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source: 蘋果日報台灣 http://goo.gl/j8wUvz Title: 買香港航空錯搭國泰 櫃姐連闖4關飛抵香港 2016年02月18日20:07 桃園市一名擔任櫃姐的洪小姐(34歲)這月初要去香港參加朋友婚禮,委託好友幫她訂機 票,朋友幫她訂了香港航空機票,她卻誤認是國泰港龍航空,當天前往桃園機場國泰航空 與國泰港龍航空共用櫃台check-in,沒想到地勤人員竟然也開票給她,整個出境搭機過程 經過層層關卡,有4個查驗程序都需檢視登機證,沒想到卻一切順利,洪小姐飛抵香港也 順利出海關。 不料,沒多久洪小姐的好友才打電話給她說,接獲香港航空通知沒有取票、登機,納悶洪 小姐如何飛到香港?洪小姐拿票根仔細一看是HONG/XXXXXXXX MR,根本與她的名字、性別 不符。 洪女向國泰港龍航空香港公司反映,對方竟回她:「那妳搭我們的飛機應該要付錢」,氣 得洪女與對方不斷理論,最後對方自知理虧,才協調香港航空,讓洪女照原訂票行程順利 搭機回台。(突發中心陳啟明、黃仲明/桃園機場報導) -- 這則新聞裡面居然是用"國泰港龍航空" 什麼時候新聞報導這麼正確了XDD --
f1y:為什麼是福新店 店店長?推 08/05 01:13
l037985589:新店 店 店長啦-.-推 08/05 01:14
f1y:.........乾 我比那個女的還蠢推 08/05 01:14
f1y:那直接說新店店長就好啦 為什麼要有兩個店推 08/05 01:15
f1y:...新店店是哪QAQ推 08/05 01:15
f1y:乾 我終於懂了!!!!!!!!!!!!!!! 乾推 08/05 01:16
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.41.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1455804323.A.B87.html
Dissipate: XD 那是不是有人沒搭到阿 02/18 22:09
ttnakafzcm: A跑錯櫃台地勤卻把B的票開給A A還連闖四關到香港.... 02/18 22:11
eason79126: 還滿屌的 02/18 22:14
amwkscl: 國泰那個地勤該開除了吧 02/18 22:15
datosaiben: 好奇那位HONG先生 有去到香港嗎? 02/18 22:18
b07130602: 這也可以算是飛安問題吧 02/18 22:19
blueash: 這地勤也太混了吧 竟然沒發現真的該打屁股 02/18 22:27
hsinyeh: 這為啥是飛安問題 02/18 22:28
lions402: 剛好同名同姓嗎? 有沒有鍵盤地勤分析一夏 02/18 22:29
jankowalski: 我在JFK也遇到地勤給錯登機證 目的地還不同 02/18 22:29
mioco: A可以被當成B(不論是有意無意)一路上飛機.當然有飛安問題 02/18 22:30
jankowalski: 反應之後 還抱怨LIN這個姓太常見 02/18 22:30
ttnakafzcm: 這真的是飛安問題........ 02/18 22:31
blueash: 新聞有說了名不同 姓應該是一樣的 都是洪 02/18 22:32
ttnakafzcm: 是說也太瞎 來的是MS或MRS 卻開MR給他.......... 02/18 22:33
hsinyeh: 重點是那個人有沒有飛安疑慮,不是他叫啥名字 02/18 22:48
KingJeff17: 他拿登機證都沒發現?也太扯 02/18 22:56
toojooken: Altea CM的模糊比對邏輯所坑殺的英雄好漢不計其數(菸) 02/18 22:57
ueilan: 沿路地勤 空服都慘了 02/18 23:02
QuentinHu: 拿登機證不看名+1 02/18 23:16
ttnakafzcm: 撇開是否有飛安問題 一男一女差很多耶...... 02/18 23:21
BloodyBerry: 這個真的太扯了吧 02/18 23:28
free4u28: 國泰這...國泰CKIN系統過Apis時名字不同應該會顯示吧.. 02/18 23:29
free4u28: boarding gate應該也沒name check... 02/18 23:30
