[心得] 我在momo購物網買到假貨sisley專櫃乳液

[mybear (♡Rilakkuma™♡)]

這次自己親身體驗的慘痛經驗,
雖然會被笑這是自己願意在網路上購買的才會遇到這種事,
但是希望能給其他跟我一樣單純的消費者,
以後若要在MOMO和其他網路購物網能夠有所警惕更謹慎購買。

**

前陣子我在MOMO買了sisley的全能乳液花了NT$4599,
但是當下太忙便疏於打開檢查乳液內容物,
直到最近才把全新包裝打開來使用,

全新品開封後我發現瓶身和之前在百貨公司周年慶買的略有不同,
(當下我還想說可能是我記錯了)
接著擠出來的乳液味道有明顯的刺鼻假味,
跟我之前到百貨公司專櫃買的人參和精油等配方的味道有非常大的差異,
(因為這瓶假貨整個是未過期未拆封的新品不可能有開封後而變質的疑問)

而且重點是我擦了這款假的乳液過了兩三個小時,
我的臉居然開始會發癢,
用洗面乳馬上洗了臉之後卻還是一直癢讓我非常困擾,
(這下我實在無法再說服自己這次在MOMO不是買到假貨了)

所以隔天一早我立刻打電話跟MOMO反映
但是MOMO客服的反應卻愛理不理的,
並怪我當下自己沒有開封檢查,
然後推說MOMO自己只是個平台不願意負責處理,
接著叫我等三天詢問期之後,
卻只打來說廠商"覺得"是公司貨,
而且還莫名地叫我自己拿著這瓶假貨去專櫃驗證?!!
可是實際上這瓶剛拆封全新假貨乳液的味道
根本和我之前自己去百貨公司專櫃買的不一樣!!

重點是我當初的購買品項明明寫的是sisley的全能乳液,
MOMO購物網居然給我一瓶和購買
品項不符的仿冒假乳液
品項不符的仿冒假乳液
品項不符的仿冒假乳液
縱使現在時間過了當初的網購鑑賞期
但是這不就擺明

MOMO購物網賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!
MOMO購物網賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!
MOMO購物網賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!
MOMO購物網賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!
MOMO購物網賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!

不然是什麼?

而且關於當晚我擦在臉上兩個小時後臉會開始發癢,
MOMO卻一點也不打算幫忙詢問處理等後續事宜,
更讓我對MOMO感到十分失望,
我當初不應該那麼信任MOMO的!!
前前後後我也在MOMO買了不少東西,
老實說這次當下實在是因為太相信MOMO了
而且那時剛好真的比較忙,
所以沒有馬上拆封整個商品檢查這的確是我的問題,
也怪我自己不應該一直這麼信賴MOMO這間公司,
才會給自己一個這麼慘痛的經驗

**
我相信這件事情不會是個案
(或許之前沒有在專櫃買過的而僅在MOMO買的人
到現在也很難發現自己買到的是假貨?!)

我希望MOMO購物網賣專櫃假貨乳液這件事可以被公開來讓全台灣的人知道,
就當作是以我這個經驗拿來被大家笑一笑也好,
只要能夠讓其他人因為看了我的例子當作借鏡,
下次在MOMO或是其他平台購物的時候不要再像我一樣單純(蠢?!),
能夠更加警慎小心並有所警惕才是!



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.180.18
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1445325128.A.F34.html
推 QQmouse: 版上之前也看過這間... 拍拍
推 owlcity1169: 該不會之前買的特潤也是假的。。。
→ yjlee0829: 拍拍 我都只挑有品牌旗艦來買 安全一點
推 rubeinlove: 上色好厲害(誤) 拍拍，MOMO處理的好糟
推 Songla566: 要不要貼es板和womentalk讓更多人知道
→ Songla566: 呢？另外推上色很厲害XD
可以的話希望大家幫忙轉貼告知
我只希望能夠有更多人看到這真相
不要再有人輕易相信而又買到假貨了 謝謝大家

