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※ 引述《fireguard119 (angelsbaseballwin)》之銘言: : 空服員沒熱忱了?長榮航空這樣做 : 2015年08月18日21:56 : 蘇迪勒颱風本月8日襲台、長榮航空航班調度大亂,問題持續延燒。繼長榮航空董事長張 : 國煒在臉書抒發「我該下台」鬱卒心情後,昨長榮航空客艙服務本部更發出「致所有客艙 : 組員」公開信,言明不想待的空服員歡迎求去,公司不會要求賠償提前離職的訓練費用。 : 長榮航空客艙服務本部在信中,先對這次蘇迪勒颱風,公司未能充分掌握並預作最妥善調 : 度致歉,接著強調航空運輸業是需要極大熱誠才能維持初衷的行業,若已盡最大努力,還 這種都是很典型台灣公司的思維,當一件事情沒作好之後,除了心不甘情不願的 道聲歉之外,但是對於問題並沒有真正去了解,更別說去想一個更好的解決方法 從信中語氣我感覺是,今天領導階層沒有什麼錯,有問題是員工心態,只要那些 有問題的員工不在,就沒有問題了‧ 但是這是真的問題所在嗎? 台灣長大的人都知道颱風難預測,也沒人說下次就一定要預測對,沒人可以作這種 保證,但是我覺的如果公司能將當初對天候的決策作一個說明,那就是第一步‧ 因為如果是天氣預測不好(專業的天氣預測都會有不同意見,更別說運用的人), 那下次可以參考多兩家的預測,如果是預測正確,但是決策有問題,那決策的方法 可以改變,這些都沒什麼,事情錯了就是錯了,如果大家知道為什麼錯,也了解在 改變中,那將來應該是會比較好,最少可以期待會比較好 但是這首要條件是有認知,如果只是覺的自已沒錯,有錯的是員工心態,那 下次一定還會錯,因為方法沒變,結果一定是一樣的 更好笑是張總也很可愛,說自已在公司值班十六個小時,結果確是如此,拜託!! 用錯方法就算是值班三十六個小時也沒用,光是努力並不見得會有成果,重點是 要在失敗中去學習,張總有學到什麼嗎? 只有時間才能告訴我們!!! : 是無法維持對此行業的熱誠與初衷,自即起7天內、即到24日,可提出離職申請,公司同 : 意不用賠償提前離職的訓練費用。 : 長榮航空回應,空服員工作本質就是要熱愛飛行、樂於助人、負責盡職,且有團隊精神; : 部分組員或許對空服工作認知有落差,無法繼續專心致力,將提供一個可重新審視工作的 : 機會。(陳如嬌/台北報導) : http://goo.gl/gi6hPA -- 請光臨協辦大學士日常報告日誌 http://blog.xuite.net/chocho55/blog1 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 74.96.70.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1439946127.A.FCD.html
qqquen: 推 08/19 09:17
balius: 台灣多數管理階層最大的問題,就是他們都認為自己沒有問題 08/19 09:35
weibear0615: 至少他的目的達到了....現在只要遇到颱風天..哪一家 08/19 09:53
weibear0615: 公司就算發(五月天)也照飛!這算是另類行銷策略... 08/19 09:53
cityport: 如果當初颱風警報期間全部航班取消提前延後,根本不用 08/19 09:58
cityport: 值班16小時,用錯方法無誤 08/19 09:59
suzukihiro: 真的很有事 叫不想幹的趕快走 08/19 10:06
fatmay: 人家是波音七七七機師ㄟ~呵呵 08/19 10:07
revolutionme: 集體離職算了 公司沒人了是還能幹嘛= = 真的很有事! 08/19 10:08
linitin: 重點是臺灣的勞工又沒有那個種集體大離職讓公司活不下去 08/19 10:11
linitin: 就是臺灣這種大環境讓資方把勞工吃死死的 08/19 10:12
home6110: 台灣勞工沒有這樣的勇氣 08/19 10:14
Fiona102: 大家很喜歡說台灣怎樣怎樣 其實在國外也一樣 08/19 10:30
Fiona102: 有規模性的行為一定要有人帶領 不然員工都是獨立的個體 08/19 10:31
※ 編輯: chocho55 (74.96.70.75), 08/19/2015 10:36:02
taotzu: 值班三十六個小時? 又如何, 誰知道在幹嘛 08/19 10:36
TllDA: 不要什麼都怪大環境 之前CI抗爭就是一個好機會 自己放棄的 08/19 10:38
semicoma: 做錯事的人會強調苦勞 追求成功的人往往只看結果 08/19 10:40
Ash1taka: 推,唯有改善調度方法才能避免重蹈覆轍。 08/19 11:06
duo131: 說這種話是真的不太得體= =~~他們公關部是怎了= = 08/19 11:16
szuning13: 值班36小時這行為跟某總統在災害防治中心睡覺不是一樣 08/19 11:18
taotzu: 就護主心切咩XDD 08/19 11:19
kira198896: 不聽話,就滾蛋 08/19 11:22
onepiecefan: 台灣人奴性強阿..反正老闆不會怕 不爽不要做嘛 08/19 11:31
smaillove: 下次就帶頭在颱風天飛看看吧~ 08/19 11:54
prussian: 我知道我的處置有問題啦,但是你講這麼白讓老闆我丟臉就 08/19 12:13
prussian: 太過份了喔。為了維持我的領導尊嚴只好讓你靜音了。 08/19 12:14
prussian: .... 大概是這種感覺 08/19 12:14
wx190: 老闆待16個不見得員工也要16個 賺錢又不會拿出來分 08/19 12:47
CK841044: 客觀來說,我是很好奇你有沒有去了解他們公司內部是不是 08/19 12:55
CK841044: 在進行改善措施。還是毫無憑據地自己揣測他們沒有? 08/19 12:55
jacktsaur: 吃定勞工 08/19 13:30