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亦可移駕部落格圖文版:http://goo.gl/uyFc3V BBS版本對於內容已進行適當之調整 -- 結束五天的北陸縱走,我們搭乘日航KMQ-HND航班返回東京,靜靜期待隔天的人生頭等艙 初體驗。為什麼要從這段KMQ-HND開始談起呢?一者是讓我再次想起BA avios兌換短程航 班的強勢,二來是不得不讚賞日航地勤人員的用心,三則是想談談用1,000 Yen升等 Class J為什麼可以正收益。 不知道什麼是BA avios的朋友,請看拙作: http://flyawayandbeyond.blogspot.tw/2014/12/ffp3-1executive-club.html 這段KMQ-HND僅消耗4,500 avios,換算價值為60美金,含稅後大約是1,900新台幣左右。 換作是現金購票(如下圖),將花費13,690 Yen,接近3,500台幣,用BA avios兌換這 一段機票,足足節省了45%的成本。 在KMQ機場辦理check-in手續時,地勤人員馬上聯想到我們可能有後段的國際線機票, 在沒有驚動我們的情況下,日航地勤非常細心的自行檢查好航班的銜接,是否符合退 機場稅的條件,並主動地在升等過程的最後將價格折抵掉。雖然只是小細節,但是日 航致力追求的完美服務,不正是由這些小細節逐步累積而來? 不得不提一個小撇步,無論票種是付費票或是里程票,空姐是不會對你大小眼的,也 不會拒絕你登機...啊不,是日航允許乘客可以用1,000日幣,人客啊...1,000日幣而已 !升等到國內線商務艙(J Class)而且這1,000日幣不是白白花掉...它會讓搭乘者的 訂位艙等轉變為"P" class,這對很多努力玩日航JMB計畫的人意義重大,也真的有人藉 此得到日航鑽石卡...點到為止...你懂的。 晚間下榻Park Royal Hotel Haneda,原因無他:Location matters 本來訂了虎之丘 Andaz,但想到還得一大早和上班族擠電車,終究還是算了。Park Royal Hotel Haneda 的位置極佳,就在羽田國際航厦的旁邊(紅框處),房間比普通日本商務旅館大,作為 轉機休息的落腳處很足夠了。只有個缺點,走廊實在太長,拉著四個箱子,房間又在走 廊盡頭時只想死而已。 一夜好眠,讓我們快轉到頭等艙飛行體驗吧!咦?不是說好了有貴賓室嗎?一大早的羽 田機場只能用人山人海形容,無論是check-in(當然,頭等艙櫃檯從來不需要等待), 還是安檢(連給商務/頭等艙使用的Premier通道也是滿滿的人),還是貴賓室,都是滿 滿西裝筆挺的日本商務型男(20%)大叔(80%)。這種情況下,我們實在不好意思對著早餐 檯前一整排的大叔猛拍 日航在羽田的頭等貴賓室,我的總評是中規中矩,該有的都有,酒水/餐點選擇還行, 但是缺乏讓人驚豔的元素,例如cigar bar與BMW shuttle service (如Lufthansa在法蘭 克福的First Class Terminal) or 單點餐(如國泰航空The Wing頭等區),日航已花這麼 多錢在機上服務,我真心期待未來日航能想出浮華不實但是令人很衝動的地面服務... 人生多少都需要點這種東西用以再三回味,就和吃完炸雞繼續吸手指一樣 登機過程是令人滿意的,頭等/商務艙雖然共用一條登機通道,但是我們馬上注意到頭等 艙乘客可以在櫃台前快速插隊,日航地勤也不斷拿著First Class的紅色牌牌在漫長的商 務隊伍中四處巡弋,低調地邀請頭等艙乘客優先插隊登機,這部分處理的很好,顧全排 隊者與登機者的感受,日航再加五分。 入座後,第一個感想是:這位置真XX的大...我這麼胖,都還感覺到位置寬敞到不行 Welcome drink肯定得是大名鼎鼎,全世界僅此一家頭等艙供應的Salon 2002! (~$400, score: 98/100) 起飛前要故作鎮定的讀菜單,才能顯示一個溫拿的品格 ref: http://goo.gl/hbb8Rv 但由接下來12小時發生的事情來看,我這輩子肯定是個魯蛇...我做的事情除了吃, 就是吃。 (圖) Champagne list: Salon 2002 & Deutz Cuvee William Deutz 2002 (圖) 傳說中,由米其林三星餐廳主廚:山本征治監修的日式套餐 (圖) 六本木Edition koji shimomura主廚下村浩司監修之西式套餐(實吃心得: 與龍吟相比毫不遜色) (圖) 飛行途中打發難搞客人的點心,種類多到你吃不完 (圖) 早餐:由狐野扶實子監修(其實乘客不想吃早餐,也可以請組員上晚餐的菜...) -- 對於餐點的整體評價: 1. 兩種Champagne中,我私心比較偏好後者的口感,但是Salon 2002的確是很好喝的, 但要喝要快,一個班次只準備一瓶,而且由於一上飛機就會開瓶,到了飛行中途已經 不好喝了,後期是一邊看卡通一邊灌Deutz。 