推 lin88025: 沒做過蘭蔻但其他家都是沒買就算了 預約114.24.18.181 01/31 23:07
→ lin88025: 金收走這樣 如果你當天是週一到五 應該114.24.18.181 01/31 23:07
→ lin88025: 現場打到公司問 沒買東西還要再加收四千 114.24.18.181 01/31 23:08
是禮拜天1/31 然後預約金給他就給他
但是她強迫購買不然後不讓我走
我那時弄到全蘭蔻專櫃櫃姐都來我旁邊強迫我買
→ lin88025: 頗誇張 之前GA會員護膚不用預約金 之後114.24.18.181 01/31 23:08
→ lin88025: 有次我什麼都沒買也沒怎樣耶 囧114.24.18.181 01/31 23:08
推 iqeyuuri: 之前去蘭蔻櫃上被推銷護膚會 小姐是說不59.115.157.19 01/31 23:11
→ iqeyuuri: 買沒關係 但預約金會沒收耶 莫非只是想59.115.157.19 01/31 23:11
→ iqeyuuri: 先把我騙去再說? 但最後我還是沒預約... 59.115.157.19 01/31 23:12
等等 所以我被整個櫃的人罵+強迫+騙了？天哪！那時應該叫樓管來的= =
→ Fallen27: 看心得好像都是預約金可以折抵產品但沒49.158.104.97 01/31 23:34
→ Fallen27: 有勉強購買49.158.104.97 01/31 23:34
她們說一定購買不然不讓我走 站前三越的
推 mirande: 蘭蔻的很會推薦，這次護膚會還限定只能101.8.22.179 01/31 23:36
→ mirande: 抵保養品，且清潔、卸妝、化妝水除外101.8.22.179 01/31 23:36
推 Bomoa: 有去過 不過沒有勉強購買 就是預約金可抵27.51.128.92 01/31 23:40
→ Bomoa: 消費 dm上面有寫27.51.128.92 01/31 23:41
對，DM上有寫，但是她們堅持「預約金500可折抵商品」這句話的意思就是視同一定得買
一隻產品
不然不準走罰4000塊
我有說妳們這樣有法律的問題，她們說她們說得很清楚了。
是我個人理解問題還是怎樣？總之1/31護膚那天，我覺得被恐嚇= =
現在不知道怎辦？超級不爽，等等一開始營業我要直接打電話給樓管+諮詢消基會，完全
是態度的問題
※ 編輯: pinmago (111.80.185.151), 02/01/2016 00:17:14
推 maitri: 罰4000很誇張耶 223.137.27.90 02/01 00:18
→ maitri: 原po加油啊223.137.27.90 02/01 00:19
我不知道怎麼辦，當時沒錄音，而且我的體驗禮還被扣押
天啊這是啥落後國家的強迫推銷
看我20歲學生好欺負嗎（怒）
※ 編輯: pinmago (111.80.185.151), 02/01/2016 00:34:48
推 ccdd753: 基本上這種預約金抵商品的護膚會都一定會 1.173.254.13 02/01 00:39
→ ccdd753: 被推銷商品，但是沒聽過不買要罰4000這 1.173.254.13 02/01 00:39
→ ccdd753: 種事，覺得是櫃姊的話術1.173.254.13 02/01 00:39
他們那時一群櫃姐圍著我，我壓力超大。不行就調監視器（如果有的話）
我真的不想鬧翻因為其他櫃哥櫃姐人超好超溫柔，但是櫃長很恐怖= =
我有說你們不能用這種話術欺騙客人，但是他們硬拗，那時候沒睡飽反應慢講不過他們..
.
離櫃越想越可怕...
