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這家終於要倒了...以前在莫斯科搭這家去柏林就體會到它的地勤爛服務。說是民營航空 ,但服務跟AEROFLOT這國營的相比卻差很多也是怪事。(AEROFLOT其實在ST算不錯) 那一天是搭中午12:30往柏林,我10:10左右到DME,當次沒有要掛行李。到了櫃台才發現 ,他們不管你班機早晚或目的地,往歐洲的全部擠在四個報到櫃台前。在你可以接近櫃台 前,你得要排一列隊,他們派了個工作人員在那邊檢查大家的申根簽證(當時台灣已免簽 但俄國人要),你檢查完後,自己四個櫃台挑一個再繼續排。不知為何那四個櫃台處理進 度又超級無敵緩慢,等輪到我檢查簽證已經11:15,我跟那檢查的A說我要去柏林班機12:3 0就要飛了,我只要拿登機證,可以確認我不用簽證後安排我去自助報到機印登機證嗎?A 就說不行,你得要在這排。接下來A問我一些我覺得很白癡的問題: A:你的申根簽證呢? 我:台灣人不用申根簽證(接下來他花了10分鐘確定這件事) A: 為什麼俄國人要申根簽證而你不用? 我:你這問題應該要去問你們外交部吧?也許德國人比較相信我們比較不會在歐洲為非作 歹。 A:你去德國做什麼?(奇怪了你是德國移民官嗎?) 我:見朋友(翻白眼)(我原本想說逃離俄國這笨國家) 等到我到了check in 櫃台已經12點了,那小姐說:你的申根簽證呢?我人當場就爆炸了 :請問你們要派幾個人問幾次這個問題啊?你去問妳同事那個男的(用手指)我為什麼沒 有申根簽證。我班機再過半小時就起飛了請問妳到底要不要給我登機證?她才快點印出來 給我。等到我排隊過安檢再排隊過移民官然後衝到登機門剛好12:30。結果居然是那個A在 那邊,他對著我說:先生就剩你囉!你怎麼這麼晚?我忍不住大罵說:我不是早在11點多 就跟你說我要去柏林快來不及了嗎?結果你啥事也不做害我一路趕的要死,你們報到的流 程根本就有問題,還說的是我的錯!你們俄國人是白癡是不是啊? 整件事就是這樣,我發誓從此再也不要搭他們家飛機,即使AEROFLOT比較貴。終於被我等 到這家航空公司掰掰,活該死好。(事隔三年一回想起還是很氣) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 201.166.175.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1444506553.A.CE7.html
ilovejesus: 拍拍.... 10/11 04:25
eddy4218: 拍拍 辛苦了 10/11 04:47
eddy4218: 不過dme能半小時過安檢移民關也是運氣很好了 10/11 04:48
ecpoem: 辛苦了... 還好有趕上 10/11 04:50
chocho55: 真的是蠻慘的,有夠蠢的流程 10/11 06:08
michaelgodtw: 罵人還給你過!xd 10/11 06:09
kizzle: 直到現在,看到你的文章還是覺得你很生氣XDD 10/11 06:26
Alaskatramp: 那段對話有點....眼睛白 XD~ 10/11 06:37
vincentwei: 拍拍 +1 10/11 07:10
moonlee: 在俄國無論搭哪家都沒有好到哪裡去 10/11 09:46
moonlee: 我上次在svo有金卡提前三小時到進lounge剩一個半小時不到 10/11 09:49
afish00390: 居然沒有被拉行李XD 10/11 09:50
ymad: 想不到已經是莫斯科最現代化的DME還這樣 10/11 10:50
ymad: 好奇如果原po都這麼提早這麼多還最後一個 10/11 10:50
ymad: 那該機其他人是多早去 10/11 10:51
ymad: 然後到底有沒有自助報到機,有的話為何原po不能用 10/11 10:52
lion1227: 感覺得出來很氣,也覺得他們有蠢到 10/11 10:53
portege: 回樓上:1. 那次只有手提行李,我沒有要掛行李,所以沒 10/11 11:01
portege: 有行李會被拉走。2. 有自助報到機我也試過,但莫斯科往 10/11 11:02
portege: 歐洲它預設就不准你自助報到,歐盟公民我就不知道了。 10/11 11:02
tonys1126: 氣死人 10/11 11:26
moonlee: 多早去?反正我提前三個小時到櫃檯前面已經排滿人了 10/11 12:11
moonlee: po主稍微爬一下文就該知道俄國機場都這樣,你不提早點去 10/11 12:12
moonlee: 下次換搭SU也沒差,一樣趕不上 10/11 12:13
chihchuan: 感覺的出原Po的怒氣XD 10/11 12:34
jay70134: 有怒到 10/11 12:38
domoto0101: 先生,就剩你囉! (挖鼻孔.....) XDD 10/11 13:08
QuentinHu: XD 辛苦了 10/11 13:24
ting445: 台灣護照真的好好用~大推 10/11 14:48
sam1115: 可是去東南亞國家台灣護照就不好用,只有星馬免簽 10/11 15:19
sam1115: 去泰國想到簽證都頭痛,難怪台灣人都瘋日本 10/11 15:19
sam1115: 像韓國護照最好用,去東南亞幾乎免簽,韓國人在東南亞 10/11 15:21
sam1115: 各國都很多,韓國人在東南亞也比台灣人日本人大眾 10/11 15:22
sam1115: 光看flightradar24就好,韓國到東南亞的班機很多二三線 10/11 15:23
sam1115: 城市每天都有飛,日本飛東南亞也只有大城市很多班 10/11 15:24
personify: XDXD 有看有笑 10/11 17:29
doraemon129K: http://i.imgur.com/LHCStiH.jpg 韓國 10/11 19:14
doraemon129K: http://i.imgur.com/o2CDF4z.jpg 日本 10/11 19:14
doraemon129K: 兩國在東南亞韓國護照沒有必較優勢,班機二三線多 10/11 19:15
doraemon129K: 跟簽證應該無關 10/11 19:15
doraemon129K: 不過韓國贏日本的在於這萬惡的俄羅斯不用簽證XD 10/11 19:16
chihchuan: 韓國護照好屌 10/11 19:23
doraemon129K: 但韓國去中國要簽證,日本不用 10/11 19:59
doraemon129K: 印象中去中國免簽的只有新加坡,日本 10/11 20:00
doraemon129K: 我們也可以算在內啦..... 10/11 20:00
portege: 回樓上:可是瑞凡,SU我從普卡坐到金卡一樣也是兩個多小 10/11 21:57
portege: 時到SVO,從來沒碰過這種害我趕得要死的情形。我真心覺得 10/11 21:57
portege: 跟航空公司報到流程的安排很有關係。 10/11 21:57