推 moidasu: 幫高調                                  223.137.72.198 10/20 15:19
→ QQmouse: 另外可以看板上 #1KOnpYvQ跟#1KKAKVgy
推 gl55025: 我也常在MOMO買,幫高調!
推 fish10243: 我的小黑瓶也是在MOMO買的耶@@
推 hsyuhe: 之前買momo都很滿意可是看了這篇覺得可怕>
→ hsyuhe: <
推 babypowder: 高單價還是挑品牌旗艦出貨比較安全，m
→ babypowder: omo畢竟是平台，如果像86這樣真假混
→ babypowder: 賣拿的出證明，其實也沒轍
推 fm: 這意思是moxo除了高單價的以外都可以買(誤)
推 starbuck: 好可怕 不知道試用品有沒有假的>"<
推 babypowder: 我之前在momo買台糖保養品，結果過敏
→ babypowder: 不能用，那時候客服處理態度滿好的，
→ babypowder: 還幫我跟廠商溝通退貨，並且來電跟我
→ babypowder: 追蹤廠商處理
推 lunachou: 高單價挑品牌旗艦+1 假貨防不慎防
推 fish10243: 要不要弄去八卦版  這樣比較多人會關注
可以的話希望大家幫忙轉貼告知
希望大家下次購買都能謹慎小心
※ 編輯: mybear (122.121.180.18), 10/20/2015 15:33:48
推 icebergfox: 我去碧兒泉靠櫃，有出示momo組合價
→ icebergfox: 櫃姐一直說這不可能，不會給momo賣
→ icebergfox: 順便問有人在momo買碧兒泉嗎~
→ bluestart26: SK2青春露價錢也超像假貨的 不懂為何
→ bluestart26: 每次都有情報文貼上來
推 prissy: 哇哩！我每月會在momo網購1-2萬元的美妝女
※ fish10243:轉錄至看板 Gossiping                                  10/20 15:38
推 deadindust: 天啊……高調！！
推 prissy: 想問最近特價的白優75ml組如何？我買了～
推 cityperson: 囧...才在momo買寶拉的產品...不過送
→ cityperson: 來ㄕ
→ cityperson: 是用寶拉的盒子....
推 snowycross: 絕對不在這裏買任何保養品牌
→ keven0987: 好恐怖,省1千多賠4千多元,周年慶6千多
推 fish10243: 有沒有證據或是對照照片@@
這瓶假貨還在我手上因為MOMO不願意幫忙退貨處理後續事宜,
有機會我想可以給記者或消保官驗證
網路上也有一篇sisley的假貨文章
我想來源應該和這次都是同一個貨源吧
隔天我還是去了百貨公司乖乖買了專櫃貨
那種假貨擦在臉上會一直癢的慘痛經驗有過一次就夠了
真的只希望大家以後購買都能夠小心

推 ww1234528: 高調
→ kaky: momo 有購物/商城 一個是momo自己賣一個是
推 chubird914: 我還以為momo很安全…
→ kaky: 商家開店賣 後者是平台 前者momo是賣家
※ haciendo:轉錄至看板 e-shopping                                  10/20 15:55
推 itsmormon: 我也買過iphone傳輸線假貨 還寫原廠的
→ itsmormon: 不過我很快就去退貨 而且一直煩他們
→ itsmormon: 快一個月才收到退款
推 sonia1127: 覺得可怕！！我媽超愛買momo！！抖...
→ sonia1127: 所以原po是在momo自己的購物網還是在商
推 meige: 那像理膚這種官網說有在momo賣的，會不會也
→ meige: 有假貨ㄚ...
→ sonia1127: 城買到假貨啊？
推 picher: 幫高調 謝謝告知以後絕不會在momo購買商品
→ picher:  太沒保障了
推 onedollar: 各大購物網都是平臺，過於便宜不可信~
推 she2502002: 幫高調
推 cheguerellen: 謝謝告知！！幫高調！
※ 編輯: mybear (122.121.180.18), 10/20/2015 16:16:44
推 CmlKiwi: 幫高調 !!!
→ yoa0983: 幫高調 太可怕了
推 a2525betty: 我在momo買過潔美淨，也懷疑是假的。
→ a2525betty: 跟我在香港買的正貨味道不太一樣
推 scudder98: 我常在momo買東西吔~吃的用的都有,很怕
推 cc228: 幫高調
推 pupss90420: 高調  之前本來也想在momo買還好後來
→ pupss90420: 我跳槽yahoo購物中心QQ
推 zzqq187: 幫高調
推 hsinyu28: 高調
推 bbv2203: 幫高調
推 sunnyyo: 蛤昨天才在上面買蘭芝水凝霜...好可怕
※ 編輯: mybear (122.121.180.18), 10/20/2015 16:18:22
推 weiie99: 幫高調!建議找消保官!