tudaer: 原來五關六將看BP和護照都是看好看的... 02/18 23:32
Midiya: 藉此一問 搭機前機器刷登機證的條碼(?)目的是否在於確認 02/18 23:42
Midiya: 乘客持有的登機證的確屬於該班機? 02/18 23:43
ueilan: 恐怖分子可以用這招從台灣到香港了 02/18 23:53
k32650805: 太扯...國泰有這麼蝦喔 02/19 00:01
tntchn: 地勤難道是像小七店員名字用手打 不然不是護照刷一下就有 02/19 00:04
apartamento: 艙單與實際搭機旅客不符,這是很嚴重的航空保安問題 02/19 00:06
ewayne: 行李咧?還這麼剛好那個人就no show? 02/19 00:18
vedz: 我在美國境內轉機櫃台也曾拿錯登機證,上機會發現有位印度男 02/19 00:19
free4u28: 這位地勤應該是用"洪"去找旅客,沒對名字就過Apis,通常 02/19 00:20
free4u28: 過apis名字不一樣系統會跳出警告,我不知道國泰的系統會 02/19 00:20
free4u28: 不會 02/19 00:20
vedz: 士,坐在我座位,我是女的,我拿到他的登機證,超瞎 02/19 00:21
free4u28: 原本姓洪的應該就no show,因為登機證不可能刷兩次 02/19 00:21
TllDA: 很久以前就有這個疑慮 登機證領完後給別人搭 根本查不到 02/19 00:21
free4u28: 登機門前的感應器除了判斷是不是該班機的旅客之外,還可 02/19 00:24
free4u28: 以判斷是否double seating,還有登機人數是否到齊,不過 02/19 00:24
free4u28: 這個case樓下就給錯了,樓上沒name check就抓不到了... 02/19 00:25
Kazamatsuri: 用自動通關+登機門不看護照的話 就只有c/i有問題了 02/19 00:25
ueilan: 可能導致台灣飛歐美旅客落地被強化檢查 02/19 00:25
free4u28: 移民署國境事務一般都只看護照不會特地檢查登機證 02/19 00:28
doraemon129K: 其實我也做過同樣的事....XD 02/19 00:32
doraemon129K: 只不過是飯店櫃檯,當天有兩個小姐都姓莫,一個叫 02/19 00:34
doraemon129K: 莫x清,莫x青!!然後我給錯房間,兩位小姐也住的 02/19 00:34
doraemon129K: 很開心 02/19 00:34
doraemon129K: 但兩者沒有任何關係也不是同行,幸好兩位的房間等 02/19 00:36
doraemon129K: 級是一樣的,雖然兩者訂房的網站不同... 02/19 00:36
doraemon129K: 不然如果房間等級不同價差應該我就要負責了... 02/19 00:37
suzukihiro: 拿登機證不是還要刷護照嘛 @@ 誇張耶 02/19 00:47
oioi88: 地勤CKIN時,發錯登機證也是不無可能,例如有人雙多國籍 02/19 00:50
oioi88: 有人外文別名,登機證上名字與護照有異時常可見 02/19 00:51
oioi88: 若英文同名同姓造成MISCKIN也就算了,性別不同是該打屁股 02/19 00:54
free4u28: 除非兩個人都用also name訂而且also name一模一樣,要不 02/19 00:55
free4u28: 然根本不應該給錯登機證,一男一女要also name一樣幾乎 02/19 00:55
free4u28: 不可能 02/19 00:55
oioi88: 要是名字也錯也就更不應該。首先艙單不符,且還有帳務問題 02/19 00:56
ggyyhippo: 那個客服也真是有夠智障XDDDD 這回應有夠嘲諷 02/19 00:58
kuter: 初慣不管自動或人工 電腦都不會比對一下資料嗎? XD 02/19 00:59
kuter: 出關 02/19 00:59
countryair: 國泰的第一反應居然是叫她付錢 02/19 01:01
Midiya: 也許不是第一反應 但記者寫這句比較有爆點... 02/19 01:07
Midiya: 總之很扯 我還以為國泰很可靠的 = = 02/19 01:08
oioi88: IMMG大概不太看登機證?反正你們航空公司刷出登機證 02/19 01:10
