[新聞] 聯航班機迫降加拿大 三百乘客飢寒交迫

[TaiyoYuden ( )]

美國聯合航空編號UA958客機，原本預計在當地時間周五(12日)下午3時30分由芝加哥起飛
，前往英國倫敦，但延誤了2小時，直到下午5時30分才起飛，約3小時後又發生「維修問
題」，晚間11時許緊急在加拿大鵝灣(Goose Bay)一處軍事基地降落，機上約有300名乘客
，被航空公司緊急入住沒有暖氣設施的軍營，一人提供2條薄被，又沒有供應餐飲，直到
20小時後才安排了另一架班機將人接走，之後被發現機組人員住的是當地的飯店，立刻引
爆乘客嚴重抗議。

《每日郵報》引述機上乘客的說法，班機起飛後約3小時，機組人員告知乘客，飛機的「
方向儀」突然停止運作，必須緊急降落，之後就沒有回答任何問題，降落後聯航安排機上
乘客搭乘巴士前往軍營，乘客中有多名老弱婦孺，其中還有2位行動不便的老年人，整晚
沒有提供任何食物，直到隔天上午約8時才發給他們簡單的早餐，一直等到晚上7時，才再
安排搭機前往紐約紐華克機場轉機前往倫敦，並接受乘客退款，但此時乘客已經獲知，同
班機機組人員並不是在軍營過夜，而是入住當地飯店，加上行程嚴重延誤，許多人已經錯
過原定計畫，有乘客錯過了預定參加的婚禮，也有首次搭乘長程飛機的旅客表示留下嚴重
陰影，怨聲載道。

目前聯合航空已發表書面聲明，針對旅客行程受阻表示歉意，並承諾退還款項，但並未說
明乘客抱怨自己所受到的待遇。（於慶中／綜合外電報導）


睡軍機場也太慘了

--

Sent from my Boeing777-367(ER)

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.173.217
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1434286106.A.DD2.html
推 countryair: 是聯航不是廉航
→ countryair: 雖然沒有搭過，但聽眾鄉民講過這麼多，真的不會想搭這
→ countryair: 家
推 kane1017: UA對員工最好了！
推 JingP: 感覺降落在軍機場應該沒有人可以處理相關事宜(美籍航空的服
→ JingP: 務應變能力不用太期待) 我猜機組人員的飯店說不定還是他們
→ JingP: 自己搞定的= =
推 TOTO: ua不意外
推 chanlee06: UA對員工真的很好
→ Mulsanne: UA正常能量釋放