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更新一下進度, 果然是會吵的小孩有糖吃, 客服小姐幫我調到貨了, 客服小姐態度很不錯,蠻真誠的, 如果有人想換, 可以問問看喔~~ 不過,我只能說,櫃姐真的很不感心>< 換櫃是換定了啦! ---------------------------------------------------------------------- 我是原po, 看到推文有人拿到化妝包, 我的手忍不住拿起電話撥打服務專線, 客服的說法是化妝包進來了一部分,其他卡在海關(以後也不會再進來) 所以數量有限, 因此提供唇彩組作替換, 但我也告訴她, 中山店的小姐並未告訴數量有限, 而是直接說"全省"都一樣是唇彩組, (我就是很不需要唇彩組,我不化唇妝,就算品質再好再美對我都是雞肋) 姑且不論櫃姐是不知情還是有意隱瞞, 感覺都不是太好, (櫃姐不知情->總公司教育宣導有疏失 櫃姐隱瞞->我已經有點不喜歡她們的服務散漫的態度了,這樣我只會更火) 要說數量有限, 好歹我事先就預購了, 卻覺得資訊非常不透明, 客服小姐的安撫說法是會幫我詢問還有沒有化妝包可供替換, 但可想而知是不會有的, 她也說會詢問該區(南區)主管, 我心想,該不會是瓊玉吧~~(當她還是小櫃姐的時候,覺得她服務很棒) 一方面很怕會替她找麻煩, 但我一方面又對台南中山店的小姐信心全無, 我想,除了這次拿到的禮券必須要在那邊消費外, 以後我都要去新天地了。 ※ 引述《angelsky (大笨咩)》之銘言: : 請問一下各位, : 關於albion今年週年慶的滿額贈, : 2萬元的那一組,有人拿到恆妍旅行化妝包嗎? : http://www.albion.com.tw/events/act_20090914-1-1.asp : 就是白色的那一個,感覺可以裝不少東西, : 本來還蠻期待的, : 不過小姐說全部都卡在海關進不來, : 所以用唇彩組代替, : 不過說真的唇彩組對我非常沒有用處, : 加上最近對小姐的信任度逐漸降低, : 所以想問問看是不是大家都換成唇彩組? : 我怕被小姐賣了>< : 謝謝 : p.s.我是詢問台南中山店的小姐 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.103.210
babylun:其實上次去中山店預購會時 幫我服務的都是 140.109.112.98 10/20 11:41
babylun:從別櫃來支援的櫃姐 140.109.112.98 10/20 11:42
不過我遇到的從頭到尾都是中山店的蔡姓櫃姐兒 她根本沒有通知我有預購會這件事 接觸了幾次後,我對她挺無言的><
yayuko:我早就對這個牌沒有信心了,換其他牌了。122.121.162.170 10/20 12:40
ignored:南區主管~~有可能是瓊玉ㄟ~~我從台南買到 163.26.97.216 10/20 13:36
ignored:嘉義,再到台中~~都看到瓊玉^^ 163.26.97.216 10/20 13:36
ignored:我之前推文說有拿到~~但我9月中就買了~~^^ 163.26.97.216 10/20 13:37
seagaia:瓊玉聽說離職了 114.33.181.171 10/20 14:58
pupmania:題外話,很喜歡瓊玉修的眉耶~ 140.122.220.93 10/20 14:59
※ 編輯: angelsky 來自: 61.223.96.171 (10/20 18:08)
babylun:我沒記櫃姐的姓 囧 想不起來是哪位Orz 140.109.112.98 10/21 14:41