[心得] 不負責任的玉蔻...不要去那裡做臉

[payy (一起看月亮吧～)]

血淋淋的教訓發生在我身上
當初遇到在寶雅裡的玉蔻小姐推銷
20堂的做臉課程只要15000元
還說送上清潔保養的產品
加上自己的臉部毛孔粗大黑頭粉刺多
第一次遇到有做臉的課程
覺得價錢便宜所以就買了

2003/12/19份刷卡消費也有簽了契約書
附給我一份要讓我帶回家用產品
有洗面乳+平衡水+冰泉露+平衡霜+調理霜
另外做臉的產品就直接放在那邊
（結果我不曉得那些到底有什麼產品）
大約是一個禮拜去一次（才去4次，因為過年回家沒去）

結果現在的情況是
在過年這段時間我沒法去做臉的時候
當初接洽也是負責我的小姐離職了（A小姐）
等我主動聯絡A小姐她才跟我說她離職了
要我直接去她們的專櫃上會有其他小姐幫我負責
前天我直接去她們櫃上時
連另外一位接洽我的小姐也調去逢甲的寶雅（B小姐）
簡直是人事大風吹之前見過的小姐都掉走了
陌生的小姐說她是新來的主任
說我有簽約課程方面是沒問題可以繼續
但是找了半天就是沒有我的做臉產品
要我先回家等她找到東西再跟我約時間作臉
隔天打電話要我自己聯絡之前幫我負責的小姐
問說產品到底在哪
有沒有搞錯～居然要客人自己聯絡

接下來2天的電話就跟羅生門一樣
我打電話去問調職B小姐
調職B小姐說要回給主任找出產品在跟我說
新主任又說調職小姐沒打給她叫我再打一次
再打去問調職B小姐則說她有打
可是她現在在休假3天要等禮拜三才能我找產品
而最當初負責幫我作臉的離職A小姐則是手機都不通了

天阿～～～真是惡夢～
我現在極度懷疑玉蔻的人事調動是有預謀的
先是釣上了客人付了錢之後
在大批的異動人事把小姐都換掉
她們的小姐似乎也是2.3月內流動率很大
等你要找人負責的時候就開始推託～
尤其是哪個新來的主任
講話批哩趴啦的快速根本不聽我要說的話
還要客人自己找產品在哪裡的

不曉得各位水水有沒有遇過類似情形
1.現在還沒找到做臉的產品，我想跟她退掉這個課程還有辦法嗎？

2.用作臉改善臉部情況要多久才看的出來明顯改變？
  老實說她們給的那幾樣保養品我覺得一點效果都沒有
  然後去做臉的時候她們就拼命的擠我的粉刺
  那個痛讓我的眼淚直流可是粉刺也沒有好轉
  而且臉頰上的暗瘡反而更紅腫
  是等過完年大概3.4個禮拜才又消下去的
  這是她們技術上有問題？還是我自己的膚質不適合？
  而且這些美容師是否有拿到執照我也不曉得？
 （至少要有丙級美容師執照吧）
  有人做臉的時候會問她們有執照嗎？怎麼問？

3.我對她們家的產品一直有疑問，清潔保養品是不用公告衛生署的嗎？
  有的開架式保養品有衛生署字號，但是她們家的產品都寫著免於申請備查
  這是真的不用備查？還是另有原因？

4.有沒有任何管道可以申訴？還是只能自認倒楣花15000元買個教訓？

希望各位水水能給我一點意見~謝謝

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◆ From: 218.162.111.204
→ minitina:好沒品喔!!
→ Joycex:跟她們說你要找消保官來幫你解決事情
→ lccoke:題外話.沒藥效的產品確實在86年就免備查了
→ sherrycoyote:新來的小姐態度也很差,產品超級不好用@@