[請益] 參加護膚會一定要購買產品？？

[pinmago (蘆洲一隻狼)]

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已爬文關鍵字：蘭蔻、護膚會





被蘭蔻雷的人好像很多，但今天不知道是我雷還是他雷


事情是這樣的，

我是蘭蔻的會員，今天參加蘭蔻的護膚會，事前繳交500元預約金。

護膚會後我的臉非常癢，皮膚一直有那種無法吸收的小白屑...用是絕對完美頂級保養系
列。


但是其他產品我又週年慶剛屯完一堆貨根本用不完...

於是我不打算買任何產品，但櫃姐說不行，我傻眼了...還說沒買的話要繳4000塊，因為
是
這次護膚會的價值。

我之前參加其他品牌（bobbi brown/ipsa）類似的活動，也是說有預約金然後可以抵消費
，但是無論買與不買都是可以的。


我不明白試用了如果發現不適合或當下沒有需要不能不買嗎？



查了ptt 許多論壇 等等，有些人認為買一下幫櫃姐櫃哥做業績，有些人認為護膚會有太
多話術詐欺...

禮拜一再去問問看消基會，我目前是買一瓶化妝水，但是繳一半之後取貨。

想問大家的經驗或是實際客訴情形，有否好一點的解套方式...




原本想投訴樓管，但是我發現櫃長會施加壓力給櫃哥櫃姐，原本櫃哥櫃姐想說ok沒關係，
櫃長馬上來罵= =櫃哥櫃姐會遭殃。

而且蘭蔻櫃哥櫃姐人都超好很溫柔還會教我化妝跟我詳細講解產品，櫃長整個很冷各種打
槍。


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推 lin88025: 沒做過蘭蔻但其他家都是沒買就算了 預約
→ lin88025: 金收走這樣 如果你當天是週一到五 應該
→ lin88025: 現場打到公司問 沒買東西還要再加收四千
是禮拜天1/31 然後預約金給他就給他

但是她強迫購買不然後不讓我走

我那時弄到全蘭蔻專櫃櫃姐都來我旁邊強迫我買
→ lin88025: 頗誇張 之前GA會員護膚不用預約金 之後
→ lin88025: 有次我什麼都沒買也沒怎樣耶 囧
推 iqeyuuri: 之前去蘭蔻櫃上被推銷護膚會 小姐是說不
→ iqeyuuri: 買沒關係 但預約金會沒收耶 莫非只是想
→ iqeyuuri: 先把我騙去再說? 但最後我還是沒預約...
等等 所以我被整個櫃的人罵+強迫+騙了？天哪！那時應該叫樓管來的= =
→ Fallen27: 看心得好像都是預約金可以折抵產品但沒
→ Fallen27: 有勉強購買
她們說一定購買不然不讓我走 站前三越的
推 mirande: 蘭蔻的很會推薦，這次護膚會還限定只能
→ mirande: 抵保養品，且清潔、卸妝、化妝水除外
推 Bomoa: 有去過 不過沒有勉強購買 就是預約金可抵
→ Bomoa: 消費 dm上面有寫
對，DM上有寫，但是她們堅持「預約金500可折抵商品」這句話的意思就是視同一定得買
一隻產品

不然不準走罰4000塊

我有說妳們這樣有法律的問題，她們說她們說得很清楚了。

是我個人理解問題還是怎樣？總之1/31護膚那天，我覺得被恐嚇= =

現在不知道怎辦？超級不爽，等等一開始營業我要直接打電話給樓管+諮詢消基會，完全
是態度的問題
※ 編輯: pinmago (111.80.185.151), 02/01/2016 00:17:14
推 maitri: 罰4000很誇張耶
→ maitri: 原po加油啊