[分享] 越航飛澳洲搭乘心得(含退票經驗)

[joliette (運動 是為了吃更多食物)]

昨天剛回來，想說當初查資料有點少，寫點心得回饋版上。

不過太懶沒拍照，只有文字。



去年一決定過年要去澳洲旅遊，五月就開始看機票，

不是天價就是還沒公佈，一直看到六月底才有越航票價出來。

因為對越航沒啥信心，一直很猶豫，（雖然我爸媽前年去德國搭越航說不錯）

版上及google的文章不算多，有的資訊又很舊，

而我們從高雄出發選擇本來就少，

於是六月底看到價格OK就直接在越航官網刷下去。

後續持續追蹤票價，然後七月中發現更低的，

加上我們出發時間要改變，於是退票重買。

退票手續費依票程規定700~1000不等，

而且辦理退票後7~9個工作天就會退刷，效率很好。

買完票之後再去查越航官網，票價都愈來愈高，真像股票....

同樣的票也能跟旅行社買，票價多1000會有一日越南觀光行程，

但我們選擇不出越南，一方面是跟旅行社買，

若有意外需要退票手續費會貴很多。

我們選擇來回轉機時間都在2-3小時之內的班機，不用等很久

這也是放棄酷航的原因之一。




轉機點無法選擇，只有胡志明市。

訂好機票後收到越航email機票預定通知，

並於信中告知可利用Tripcase查詢班機狀態，

之後班機一有變動，Tripcase都會通知，第一次用這APP覺得新鮮，

不然越航網站頗陽春又不好用。






啟程

1/31 VN583 15:30-17:30 KHH-SGN  Airbus A321

今年過年出國的人實在太多，我們13:00到機場整個人口爆炸場面混亂，

越航櫃位人龍都把對岸廉航櫃位圍住了。

很多要回鄉的越南辣妹行李一個比一個多，一人可拖運30kg，但她們明顯都超過。

還有辣妹看到我們兩人行李少，跑來問我們能不能借她們拖運行李公斤數，

雖然我們兩件拖運才共20kg，也滿想幫她們的，但還是斷然拒絕。

有人連登機箱都被發現超重，當場被收5000 NTD 超重費 @@

她們有人帶水果、香腸、各種台灣食物還有很多不知什麼的。

也早有心理準備會有很多小孩，果然坐我後面就是一個皮蛋，

一直吵還狂踢我椅背..... 停機前還被空服員瞪著說：Sit down!

機上沒有娛樂系統，但反正昏昏沉沉三小時很快就過了。

座位是兩邊各3人座，坐我們旁邊落單的越南媽媽一直想跟我們聊天XD

快降落高度在減低期間，不知為啥居然引發我右邊牙痛連帶頭痛..........

這是我第一次遇到這種情況，當下第一個反應是：我果然不能當飛行員。

所幸降落後症狀完全消失。

是說這班著陸穩是穩，但剎車踩得很用力的感覺，飛機一直無法減速..

到達胡志明市不意外沒有空橋可走，搭接駁巴士進航廈。



胡志明市新山一機場

在高雄只拿到第一段的登機證，於是到胡志明就先去取下一段登機證，過程順利。

出發前就查了一些關於新山一機場的訊息：

沒水喝、Wifi不穩、很小很無聊沒啥好逛的....

我們等轉機時間只有2.5小時倒不擔心無聊，

不過....事實上是有飲水機可裝水，然後Wifi也很穩，

我們點了一份河粉和漢堡王，找了個舒適的座位等待。

確實是沒啥好逛的免稅店，插座有點少但還是讓我們找到能充電的座位。



1/31 VN773 21:10-9:50+1 SGN-SYD  Boeing 777

這班是走空橋進去的，還以為都要搭接駁巴士呢～

早就先得知越航機上娛樂貧乏，但這班完全沒娛樂會不會太過份了XD

一上機就聽到廣播說不提供娛樂系統，

全程只能看飛行地圖，不然就是一個畫面　http://imgur.com/LYzqSYM

連耳機都沒發！那就算了，反正我們有帶書看，

更可惡的是，冷氣不涼Q_Q　 全程都是暖器呀媽媽～～～

不時要搧一下風不然都快中暑了......

還好這班是夜班機，大多時間可以睡覺逃避這艱困的環境.....

