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2015.12.25 台北 - 巴黎 皇璽桂冠艙 1. 之前在網路查行李是否可以直掛到冰島,網路的資訊寫著因為和冰島航空的合作於 2013結束,所以不能直掛。在櫃檯check in時,原本只是意思意思讓地勤查一下, 是否可以直掛,但意外的是,在地勤辛苦查詢下(大概弄了10~15分鐘左右到處詢問), 地勤表示,雖然和2013冰島航空中止合作,但是如果下一段轉機的航空公司不是廉航, 就可以辦理行李直掛。 地勤幫我查一下,冰島航空不是廉航,所以應該是可以直接把行李從台北掛到冰島, 只是需要在巴黎轉機時和冰島航空再次確認行李是否有直掛。 2. 其實知道可以直掛但是需要去冰島航空櫃台再次確認後是否真的有直掛成功,說如果 沒有直掛成功,可能要請冰島航空或是長榮櫃台再幫我進去領行李之類的, 這反而讓我相當緊張行李會有什麼問題。 3. 拿N.1入境巴黎,相當的快速,海關蓋個章就放行了,從下機到出關不到15分鐘。 4. 怕真的行李沒有直達,所以在行李提領處等了約15分鐘, priority的應該都出完了,感覺應該是真的有被直掛到冰島, 所以就離開了。 2015.12.26 巴黎 - 冰島 Economy Comfort 1. 之前在訂票時由於經濟艙都被買完,只好買貴一點點的Economy Comfort,上面寫有貴 賓室、優先check in櫃台,然後椅子是三張經濟艙椅子中間不坐人。 2. 開櫃前1小時就有人在排隊,因為2班的旅客擠在一起,所以人相當多。 3. 去了Economy Comfort的優先櫃台check in,但是經濟艙都開櫃了, 這邊優先櫃檯的地勤反而不鳥你,看了看我竟然就….離開了櫃檯,搞不懂在幹嘛, 等了10分鐘,櫃台還是沒有回來,受不了去問旁邊經濟艙的人員, 結果被塞到他們的網路報到櫃台,然後再過了一會優先櫃檯的人回來了, 幫下一組人check in,真的覺得他們服務就是….相當冷漠, 我站在優先櫃台不是要check in難道我純粹來櫃台觀光? 但是就是真的站在那沒人要理你。 4. 跟櫃台確認行李是否有直達冰島,櫃台說有,算是鬆了一口氣吧。 5. 入境的登機口才有行李安檢,好幾班冰島航空的人們都擠在同一個角落, 人真的超級多。 6. 排隊登機雖然有喊依座位順序入場,但是大家還是毫無秩序的塞在那邊, 下機時也是。 7. 機上服務就像廉航般,雖然網頁上寫說Economy Comfort有complimentary的餐點與飲 料,但是空姐不會主動詢問要吃或是喝什麼,除了一開始她們會拿水給你外, 還有機上購物時還會再看到她們推著推車出來。 8. 領行李時,行李們像是剛拍完偶像劇淋了一場大雨般,打開行李後,裡面行李有點 微濕。然後行李一個角凹掉了,第一次行李被摔壞就給了冰島行。 2015.12.31 冰島-巴黎 Economy Comfort 1. 由於上次覺得優先櫃台很鳥,所以打算自助check in,弄好自助登機, 印好登機證和行李貼條,但是屬於冰島航空行李自助託運的機器壞了, 一堆人卡在那自助托運行李那,卡了20分鐘以上,卡到都開櫃了, 原本早早到的櫃台人員還是聳聳肩表示愛莫能助,也沒見他們去確認。 相當無奈下,只好又轉往economy comfort 的櫃台去託運。 2. 冰島海關檢查行李流暢的令人驚艷,雖然人多但是速度滿快的,又可以很從容不迫的 收完自己的東西。 3. 到了登機門,人實在太多了,加上登機門標示有點奇怪,大家都擠在一起, 大概四公尺寬的走道,塞滿了分成左中右三條準備登機的隊伍, 隊伍排得很長又繞來繞去。 