Re: [心得] 有點不快的Albion恆白體驗會

[Franceellina (Ellina)]

我不是ALBION的會員，但是我對他們家產品慕名很久了，

上星期週末我帶著我妹妹靠櫃卻被大潑冷水。

２００９年８月１５日下午２點多我跟老爺還有妹妹黃小慧前往漢神巨蛋，

今天是我妹妹２Ｘ歲的生日，作為姊姊的我想要幫她挑個有用的、實用的生日禮物。

她說她沒有靠過櫃，因為一直以來都是我買給她的，

剛好趁這次機會想說帶她去挑選一下她想要的商品。

平常我在台中，妹妹在嘉義，所以我們兩個聚在一起的時間大多是在高雄（娘家）。

加上她沒有逛過漢神巨蛋，所以這次我們就選定漢神巨蛋做為靠櫃的地點。

這次週末回高雄看到她的臉還有身體皮膚，我真是快要暈倒了。

她的臉還有四肢皮膚竟然連我最不能接受的＂龜殼花＂都出現了。

話說我妹妹個子小小的但她是個爬山好手，常常長征一些奇奇怪怪非常乖僻的山嶺。

她是一個不拘小節的孩子，保養這種事情就是慶菜就好。

有時候一出隊就是快要一個星期沒見到人，

一回家就是灰頭土臉的，更不要說什麼在山上要做保養了。

但是似乎年紀的摧殘之下他開始有了覺醒，開始會注意到要＂保濕＂這回事。

加上她平常用的資生堂粉餅快要用完了了，想說正好挑選個粉餅。

因為她要求保濕，但是他又很怕油膩。

所以事先幫她查詢了一些臉部保濕以及身體保濕的商品，

當天主行程如下：

ALBION、CHANEL、H2O、歐舒丹、蕾莉歐、品木宣言。

因為我自己本身是乾肌，我使用過CHANEL高效奈米保濕系列，是覺得剛剛好，

妹妹是屬於非常嚴重乾肌，所以我覺得這個對妹妹可能不太夠。

所以就選擇了呼聲很高的ALBION，

並且列出參考清單：滲透乳、健康化妝水、肌能量修飾乳、柔光雪膚粉餅。

當時我們靠櫃的時候，櫃上有兩名櫃姐，有一組客人，這一組客人應該是母女或是姐妹，

我們在外面繞呀繞的時候，櫃姐並沒有過來打招呼，

我心想他們可能沒看到吧，所以就走過去櫃檯正前方的位置，

此時我跟某位櫃姐四目相接，我對她投以微笑之後，

她竟然看了我一下之後就繼續埋頭跟另外一櫃櫃姐勸說那組客人。
（大驚，靠櫃那麼久沒有見過如此的櫃姐。）

後來我們又繼續繞了一下櫃位，本來想說等那組客人離開就可以換我們了，

但是大約１０多分鐘時間那組客人沒有要離開的意思，也沒有任何一個櫃姐來服務我們。

於是我們先跑到鄰近的SISLEY買自己的東西，

買完回來沒想到那組客人還在，

此時兩位櫃姐都有看到我們，但是依舊沒有人來服務我們，

於是我就開口了，我說：＂小姐妳好，我想要試用一下你們產品。＂

剛剛跟我四目相接的櫃姐終於走過來：＂妳要試哪一款？＂

我說：可以試用一下化妝水跟滲透乳.....＂

櫃姐也沒有表態要請我們入坐，

最妙的是我話來沒說完，有另一組組應該是熟客的姐妹花來了，

小姐跟我說不好意思稍等一下，她就去跟熟客有說有笑。

我們又繼續漫長的等待過程。

我跟妹妹又繼續無意義的聊天邊繞櫃位，

本來以為熟客買完東西很快就回離去，

沒想到櫃姐請他們其中一位在位置上坐下來，

原先那組客人還沒有離開，所以位置不夠只有一位有位置，

很明顯的我們又被櫃姐晾在一旁。

我跟我妹兩個人就是冏rz~~~

如果平常我自己出來，遇到櫃姐這樣子＂晾客＂我應該就murmur+發火了。

但是今天帶著壽星出來體驗，想說快快樂樂的逛個街。

因此我繼續耐著性子又多等了10幾分鐘，等到我是真的火大了，

我鼓起勇氣繞到櫃檯那邊跟小姐說：

不好意思，我們先離開了，從來沒有看過人家這樣子做生意的。

本來要拉著我妹去跟樓管申訴，可是溫和者我妹，

擁有異於常人的佛心，一直在跟我道德勸說，

她說小姐今天顧客比較多，可能真的比較忙，（奇怪難道我們就不是顧客咩）

所以.....ＢＲＡＢＲＡＢＲＡ的。

她說大不了買別家啦，不一定要去麻煩人家什麼的。

她反而鬆一口氣，因為她沒靠過櫃所以也怕遇到人家來推銷。

其實我對老妹蠻過意不去的，因為我前一天還跟她說，