2. 白酒的選擇很好,非常好,而且準備的量很足,飛行時間長,直接請座艙長全部準備 一輪,開啟品酒會模式,其中最愛Alsace Riesling微甜酸的口感,衝動地直接 請組員整瓶放桌上...(當然是沒有得逞) (圖) 白酒品酒會怎能不配海鮮?先來份西式套餐的干貝龍蝦湯 (圖) 再來份水果吧,沒有人會知道的(噓) (圖) 咦,甜點怎麼自己爬上桌?不管了,吃吧 3. 龍吟搬到飛機上,實在不知道該怎麼形容這種奢侈,早春菜單搭配了大量蘆筍、竹筍 等當季蔬菜,即使餐點經過重新加熱,但和牛(無論和式或洋式)表現極佳。中途睡 到一半點和牛牛排當點心時,即使組員一再道歉,說因為重複加熱口感可能不如預期 ,但是一口咬下仍是入口即化,好吃指數爆表。 4. 魚子醬與蘆筍泥/凍搭配的不錯,可惜對魚子醬實在沒有愛... (圖) 心神激動,手震拍下的和牛牛排 (圖) 前菜們 (圖) 湯 (圖) 魚子醬佐白蘆筍凍與蘆筍泥,格外的搭! (圖) 前菜與主菜之間:干貝與龍蝦 5. 甜點組合,當然不是小氣地三選一,頭等艙肯定是一字排開全上的啊!由左到右是跳 跳糖草莓冰淇淋,龍吟布丁與和菓子。飛行途中,隔壁的日本歐里桑猛吃布丁,我心 想不行,一定得吃到第二個才能下飛機...一問之下居然被歐里桑掃光了...,終究還 是敗給了日本大叔啊... (圖) 好好吃但是限量是殘酷的龍吟布丁 (圖) 心滿意足後,怎能不來壺Mariage Frères Marco Polo? 6. 所有餐點都可以a la carte,不怕你吃,能吃就繼續品嚐(X)塞(O)...這趟飛行共消 化了日餐套餐*1,西餐套餐*2,點心*2,甜點*2,胃難得不負眾望,完成艱鉅的任務。 -- 對於服務的總體評價: 1. 椅子長200cm,寬84cm,大約就是3.5個窗戶那麼長,2.5個經濟艙位置那麼寬,換算 起來一個頭等艙機位大約得佔用6~8個經濟艙機位,但票價可以賣到10幾倍,難怪高 艙等才是航空公司賺錢的主力。 2. 床墊可以選軟/硬面,身體可以完全伸展為大字型,和大多數商務艙的睡眠體驗有顯著 差異。即使是反魚骨商務艙,核心問題都是椅子寬度太窄,乘客只能直躺,有些扶手 還不能放下的產品,很像睡在棺材裡...(例如Swiss Air的商務艙產品) 3. 語言,始終是服務最大的障礙,日航頭等艙的產品定位應該是以日本人為目標客戶來 設計,組員的英語足以溝通、也感受到願意與乘客聊天的熱誠,但是始終就是有那麼 一點過於客氣的距離感。(尤其和回程的新航比較過後...) 4. Loewe的備品組是沒話說的,比商務艙"有就好"的等級高了不只一個檔次,為女生準備 的Clé de Peau Beauté(肌膚之鑰)三階段修復組很好很強大...各位男士,如果您 的另一半尚未知道什麼是肌膚之鑰,那建議不要搭日航頭等艙...那是您破財的開始.. 5. 日航無論艙等,在巴黎航線都沒有提供Fast Track/Pass之類的快速通關機制,導致 Arrival的體驗有那麼一點不完美 總評: ★★★★★★★★★✩ 9/10 近乎完美,一生必定要一次的美好體驗,入坑無法自拔,會更努力賺錢(握拳)! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.153.29 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1433587678.A.9ED.html
cancelbow: 首推 06/06 18:48
LoseProphet:轉錄至看板 points 06/06 18:49
Tamama56: 二推 06/06 18:51
youngsam: 推 06/06 18:53
Howdeng: 大推 06/06 19:05
LeeGiKwang: 推!!! 06/06 19:06
saureus: 哇( ̄^ ̄)ゞ 06/06 19:06
goat403: 大推! 06/06 19:12
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zixflower: 推!! 06/06 19:38
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PCH800618: 精彩推~ 06/06 19:50
Homeshadow: 最近好多日航頭等艙文喔~ 06/06 20:12
laurushsu: 推~~ 06/06 20:18
zzzz8931: 推 06/06 20:47
chihchuan: 為看先推 06/06 21:24
Vanessakoju: 推 06/06 22:11
kenny53: 妖受..真是強大 06/06 22:39
kting0918: 想請問一下,日航的class J的booking code是P嗎~(? 06/06 23:36
kting0918: 印象中好像是ANA的是P,但JAL的想請問是否相同(?) 06/06 23:36