4. 冰島出關巴黎不用過海關,所以直接去領行李,兩個行李前後約等了40分鐘。 5. 這趟冰島行真的覺得....冰島航空是這旅途中唯一的敗筆。 2016.01.02 台北 - 巴黎 皇璽桂冠艙 1. 持N.1出境,人也是滿多了,兩個海關處理N.1的人潮,排了約15分鐘左右, 非N.1的隊伍約排1小時左右。 2. 到11樓的星盟商務艙貴賓室,雖然沒什麼好吃的,但人相當多,快沒位置了。 3. 走N.1檢查口到Gate,過行李檢查,快排到時,碰上兩位輪椅要通行, 雖然前面只差一個人但還是等了15分鐘左右,後面有個長榮空姐, 距離boarding time 5分鐘被卡在這裡,感覺相當緊張,不過機長也排在更後面。 4. 在機上隔壁也是搭皇璽桂冠艙的旅客點了長榮消夜, 後來想要再點一份榨菜肉絲麵還是泡麵什麼的時候, 被空姐說怕備品不夠,所以沒辦法再提供多一份點心, 感覺那位旅客似乎很不爽,等空姐一走, 不知道是打衛星電話還是怎樣,很大聲的跟電話另一頭ㄍㄧㄠˇ了一頓, 隱約聽到說都坐了皇璽桂冠怎麼多要一份消夜都不行, 菜單上又沒寫只能點一份等等的, 要電話另一頭下次不要再叫他搭長榮了。 雖然過了1小時還2小時左右空姐還是有回來問需不需要在一份點心 (應該是太多人在睡沒有吃消夜所以確認有多的), 不過也沒看到那旅客再吃了。 5. 皇璽桂冠艙沒想像中的好睡,腳的地方真的是有點窄。 -- ※ 編輯: Sursun (114.25.110.216), 01/03/2016 15:58:09
WRD: 下次就用你的文章跟長榮吵架直掛問題XD 01/03 17:32
glaybass: 冰島航空真的很爛 01/03 17:34
WRD: 不過宵夜我之前要了三次都得到也 01/03 17:35
Sursun: 第二份消夜就不能拿我也覺得很奇怪 01/03 19:27
yushi50120: 噓冰島航空 01/03 19:50
bioteng: 冰島航空的服務其實很接近廉價航空 01/03 19:51
joseph25: 皇璽真的對高個子不好睡+1 不知其他家的反魚骨如何 01/03 20:23
TaiyoYuden: 冰島航空我覺得不錯啊 服務也挺好的 01/03 21:48
yannjiunlin: 還好我都不搭綠球~去冰島也搭廉航感覺比原PO還舒適XD 01/03 22:04
goat403: CDG的冰航地勤是法國機場代理嗎?冰島人應該滿親切的啊? 01/03 22:17
wiabc: 冰島航空.....有服務嗎??? 01/03 23:28
aestheticer: 真的為了沒吃到宵夜 所以打衛星電話抱怨@@ 01/03 23:30
aestheticer: 空姐可能真的怕不夠 後來也有再來問啊 01/03 23:30
WRD: 實在不知道為何空姐要為難商務艙乘客 除非真的一份不剩 01/03 23:42
uuxgxrx: 樓上話說反了吧??如果餐點夠當然不會不給 但那個乘客 01/04 01:57
uuxgxrx: 看來是點了2份點心 點心數量本來就不是100% 加上巴黎回程 01/04 01:57
uuxgxrx: 是Day flt 大多數人都會用點心 請客人稍等有什麼問題? 01/04 01:57
mimicck: 搭皇璽都吃很撐喝通海 01/04 08:22
Sursun: 我也是吃到很撐,不過一開始那空姐是說無法提供多一份點心 01/04 13:50
Sursun: (我應該沒聽錯),不是說要稍等看看備品夠不夠,我猜是這樣 01/04 13:50
Sursun: 讓他不爽 01/04 13:50