[分享] 中國國航北京紐約，改簽分享

[selina975564 (selina)]

這篇網誌前幾天就完成了，所以可能有些人已經先點去看過
因為我這兩天一直再新增內容，所以現在才po
我們在北京遇到了非常麻煩的改簽

當初應該很多鄉民們一起買到這個優惠票，所以提供給大家分享
這麼衰遇到要改簽的鄉民可能不多...(不過如果真的這麼衰，你就可以先了解一下)
我們剛好是遇到紐約大雪，所以改簽，而且花了超多時間超級麻煩
完整圖文版請看網誌:
http://selina975564.pixnet.net/blog/post/189191791

此篇內容已經把跟航空版無關的事情刪除。

另外在上一篇有鄉民問到我們機票與過境旅館價格為何?
再另一篇網誌有完整介紹
http://selina975564.pixnet.net/blog/post/183782188
台北過境北京到紐約來回機票只要13211元，過境旅館免費!!!
由於本篇主要介紹機票還有包含其他美國自助事物，與航空版關係較小，不喜歡者勿入。

網誌內容節錄----
前一晚住宿國航所提供的過境飯店(藍灣)，而過境飯店前一晚有先確認我們的搭機時間，
我們的搭機時間是早上十點，所以事先預約接駁車時間，預約七點的車子，
原則上一小時一班，所以搭七點的才不會太趕。
一早貼心的morning call 6:30提醒我們記得搭車
早上七點車子準時發車，提供的是大概14人座的van
搭配著零下15度的天氣，我們出發了!
IMG_6072
從飯店到機場大概15~20分鐘，師傅準時把我們送到機場
接駁車也有提供T1、T2服務，所以三個航站都會到喔!(先到三航)
IMG_6076
三航比較新穎比較大間
而且整棟樓部分挑高設計，所以看起來很氣派不會有壓迫感
IMG_6078
許多商店也配合機場時間營運
我們先到電子看板前確認我們的相關報到資訊
但一直看不到航班，於是我們用了旁邊的查詢機器
發現.....
我們的班機DELAY到下午五點了!
我們的班機DELAY到下午五點了!
我們的班機DELAY到下午五點了!
非常重要所以說三次!
IMG_6079
為了再度確認
我們跑去機場的"問訊"也就是服務台
再度問清楚!他用了機器查表示真的延誤了...
BTW機場的問訊人員真的超厲害，別人問他航班資訊報到櫃台等，
他連想都不用想就立刻回答出來
太厲害了!!是一個年輕的小鮮肉XD
好，那麼繼續考驗他
由於我們班機延誤了，多了半天可以遊玩
立刻問他怎麼去北京市區，他也是秒回答~
接著繼續追問wifi，小鮮肉說用手機登錄就可以了
但我們沒有大陸的手機號碼，所以給他證件(台胞證)
他就給我們一組密碼，密碼不限一個人使用!
立刻上網查了一些重要資訊!
IMG_6080
只要從出境同一層樓中，往右手邊走，其中一個通道就有往市區的機場快線可搭乘
當然如果要搭巴士到其他地方，就要往樓下走

(接下來是北京半日旅遊略)