去程班機都很準時，行李也快速取得！



回程

2/13 VN780 11:25-15:45  MEL-SGN  Airbus A330

早上要出發去機場時收到Tripcase來訊息說班機延遲到12:30，

令人有點擔心，因為我們回程在胡志明轉機時間也只有2小時，

但我想下一班應該是會等我們，再不然最糟就是在越南待一晚唄。

9:30到機場到櫃位已是排隊人群的尾端，

排了好久拿到兩段登機證及一人14 AUD補貼餐券後已經10:30，

11:00要登機的話覺得也沒時間慢慢吃東西，於是速速買了外帶就去登機口等待。

沒想到這一等等到12:30...

不知什麼原因遲遲不開放登機，連機組人員都跟我們坐在一起等是怎樣.....

最後終於登機，起飛時間是13:00。

回程冷氣正常，也有用到娛樂系統，果真如傳說中的無聊.....

坐位是2-4-2的，我們兩人剛好坐一起不會干擾到別人，

但其中一個耳機插孔壞了.......

然後想說不能看電影就玩遊戲吧～結果控制器不能用 Orz

只好繼續看書，還好帶的書夠厚。

不過座位好小，膝蓋幾乎貼到前面座椅，還無法彎身拿座位下的包包，

座椅可以躺很低，我們前一對甜蜜蜜越南夫婦完全躺下，

讓我覺得座位更擠了....討厭啦～～～

而我不想干擾別人，坐椅只敢躺一咪咪，好擠呀....



到胡志明市時已經快要18:00，這次沒有空橋走，

我們一入航廈就狂奔，也果不其然有地勤在入口處大喊：Kaohsiung!!!

然後加我們共有４人就跟著空服員以競走的速度用10分鐘到下個登機口。




2/13 VN580 18:00-22:00  SGN-KHH  Airbus A321

我們順利登機了，全機都在等我們，但也沒延遲太久，大約18:15起飛。

人是順利上機了，我就在想行李應該是上不了....

不過回高雄再說～又昏迷了3小時，

快降落時我牙又痛了Q_Q，這次是痛左邊，

坐右側痛右邊；坐左側痛左邊，不知有沒有關聯囧，

但不管怎樣，回家該去看牙醫了.....

（去年底檢查明明就說ＯＫ呀嗚嗚）

折騰了一整天，終於回到小島！！



通關後我就先去問行李服務台是否能查到我們行李有無上機，

服務台３個人我選錯人，發問被他秒回"不知道"打發掉，

回到行李轉盤等不到３分鐘，就有另一位服務人員跑來找澳洲回來的旅客，

然後跟我們說行李來不及上這班機，要隔天才會回來。

還好這位服務員人太好，我們很開心地辦了手續就無行李一身輕地搭捷運回家去。




飛機餐：普普通通，很鹹，一直被當豬餵食好辛苦

洗手間：使用上都覺得還可以，不會特別髒，還算清潔，

　　　　只是長途的到最後垃圾桶滿了沒人清理

空服員：態度算是不錯的，雖然不是親切度百分百那種，

　　　　但整體覺得滿意，除了到雪梨前給我們越文版入境卡，

　　　　跟他們要英文版要了三次才拿到.....


整體來說，越航品質還可以，這次因為票價沒其他選擇，所以可以接受囉！

不然我們實在無法花兩倍的錢搭Qantas或國泰...


以上！




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.56.74
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1455421688.A.0D9.html
推 preprice: 越南人票可以開35kg行李 常常遇到他們裝到40幾..
推 Korp: 我有坐過 覺得還ok 越航轉機旅遊是免費的 包車包吃還有導遊
→ Korp:  省下越南簽證費
→ joliette: 轉機一日遊是要跟旅行社機票訂才有的吧
→ stillblue: 所以這樣來回總票價是多少？(歪頭
推 danic: 過境旅館或市區觀光這個要看訂位艙等吧 不適用全經濟艙?!
推 tonylaio: 到底是多便宜XD
推 kelvin0810: 所以真的是多便宜，搭過高雄出發去曼谷6592含稅，超便
→ kelvin0810: 宜！推越航，南部的福音～
→ joliette: 過年期間也無法便宜到哪去..買到2萬7含退票手續費
※ 編輯: joliette (36.238.137.123), 02/16/2016 11:28:15