我在板上看到人家說這些產品多好用多好用，如果她用應該會很不錯之類的。

後來帶著我妹去逛了一樓的安娜蘇、品木宣言、香奈奈、H2O、歐舒丹、SISLEY、

包含樓下的蕾莉歐、樓上的LUSH。

每個小姐都是很客氣的服務。

還好有其他櫃熱情的小姐，才免除了妹妹對專櫃小姐＂高不可攀＂的印象。

那天身上帶了３萬多塊現金全部花光光，

除了ALBION靠櫃是個冏RZ以外，其餘的真是個愉快的經驗。

我想這一個櫃，即使有在好的產品，我以後也不會去光顧。

也只能安慰自己或許這只是個特例事件吧。

--
拉拉雜雜 我的生活
http://www.wretch.cc/blog/Ellina

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.38.157
推 samll:推原po是個好姐姐~~~~(我也想要).....
→ samll:櫃姐太誇張，你都開口說要介紹了，還跑掉
  ^^^^^^
to samll大大:

我妹小時候都會被我欺負,(跑腿+出氣筒=可憐的妹妹)

所以長大了才會有一種想要補償他的心態.XD

還好妹妹領情,不然他會恨我老是差遣她吧.

推 loverey:推原PO是好姐姐!碰到這種櫃姐真的ORZ..
推 life1988:原PO是好姊姊:") 這種櫃姐真的會想找樓管
   ^^^^^
to loverey、life1988大大:

謝謝妳的稱讚!

我那時候真的很想找樓管,

可是我妹就說大家要以和為貴.ˋ(′_‵||)ˊ

推 jingkis:好姐姐Q__Q 我可以當原PO妹妹嗎(誤
→ jingkis:妹妹脾氣也太好~
  ^^^^^^
to jingkis大大:

我妹真是佛心來的,

我媽都把佛心生給她跟我小妹了,

所以我是壞心人.

→ LV80:我不是他家會員，可是上個月體驗的時候，也覺
→ LV80:的小姐沒那麼好....感覺都只顧熟客。兩三個櫃
→ LV80:姐服務一組客人這種事情我首次靠櫃就碰上了..
   ^^^^^
to LV80 大大:

遠遠的看起來,

兩位櫃姐簡直是用"包抄"或是"雙面夾攻"來勸說那組客人,

沒想到有有同樣經驗~握

推 ea1a:--------以下開放當原po妹----------
→ ea1a:奇怪,以前是聽說對新客很熱情,對熟客很隨便,
→ ea1a:怎麼現在顛倒了XD
    ^^^^^^
to ea1a大大:

應該是要開放把我妹嫁掉啦(誤很大~~嚴重離題~~)

話說"顧舊客,棄新客"這可能真的跟經濟狀況有關係,

先把樁腳穩固好,其他....再說ＸＤ

推 athenak:可能現在景氣不好吧.想說顧好熟客比較好??
  ^^^^^
to athenak 大大:

我再同意妳不過了!!!

推 jingkis:我要報名~~
推 yuiaka:我也要報名!!艾倫比亞阪急的櫃姐不錯喔!
   ^^^^^^
to jingkis、yuiaka大大：

原ｐｏ是個巫婆姊姊，

小時候食量很大常常要我妹幫我跑腿買食物。o(＞＜；)o o

→ japun:原PO跟我很像XD...買東西情緒真是太重要了
→ japun:我也有被冷落過,一直叫我等等 等等 等等 = =
→ japun:煩躁之下本來要買健水就繞去買了雪肌精,回頭
→ japun:跟A牌認識的櫃姐說再見,她傻看著我的雪肌精
→ japun:我沒有惡意的跟她說 因為我剛剛只是想要回購
→ japun:妳們卻沒理我呀 我趕時間就去買別家了...
     ^^^^^^
to japun大大:

真的!! 買東西"奇摩寄"很重要，

不過妳這個回馬槍真是太酷了！

（想到提著雪肌精～跟櫃姐招手～～掰掰）！

那櫃姐應該很~~~~冏興....
※ 編輯: Franceellina    來自: 140.113.218.166      (08/21 12:23)
推 Ghoshal:您可以到台北A8的ALBION 小姐好到不行
推 AnJ:實在覺得原波應該帶著滿手的東西再繞回櫃上
→ AnJ:讓他們知道待客態度比推銷重要