由於我們的飛機在下午五點，所以大概一點半就要從市區回來
IMG_6262
一樣搭乘機場快線回機場!大概兩點半就到了，時間非常充裕
IMG_6264
中午的北京機場非常明亮，天花板作透光設計
讓機場內部不用開太多燈，省電環保!
接下來我們一樣看著電子看板，找尋我們的登機資訊
可是看到電子看板寫著..
CA989 TO NEWYORK CANCEL
發現我們的班機被取消了
發現我們的班機被取消了
發現我們的班機被取消了
發現我們的班機被取消了
發現我們的班機被取消了
因為太震驚，所以要打5次!
結果立刻跑去問櫃台要怎麼辦
他說要改簽(就是幫你把機票改時間)
於是三、四個票務櫃檯前面，
擠了將近兩三百個人，
裡面包含有一堆國航取消其它國內線的人
就這樣一直排排等等，感覺隊伍完全沒有前進太多
這時候有服務人員發單子，上面寫著國航的電話
請我們打電話改比較快!
我立馬拿了一張
手機可以直播上面的號碼
也立刻有專人接起電話(這方面效率不錯)
但是當我們跟他說需要轉簽最快的班機，他說要2/2才有飛機了......
因為前兩天大雪，已經取消一堆，也改簽了一堆
What the ....
1/24要改到2/2，而且我們原本回程就是2/2號阿...
那問他可不可以退款，他說就是退沒搭的那幾段
可是這樣也不妥，我們就要再自己訂機票，又不一定排得到!
掛掉電話，心涼了一下，感到十分焦慮...
繼續排著長長的隊伍
此時，一位比較像主管的人他就說"紐約大雪，要改簽的跟我走~"
隊伍當中，一群人就走出來，跟著那位主管一起走，我們也是。
他說開了十個櫃台，跟著他走比較快!
於是我們就一群人跟著他往下走
但我們兩個傻妹，因為有行李推車，後來就跟丟了
只好再重新回去國航櫃台
這時候再問櫃台人員
完全沒有人知道他們去哪了.........
問了好幾個人，終於!!!有個服務人員回來
他才再順利帶我們下一群人去同樣的地方
迎接我們的是一台巴士
我們上車，大概有十幾個人，
原來我們同病相憐，瞬間覺得好親切啊!!!
而且聽口音就知道，有兩三組台灣人呢!
於是我們搭上巴士，搭了半小時，有進入一個地方(神秘的機構)，想說應該已經到了
結果..車子只是繞了一圈，又開出來!
打開手機訂位一看，原來才剛出機場一點點而已!
北京機場會不會太大!
接著上高速公路，路上又超塞
又過了一小時..........
IMG_6265
疑~這不是天安門嗎?
到底要把我們載去哪~~~~
不過路途當中，時間很多，我們就開始思考旅遊不便險的事情
由於我刷國民旅遊卡，所以有1萬元的旅遊不便險可以刷
我跟我同學還另外保了一個保險
是富邦的，所以各有兩萬元可以刷~
注意:通常保旅平險，就會附帶保旅遊不便險了!
旅遊不便險每家額度不一樣，我們富邦有兩萬元!
班機取消如果行李在身邊的話，是不能補助買衣物生活用品的
只能補助吃、住、以及住宿到機場交通!
這些花費可以使用現金付款，你只要之後檢附相關資料與一切收據再回台灣申請就可以了!
所以想說待在北京的幾天，有這麼多保險費可以使用，不至於讓自己生活太困頓是吧~
所以就開啟了狂吃、住高檔飯店之旅....
IMG_6267
後來又過了十幾分鐘~
終於到了中國國航市區辦公室!下車時天也黑了...
進入辦公室，看到國航的確安排了好幾組人員協助改簽
我們大概等了二十分鐘換我們!
跟服務人員表示我們要最近的日期去紐約
他說最近只有1/28下午
一開始他說只有一個位置
後來又不知道怎麼弄的，總而言之就成功更改行程!!
改成了一月二十八下午的班機，而且是轉由美國聯合航空執飛~
心裡想著，這也不錯，可以留在北京多玩一下，而且又可以搭到別間航空!
就頻頻跟服務人員道謝!
本來巴士司機說要再同一批人回機場
但我們覺得真的開太久了，就決定自己回去!
國航辦公室就位在地鐵西單站旁而已，所以交通很方便!
再回機場之前，想說先找今天的落腳處
我們在地鐵東直門附近找
找了好久都沒有飯店!或者是太遠了~
乾脆又先回到機場
回機場後，立刻到航空公司櫃檯請他開班機取消證明
這個環節我們也跑了好幾處
注意:如果要開取消證明，只能找國航的"值班經理櫃檯"
對了，領取行李也是，值班經理給我們一張紙條，叫我們去裡面領
順利開了證明
也順利拿到了行李，拿行李必須出示證件，保全才會放行
(本來行李直掛到紐約，因為飛機沒飛，所以我們的行李也就在北京提領了)
行李它放在行李轉盤的國航辦公室旁!(B出口41號行李轉盤旁)
我們到的時候已經晚上八點多，還有好幾件行李未領取
我想是還有好多組辛苦奔波改票的旅客吧...
IMG_6270
走出來後，剛好左側有賓館預定
直接問他們有沒有房間
算是還蠻幸運還有得選擇
由於旅遊不便險補助蠻多，所以我們直接挑貴的住!
服務人員表示今天飛機延誤多，所以很多飯店都客滿了!要住最高檔的還住不到呢!
在這裡配合的飯店，都有提供機場免費接駁服務!

--
http://selina975564.pixnet.net/blog
這是我的部落格，分享美食與自助旅行經驗喔!
歡迎來看看!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.123.156
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1456041552.A.834.html
推 Vosearcher: 過幾天也要飛,希望別碰到臨時取消(已經取消過一次XD)
推 LeeGiKwang: 天啊！紐約之旅變成北京之旅....
→ selina975564: 我們後來還是有去紐約五日啦～～那又是另一段故事了
→ selina975564: ！
推 LeeGiKwang: 希望可以看到UA的搭乘紀錄，好奇是不是比CA好XDD
推 JLurker: 有看有推,但希望不要用到(也是過幾天要飛)
推 jack168168tw: 有看有推～
推 Tamama56: 有看有推
→ selina975564: UA搭乘記錄之後會打！那天又是更刺激的一段故事了！
推 wamaha: 感謝分享~~~
推 ptt246: 好藍的天空，運氣真好！
推 a126963138: 我之前被轉簽華航直飛
→ selina975564: 華航跟國航不同聯盟，可以這樣轉嗎?