[情報] 德航集團決定對所有旅遊網站同時開戰

[vincentwei (vincentwei)]

旅遊網訂機票 漢莎收附加費
香港經濟日報 – 2015年6月5日週五香港時間上午7:11
https://goo.gl/8ESZ2L

【經濟日報專訊】德國漢莎集團（Lufthansa Group）旗下4大航空公司，9月起將對透過
Expedia、TripAdvisor等網站訂機票的旅客，額外徵收逾140港元附加費，明言旨在扭轉
被旅遊網搶走機票收入的形勢。
做法引發業界不滿，認為對消費者格價等權益造成障礙。

額外收約140港元 9月實施

漢莎集團周二（2日）宣布，旗下漢莎航空、奧地利航空、布魯塞爾航空及瑞士國際航空
，自今年9月1日起，將對透過第三方網站訂機票的旅客，每張機票額外徵收16歐元（約
141港元）附加費。
漢莎解釋，機票銷售的收入佔比持續下降，旅遊網站盈利卻節節上升，而供旅遊網站查閱
航班座位及機票價格的GDS系統，成本每年卻超過1億歐元（約8.7億港元）。

歐美旅遊網股價 應聲急跌

發言人承認此舉會拉高旅遊網站價格，但澄清並非阻止格價，反而是希望提高透明度。他
指出，倒不如把GDS成本直接惠及旅客，並透過直接銷售為消費者提供更貼身的服務。
多間歐美旅遊網站股價周三（3日）開市應聲急跌。
收入約6%源自漢莎相關業務的西班牙旅遊網Amadeus，一度急跌12%；美國上市的英國旅遊
網Travelport跌10%；美國旅遊網Sabre則挫5.8%。
Amadeus批評，漢莎的做法對整個行業和分銷模式都有不利影響，對消費者格價和透明度
造成障礙，所產生的額外成本，最終亦會轉嫁給一眾消費者。
分析指出，漢莎此舉明顯想吸引旅客直接造訪官網平台，透過直銷提高盈收，兼乘機推銷
附加服務。
事實上，航空公司與旅遊網站之爭一直存在。達美航空近月便從TripAdvisor等逾10間旅
遊網站移除航班表及票價資訊；美國航空於去年8月曾經一度短暫從旅遊網站Orbitz中，
撤走航空公司的所有資訊。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.166.146
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1436958273.A.B91.html
→ ScepioRome: 跟上篇新聞真是強烈對比
→ vincentwei: 哈, 德航集團1個痛扁N個, 台籍旅行社N個圍毆2個
→ vincentwei: 到底N個圍毆2個以後會怎樣, 就讓我們看下去...
→ youngsam: 沒差 反正一直都是官網派
推 tarjan33167: 開戰正夯~
→ abyssa1: 直飛簡單可以網站買 複雜機票旅行社還是有其價值
→ d411079: 呃  就我有限的經驗  訂票網站不一定比較便宜...
→ d411079: 之前發現從官網找找到很便宜的票
→ d411079: 購票網站貴到爆
→ cityport: 美籍三大一直很想聯合制裁他們..只是礙於托拉斯
→ cityport: 未來幾年應該會慢慢悄悄的讓訂票網站活不下去
→ cityport: 尤其現在歐美籍航空自己就很像旅行社了
→ cityport: 機+酒..機+酒+車..機+車..機+酒+遊樂園..根本就旅行社化