推 JustCathy: 好扯哦 罰四千是怎麼回事 如果做完護36.233.25.205 02/01 00:41
→ JustCathy: 膚臉很癢誰會想買東西啊....36.233.25.205 02/01 00:41
套一句我朋友說的
「被爛櫃姐氣就長幾條皺紋了還買他們家的產品咧」（請息怒）
推 Firstdrop: 好誇張喔，4000可以在滿多櫃入會嚕118.168.73.111 02/01 00:42
隔壁植村秀櫃姐溫柔良善，卸妝不錯有特惠，順利4000入會
※ 編輯: pinmago (118.167.48.86), 02/01/2016 00:53:31
→ Firstdrop: 專櫃護膚 我會先問好，最少買多少錢再118.168.73.111 02/01 00:43
→ Firstdrop: 看看有沒有打算買的，再預約去118.168.73.111 02/01 00:44
→ Firstdrop: 不過也有約了後來不想去，後來請朋友118.168.73.111 02/01 00:45
→ Firstdrop: 把錢拿回來118.168.73.111 02/01 00:45
好的，學一次教訓，以後問好以免撕破臉。
※ 編輯: pinmago (118.167.48.86), 02/01/2016 01:00:32
→ maitri: 如果產品剛好是自己想要的話，我會當作 58.114.230.26 02/01 01:14
→ maitri: 花錢買個教訓，但如果是被強迫的話，58.114.230.26 02/01 01:14
→ maitri: 我一定會投訴， 58.114.230.26 02/01 01:15
→ maitri: 欺負學生最過分的啦.58.114.230.26 02/01 01:16
謝謝你
→ sealco: 不讓你離開？？61.227.194.133 02/01 01:26
→ sealco: 當下有想到要報警嗎？憑什麼限制你的行動61.227.194.133 02/01 01:26
→ sealco: 自由？61.227.194.133 02/01 01:26
→ sealco: 難道真的是太年輕？這整件事在第三者現在61.227.194.133 02/01 01:26
→ sealco: 聽來覺得有點可笑啊… 61.227.194.133 02/01 01:26
→ sealco: 不是嘲笑你，是說整件事61.227.194.133 02/01 01:26
有，但是一方面也想過，到底我簽的約是什麼？我當時太害怕我變成一種吃霸王餐的概念
= =
他們把我描述成護膚完不付錢就走人的，如果落成那樣違法的便是我。
#所以我當下
1.提出法律疑慮（所謂折抵與護膚會的定義）
-》他們直接總公司的規定。
2.表達我經濟上的困難
-》拿到先付一半+領貨單（之後方便退貨）
之後，我也查了大量資料，包括來這裡發問，去釐清我的疑慮。
#我的缺失
1.反應太慢，思考太多。我當下聽到強迫兩個字有想到報警。
2.沒有錄音
3.事前沒有答到共識。
4.怕場面難堪，顧慮太多，下次直接叫樓管來。
謝謝你的指教
※ 編輯: pinmago (118.167.48.86), 02/01/2016 01:49:42
推 unexcited: 絕對是看準你好欺負 請問罰四千是有白 114.25.17.223 02/01 01:41
→ unexcited: 紙黑字嗎? 沒有憑什麼攔你 114.25.17.223 02/01 01:42
體驗價值4000的課程，繳交預約金500折抵保養品
這句話我不清楚在法律上是怎麼被表述的，明天致電消基會。但以我的意見，我不認為這
句話有代表著我「必須」買保養品。
推 smile21ren: 認為要投訴，若你所說的不是公司的規180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 定，只是行銷方式，就應該也讓公司知180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 道這位櫃長有這樣的狀況，而且他們有180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 明文規定體驗活動沒消費要再多付4000180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 嗎？看你的敘述似乎是事發當下才知道180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 的吧!?話是他說的，價也是他喊的，資180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 訊一點都不透明，卻要讓多出4000，太180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 誇張了！若不反應對其他的櫃哥櫃姊不180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 是也不好嗎!180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 他們沒有理由強迫你消費，限制你的人180.217.166.255 02/01 01:43
→ smile21ren: 身自由。180.217.166.255 02/01 01:43
我是希望總公司能夠處理並正視，已經涉及詐欺以及人身自由的問題。
但是就我查的資料，蘭蔻公司總公司的對於爭議事件的處理不是很樂觀...
