→ alanok: 沒看到有機票號碼XD 09/21 09:54
推 teasoup: 應該是信用卡扣款失敗，導致訂位異常，這篇新聞沒說客人 09/21 10:03
→ teasoup: 到底信用卡有沒有真的被扣款 09/21 10:03
→ alanok: 他自己也說信用卡沒扣到款... 09/21 10:06
推 chihchuan: 根本不是廉航非廉航問題吧 09/21 10:34
推 gottsuan: 是廉航問題啊 一般航空公司訂完付款後收到確認信就完成 09/21 10:40
→ gottsuan: 哪還有甚麼24小時內再一封確認信才真的訂成功 09/21 10:41
推 free4u28: 當事人有說根本沒收到任何信。 09/21 10:48
推 hsinyeh: 不是說一開始就沒收到確認信了... 09/21 10:51
推 pswo210525: 當事人到出國前一秒都沒發現信用卡沒扣款...這也太妙! 09/21 11:08
推 AlainDion: 別這樣 人家可是飛了二三十年呢 XD 09/21 11:11
→ kuter: 廉航也只有一封確認信阿... 09/21 11:23
推 gottsuan: @ @ 新聞不是說訂完後收到確認信 但實際到機場報到才發 09/21 11:30
→ gottsuan: 現訂位被取消 業者說訂完後在24小時內還再發一封確認信 09/21 11:30
→ gottsuan: 訂位才算數... 09/21 11:31
→ gottsuan: 訂完也收到確認信 一般人也不會再打去銀行問是否請款吧 09/21 11:32
→ gottsuan: 一般人哪會買完刷卡後 都去銀行確認是否請款 有收到訂單 09/21 11:33
→ gottsuan: 確認都會認定是交易成功 09/21 11:33
→ gottsuan: 明明就廉航訂票設計流程有問題 又要來檢討消費者 柯柯 09/21 11:34
→ gottsuan: 一般航空公司或旅行社網站訂票哪會這樣 訂完確認就成了 09/21 11:35
推 davi0129: 沒有收到確認信 原文是網頁截圖 09/21 11:37
推 poju1024: 事主的確該檢討，未收到信.信用卡未扣款.未打電話向客服 09/21 11:40
→ poju1024: 確認.也未到網頁查詢 買東西那麼大意還是別買了 09/21 11:41
推 davi0129: 但酷航有無扣款成功 都會產生代碼 滿迷的 09/21 11:42
推 free4u28: 當事人已經說沒收到任何確認信。 09/21 11:44
推 gottsuan: 事主不是說"在信用卡交易後,我就收到以下這張訂票狀況已 09/21 11:49
→ gottsuan: 確認的信件"? 09/21 11:49
→ davi0129: 文章後面 就被官方說 那是截圖 事主也說是截圖 09/21 11:50
推 gottsuan: 了解了 也就是網站交易成功但是之後系統作業失敗被取消 09/21 11:53
→ gottsuan: 網站可以更明確的提示消費者必須收到確認信件 09/21 11:54
推 gottsuan: 他文內有提到另一個五人團有扣款有確認 還是被取消了 09/21 11:58
→ davi0129: 24小時內 沒收到信 請跟客服聯絡 09/21 12:16
推 kiyoharo5: 24小時前應該是提醒信 或問要不要在加買行李之類的 09/21 12:22
→ prussian: 網站不作線上授權直接確認，到底是可以省多少錢... 09/21 12:30
推 dichotomyptt: 我是對另外一團比較有興趣 09/21 13:12
推 TaiyoYuden: 我是刷卡根本就沒成功畫面 然後就收到機票 害我訂兩張 09/21 14:07
→ flywater: 這個系統問題很大...沒確認過就不應該打已確認啊... 09/21 14:37
→ flywater: 一般人看到已確認都馬覺得已經ok了 看起來消保官也是 09/21 14:37
推 flywater: 這樣解讀的 09/21 14:42
推 ohsI: 頭銜是部落客可信度先從60起跳 09/21 16:12
推 preprice: 不是都會顯示要24小時內收到信才是真的購買成功嗎 09/21 16:24
→ gottsuan: 說人家可信度60... 人家都把經過全寫了 也申訴到公部門 09/21 16:49
→ gottsuan: 門了 護航也護得太是非不分 09/21 16:50
→ gottsuan: 就網站設計不好 沒取得銀行授權就先完成交易了 然後事後 09/21 17:11
→ gottsuan: 系統授權失敗再取消 一般人看到交易完成就認為已經確認 09/21 17:12
→ gottsuan: 像國泰華航之類的 也是馬上就授權 成功才會確認訂位要不 09/21 17:12
→ gottsuan: 然訂位就會失敗 這樣也不會發生新聞這種事 09/21 17:12
推 free4u28: 你前面不是說收到確認信才算完成嗎?怎麼又換了說法? 09/21 17:17
推 gottsuan: 國泰之類的不需要等確認信啊 網站完成就完成了 09/21 17:25
→ gottsuan: 廉航搞這樣讓不熟的人不清楚才出這些問題 09/21 17:25
→ gottsuan: 24小時內再次寄發確認信那是新聞說的 09/21 17:26
→ free4u28: "一般航空公司訂完付款後收到確認信就完成"不是你說的? 09/21 17:30
推 gottsuan: 付款完成就確認的 只是航空還會寄確認信和電子機票 09/21 17:33
→ gottsuan: 國泰之類的都訂票當下就可以確認了 確認信算是收執 09/21 17:34
→ webster1112: 副總統>前婦種統>交通部官>陸客>部落客>正常國民 09/21 20:45
→ webster1112: 鬥獸棋 倒數第二 就... 09/21 20:46
推 JingP: 題外話 事主部落格的「～」符號多到我看了好躁鬱 09/21 21:05
→ cityport: 酷航的規定清清楚楚，不睜開眼睛看，閉著眼就刷下去怪誰 09/21 22:03
→ cityport: 硬套別家公司邏輯也很好笑 09/21 22:06
推 yjchiou: 這種流程的設計真的會讓人誤會 不是典型部落客的無理取鬧 09/22 07:37
推 rwtbf: 酷航的流程設計跟一般航空公司不同 09/22 15:44
→ rwtbf: 很好奇大家都會把所有規定看完嗎? 09/22 15:44
→ rwtbf: 像是 apple 的隱私條例?頁數爆多也會看完? 09/22 15:45