oioi88: 這個國民沒有限制出境或是特別情事就讓他出國啦 02/19 01:11
AdPiG: 桃機出境應該是 CKIN地勤刷護照給登機證,航警X光前核對登 02/19 01:19
AdPiG: 機證真實性+護照是否本人,移民署查驗護照(有查登機證嗎?) 02/19 01:20
AdPiG: 登機門口地勤刷登機證看是否當班機 02/19 01:20
AdPiG: 倒是亞洲地區對於性別好像沒有很在意,上次訂LH MS訂成MR還 02/19 01:21
AdPiG: 要打去上海加註... 02/19 01:21
miwa870421: 覺得這會是很嚴重的飛安問題 02/19 01:36
carb628: 要是是國籍航空就扣點了吧…還可能影響未來航權之分配 訝 02/19 01:44
carb628: 異CX竟然會出這種包 02/19 01:44
chihchuan: 驚訝是國泰 02/19 01:51
Whelsper: 民航局會開罰嗎XD 還是都只欺負國籍 02/19 02:57
makeabet888: 瞎欸 02/19 03:03
ndr: 難不成是紙本手寫雞票? 02/19 03:08
hitoma: 只有我覺得查驗護照的那幾個更嚴重嗎..... 02/19 06:42
free4u28: 移民署只會看護照是否是本人以及是否是有效護照不會看登 02/19 06:53
free4u28: 機證,而且走自動通關也看不到登機證 02/19 06:53
ggyyhippo: 會看登記證的只有航空地勤吧 看護照的才不鳥 02/19 06:55
ggyyhippo: 不然自動通關怎麼說 02/19 06:56
xd4gsd4r: 登機門前地勤也只看登機證不看護照,出境沒有一關會兩樣 02/19 07:13
xd4gsd4r: 都核對啊 02/19 07:13
free4u28: 有規定登機門前要核對護照跟登機證name check,但是如果 02/19 07:18
free4u28: 航空公司人力不足的話... 02/19 07:18
hitoma: 原來是這樣..... 想說每次都一起給.... 02/19 07:34
hitoma: 所以所謂連闖四關其實只有第一關而已 02/19 07:36
tony900735: X光機門口的航警是否也算一關? 02/19 08:45
ciwwin: 那關只會看你是否持有護照及當日有效登機證(機器檢驗), 02/19 09:06
ciwwin: 有特別情況才會核對詳細資料。 02/19 09:06
stoxin: 好扯 查護照的不用對機票吧?? 02/19 09:44
as981134: 說是四關實際也只有兩關 而且都是航空公司自家的關卡... 02/19 09:58
lexar: 感謝這位闖關者的經驗,讓到我們知道查驗的程度到哪裡 02/19 10:32
cathrine35: 之前搭機經驗 過安檢前的只會刷條碼根本不檢查護照 特 02/19 10:37
cathrine35: 別是人多的時候 然後登機門 我遇過直接對旅客說 把護 02/19 10:37
cathrine35: 照收起來 只要出示登機證就好 02/19 10:37
hitoma: 花那麼多時間....結果超鬆散的 02/19 10:41
Kazamatsuri: 依照我這幾年帶團的經驗 BR比較常在登機口只看登機證 02/19 11:08
Kazamatsuri: 不看護照的 CI跟MH才比較會說因航空保安因素看護照~ 02/19 11:09
Kazamatsuri: 安檢前的航警也多半只要你把登機證的條碼露出 讓他刷 02/19 11:10
Kazamatsuri: 過沒問題就放你進去 很少會看護照的 XD 02/19 11:10
astrayfafafa: 自動通關只會掃描護照和生物辨識 02/19 12:31
LanceLee: 超扯的 那個地勤應該被開除 02/19 14:06
AdPiG: 看護照也只是核對本人吧? 有拿登機證去對姓名的嗎 02/19 14:23
tonmeister: 我覺得華人姓氏太多相同的,是很大的問題。 02/19 15:16
huangjyuan: 如果這個人是炸彈客就不得了了.... 02/19 15:16
Kazamatsuri: 所以主要還是c/i時的地勤問題 看是怎樣搞錯人了..... 02/19 18:05
aiyowaya: 魚翅招待免費票啊,不搭白不搭 02/19 19:20