你說的沒錯，我當初猶豫不決也是因為櫃哥櫃姐對於我蠻大方熱情的。會在投訴時表明是
「櫃長」，但是我在這個櫃應該也黑了（嘆）
等今天開始營業，直接帶手機過去錄音。
※ 編輯: pinmago (118.167.48.86), 02/01/2016 02:12:10
推 pradacheng: 櫃長是綁馬尾戴粗框眼鏡的？我前天也 120.96.251.250 02/01 01:51
→ pradacheng: 去站前蘭蔻，罰站了10分鐘才有人來理120.96.251.250 02/01 01:51
→ pradacheng: 我，我說想試粉底，說她們今天有護膚 120.96.251.250 02/01 01:51
→ pradacheng: 會忙，要我自己看，粉底也只能試手上 120.96.251.250 02/01 01:51
→ pradacheng: ，還有個閒閒的櫃哥也不理我，可能是 120.96.251.250 02/01 01:51
→ pradacheng: 看我穿很休閒素顏戴口罩，只有一個櫃 120.96.251.250 02/01 01:51
→ pradacheng: 姐陪我試妝 120.96.251.250 02/01 01:51
推 pradacheng: 護膚會就是櫃姐們的衝業績大會，不可 120.96.251.250 02/01 01:53
→ pradacheng: 能不被推銷，不買很難脫身，所以我從 120.96.251.250 02/01 01:53
→ pradacheng: 來沒去過也不想去 120.96.251.250 02/01 01:53
櫃長是馬尾但無眼鏡。
是說櫃哥對我超級超級好耶囧。還有一個短髮的也很好。
→ altus925: 專櫃的活動最終目的就是要賺錢吶101.15.144.110 02/01 02:03
→ altus925: 即使是肌膚之鑰的櫃姐也是希望能成交 101.15.144.110 02/01 02:04
→ altus925: 若毫無購買的意願～建議別參加活動了101.15.144.110 02/01 02:05
了解 但不一定護膚的產品適合自己
希望資訊透明 有糾紛時對雙方都好
※ 編輯: pinmago (118.167.48.86), 02/01/2016 02:21:35
推 rochis: 為什麼要在意在這個櫃黑啊？去別間門市就 114.136.137.46 02/01 02:25
→ rochis: 好啦…少你業績是他們損失吧 114.136.137.46 02/01 02:25
我非常忙碌，站前算是我順路的店。拿試用包、修眉都方便，其他店平常完全沒時間光臨
。
用過各家專櫃、開架、醫美、有名皮膚科幾十家，蘭蔻對我而言最有用，他們家某些產品
真的難以取代。
以後大不了網路訂或代購唄。如果這次處理太爛就繼續找適合我的產品...
※ 編輯: pinmago (118.167.48.86), 02/01/2016 02:41:13
推 heygirlxxoo: 他們不能強迫你買東西吧= = 原po打出223.140.237.242 02/01 02:42
→ heygirlxxoo: 來的那句話在法律上不能解釋成不買就223.140.237.242 02/01 02:42
→ heygirlxxoo: 要罰4000 除非有其他契約有寫不買東223.140.237.242 02/01 02:42
→ heygirlxxoo: 西要繳還護膚會的價值之類 不然是不223.140.237.242 02/01 02:42
→ heygirlxxoo: 能這樣強迫的啊223.140.237.242 02/01 02:42
推 heygirlxxoo: 而且這樣不買不讓你走也算是妨礙自223.140.237.242 02/01 02:44
→ heygirlxxoo: 由了QQ223.140.237.242 02/01 02:44
推 san122: 蘭蒄如果不想處理，連絡蘋果呢？公司就算 61.31.131.164 02/01 02:49
→ san122: 不怕罰，也絕對怕上新聞 61.31.131.164 02/01 02:49
→ HIV: 多數護膚都是要做業績的 以後如果沒有要買就 114.42.67.22 02/01 03:04
→ HIV: 不要隨意參加了 對雙方都好 就講東西都還有 114.42.67.22 02/01 03:05
→ HIV: 還聽過有一年只買一次但是只要護膚都是去做免 114.42.67.22 02/01 03:08
→ HIV: 錢的還帶朋友一起 這種臉皮厚的人太多了 114.42.67.22 02/01 03:09
→ HIV: 你是買極緻再生活膚露嗎 是的話這瓶很好用喔 114.42.67.22 02/01 03:13
→ HIV: 滋潤度很夠幾年前VoCE也有評過是優秀的化妝水 114.42.67.22 02/01 03:14