[新聞] 空服員沒熱忱？長榮員工批：只想開除有意

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空服員沒熱忱？長榮員工批：只想開除有意見的組員

2015年 08月 19日  09:39

記者簡佑庭／台北報導

本月8日蘇迪勒颱風襲台，造成長榮航班調度大亂，長榮航空客艙服務本部昨（18）日發
出「致所有客艙組員」公開信，信中言明不想待的空服員歡迎求去，長榮航空不會要求賠
償提前離職的訓練費用。但員工批評，公司沒有向上改進的意願，只想開除有意見的組員
。

長榮航空客艙服務本部的信中，先是表明對於蘇迪勒颱風期間，長榮航空未能充分掌握並
預作最妥善調度致歉，接著強調航空運輸業是需要極大熱誠才能維持初衷的行業，若員工
已盡了最大的努力，還是無法維持對此行業的熱誠與初衷，自即起7天內、即到24日，可
提出離職申請，公司同意不用賠償提前離職的訓練費用。

記者求證空服員，他表示公開信讓他覺得公司沒有改進的意願，只想趕走有意見的員工。
他說颱風並非突發因素，調度問題讓組員空等許久，從報到到實際起飛，可能就已經空等
8小時、10小時，還不包括執勤時間。員工只是要求合理的工作條件，現在公司卻發函要
員工自請離職，離職核准與否，掌握權仍在公司。

PTT航空版則有網友表示，員工只是要求合理合法的工作條件，不代表沒熱忱；甚至有網
友對於長榮高層「不然你不要做」的態度，感到不屑。

長榮航空表示，空服員的工作本質就是要熱愛飛行、樂於助人、要負責盡職，且有團隊精
神的服務行業。部份組員或因對空服工作認知有落差，無法維持原先服務熱忱與初衷，或
因家庭、個人因素等原因，無法繼續專心致力於這個產業，基於員工生涯的選擇，長榮航
空提供一個可以重新審視工作的機會。

http://www.nownews.com/n/2015/08/19/1786963

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噓 ttnakafzcm: 對工作有熱忱不代表要拿命去拚
噓 oursblanc: 奴隸賣血笑呵呵 吃X吃的好開心
→ lion1227: 公關厲害之處在模糊焦點，顧左右而言他
→ lion1227: 不正面回答問題，轉批員工沒熱忱
噓 ann9680: 千錯萬錯都是員工錯
噓 flykid: 當老闆的怎麼會知道底下的辛苦呢
噓 Tamama56: 我不要當奴工
噓 yeanliu: 熱忱=公司免除超時加班費和增額成本。
推 wade6510: 一間沒工會的公司其實也沒必要待下去
→ wade6510: 但一定還是一堆人擠破頭
推 zzzz8931: 想去的還是會去啦
噓 kamelot: 公關記嘉獎一支
噓 pascal1001: 公關
噓 wx190: 還是擠破頭阿
噓 rocky9137No2:  各體系筆試一定有一題:請問你支不支持成立工會?
噓 rocketben: 實在護航不下去了= =
噓 PhySeraph: 喔
噓 Rogerisme: 所以機師也熱愛飛行就可以隨便喊mayday? 真噁心
噓 bradleyching: http://i.imgur.com/kDTAsr7.png
→ bradleyching: 到底是公司違法還是員工沒熱誠
噓 g21l: BR:我有黨證我無敵
噓 countryair: BR什麼時候有黨證了==號稱綠色企業不是?
→ gabbana: 有種也開放前艙  保證跑光光
→ jacktsaur: 國內航空業者都GG了
噓 Lindbergh: BR兩岸直航賺翻了，還有人以為他是綠色企業科科
噓 senstivewu: 到底為什麼態度可以這麼硬！？很糟！
噓 JEN126: 這公司真的很誇張
噓 fatmay: 所以勞工局的罰款是導火線嗎？不爽繳保護費給政府嘛