我也超討厭)

加上法學教育告訴我  不要讓你的權利睡著了!!!

我當下決定要去學以致用...













=============================以下為自救方法======================

根據消費者保護法第十九條

郵購或者訪問買賣的消費者  擁有「絕對的解約權」

「絕對」的意思就是

「不問理由、不必任何費用」

只要在七天內退回商品或是以書面通知企業經營者解約就可以了

雖然訪問買賣通常是指售貨員跑到你家按門鈴推銷

但是根據德、日等國的立法例  公開場合的促銷點、流動攤位都可以列入訪問買賣

只要售貨員趁他人急迫、輕率的情形下推銷  就可以成立

所以如果遇到很會拗  不肯讓你退貨的櫃姊  請把消費者保護法第十九條搬出來

不過根據我今天下午的經驗...

本來我男朋友還想要陪我上去辦個黑臉嚇嚇她

但是因為沒有停車位  我又認為我自己應該ok

所以我們說好我先自己上去  如果有狀況再call out

然後我走到她們的櫃  想找推銷我的櫃姊

同時看到櫃上還有四五個像剛才一樣被拉住的女生

當時我心想  如果她敢盧小我  我就大聲嚷嚷

讓當場的其他女生可以不要再受騙

沒想到我才一靠近  馬上有人把我拉到一邊

於是我很肯定地說：「我要退貨!」

那個小姐問我：「有什麼問題嗎？」

我很酸地回答：「你們應該很清楚客人為什麼來找你們換貨吧！」

可能是因為人多怕嚇跑其他客人  也可能是我「歹看面」

她一邊隨口murmur：「其實你聽人家講那些都不准啦!要自己用過才知道」

一邊還是跟我要了發票  退了現金給我

我走下樓時  我男朋友才剛把車暫時靠邊停了  不到十分鐘吧XD

我想她們都很習慣客人去退貨了吧  囧rz...

推銷我的櫃姊當時就站在我旁邊  完全正眼都不瞧我一下

才短短幾十分鐘  我不相信她不認得我了



真的是上一次當學一次乖

希望沒被騙過的人要警覺  被騙的人也要勇敢去主張自己的權利啊

不管是茵蝶或是其他差勁的業者都一樣!!!

不過我賺到了HAPPY GO卡的點數

因為退貨時她沒有把我的卡拿回去扣點XDDDDDDDDD



P.S.再提供大家一個小資訊(這應該不算是打廣告吧>"<)

    消費者文教基金會是一個很棒的機構  大家可以多多利用

    http://www.consumers.org.tw

    上頭有很多的消費資訊  以及自救方法

    連存證信函的書寫格式都公布在網站上供大家使用了  超級貼心

    有任何問題也可以打電話去諮詢  申訴部姊姊們都很正聲音又甜>///<

    不過請大家口氣要溫和一點唷!!!

    騙你的是不肖業者  不是消基會的員工或是義工們

    以前常常有聽到在電話裡頭破口大罵的...啊又不是我騙你>"<



祝福板上的大家越來越美麗

保養的路上就算有小人  還是要踩著她的屍首走向0缺陷肌膚的美麗境界XD

下台一鞠躬

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◆ From: 140.112.204.183
※ 編輯: ayachang        來自: 140.112.204.183      (01/19 17:22)
※ 編輯: ayachang        來自: 140.112.204.183      (01/19 17:23)
※ 編輯: ayachang        來自: 140.112.204.183      (01/19 17:24)
推 amanoalashi:推 不要跟櫃姐走
推 jerky:倒數幾行的話很聳動XD
→ shakeitoff:醜話說在前面 不要貪小便宜就不會發生
→ shakeitoff:天下沒有白拿的東西啦 她們手法雖差
→ shakeitoff:但也是當初您自己伸手拿東西而造成的啊
推 phoenix1130:不過原po最後不是因為覺得有需要 而且
→ phoenix1130:似乎又不錯 又在優惠的聳動下買了產品
→ phoenix1130:???受騙點在哪裡???
→ phoenix1130:還是原PO覺得用換取商品來推銷好像被
→ phoenix1130:騙了??我也被推銷過...不過我覺得去角
→ phoenix1130:質還不錯用耶...我覺得只能說茵蝶推銷
→ phoenix1130:手法不討喜...但不至於到騙人吧~任何
→ phoenix1130:產品也是要用過之後才知道是不適合吧!
推 foxtae:是櫃姐的手法吧!!!什麼週年那個是騙人的吧
→ foxtae:原PO真強
推 shuei666:櫃姐的『疲勞轟炸』我想是爭議點吧
推 jingword:在百貨公司買東西 只要在退貨期限之內 也
→ jingword:沒開封 一定都能讓你退貨 所以也不是因為
→ jingword:櫃姐心虛或是怕你去申訴吧 但去角質真的
→ jingword:還不錯用啦 要是不喜歡就不應該被推銷硬
→ jingword:買 要是很堅定也不會有被強迫買的事發生
→ GoodTV:我也被推銷過 是自己要去看 自己要去買的
→ GoodTV:並沒有被強迫買 強迫不能退~個人覺得沒有騙
→ GoodTV:人!不想聽大可走人...
→ GoodTV:百貨業不也用週年慶吸引人 是自己要去血拼
→ GoodTV:拼花錢的。我有買去角質但發現用不到..
推 selivea:從妳的敘述看來  我覺得這主要是「強迫推
→ selivea:銷」而不是「詐騙」  真要說有騙人的地方
→ selivea:關於折扣部分而已  不過折扣這檔子事其實
→ selivea:也算滿常見的生意人推銷手法啦……
→ selivea:總之個人覺得除非對方不給妳退貨  否則用
→ selivea:「騙」這個字好像太強烈了一點點  畢竟買
→ selivea:賣當下正常說來應該也是自己甘願付錢的吧
→ fantasiaisis:我很想噓你..這不叫受騙吧
→ fantasiaisis:再者你如果夠堅強當下走人也不是不行
→ fantasiaisis:照你這樣講那類似的櫃不都是詐騙集團
推 shymermaid:雖然不覺得你是受騙,不過至少是提供了
→ shymermaid:一個方法..假使你是被騙7500甚至75000,
→ shymermaid:甚至刷負可能有比較多人覺得"一定要退"
→ shymermaid:    負債  總之不想聽當下走就沒事了
推 QQme:我曾經到櫃上拿試用品什麼都沒買就走了
→ QQme:只要有自制力，應該就不會那麼容易買了
→ QQme:不過櫃姐是真的很多話，讓我完全沒有插話機會
→ ayachang:不好意思哦!用了「騙」字可能不太恰當
→ ayachang:不過我認為拿試用包應該不算「貪心」吧?
→ ayachang:其實主要是看到板上之前有些討論文...
→ ayachang:廣告手法真的有點激烈而且內容有些不實
→ ayachang:有人不敢去退貨或是櫃姊要求貼錢什麼的
→ ayachang:分享一下我的經驗降 有不恰當sorry哦~"~
推 ally45:我覺得"騙"點在:"40週年買一送一",因為自從
→ ally45:我幾年前不小心被推銷買了一些它家產品,後
→ ally45:來陸續有朋友也被推銷,我所聽到的都是買一
→ ally45:送一,其他的推銷術不用說,買一送一根本就不
→ ally45:是什麼週年慶,也不是如櫃姐說的平時都沒有
→ ally45:折扣,而是一天到晚都這個價格吧!
→ qoo022:參考看看 http://tinyurl.com/2tldft
推 kakaf:我不懂受騙點在哪囧,頂多只能說櫃姐愛推銷吧