[新聞] 生活大揭密／長榮空服員訓練過程 一窺究

[zzzz8931 (肥宅)]

生活大揭密／長榮空服員訓練過程　一窺究竟！

http://www.nownews.com/n/2016/08/14/2204463

空服員薪水高，還可環遊世界，是許多少年少女的夢想，但想成為空服員，除了顏質和外
語能力須達一定標準，還得經過一連串訓練，抗壓力與團隊合作精神都非常重要！

長榮航空新進培訓空服學員，均須在長榮航空訓練中心接受近3個月的新進地面學科訓練
，訓練課程包括練習操作機上各類機具與設備、模擬及演練各類緊急、特殊飛行狀況之應
變、學習各項專業知識等，通過各項考核者才能加入飛行勤務。

為了讓訓練達到效果，長榮航空重金從德國引進最新款777-30012訓練艙，模擬飛機遇到
亂流時，空服員的應變訓練。訓練艙啟動後，機身開始搖擺，待艙門打開後，學員們依序
跳下逃生滑梯，再協助旅客離開機艙。

逃生滑梯高度4米7，主要訓練學員克服懼高症，才能在緊急狀況發生時，把握黃金九十秒
，協助乘客順利逃生，因此一定要輔導到通過為止。

機師訓練部分，長榮航空使用的ATR72-600模擬機是全世界最新型的模擬機，模擬機分A、
B、C、D共4等級，而長榮的模擬機是最高級的D等級，因真飛機訓練成本太高，模擬機採
1:1比例，可取代真飛機訓練。

模擬機可模擬晴空亂流、引擎失效等突發狀況，顯示下雨、雪景等天氣變化，有日夜間模
式切換，還可模擬全球80個主要機場的跑道，機場跑道背景以衛星貼圖作為基礎，以
Full HD畫質顯示航站畫面。

長榮航空空服員訓練過程嚴謹，訓練大樓目前有設置經濟艙、菁英艙與桂冠艙等艙等的機
艙模擬教室，新進空服員會在機艙模擬教室內上課，由於機上有提供各式酒類，也會調酒
與品酒課程。

空服員訓練課程為期2個多月，期間需有3趟機上實習，通過後開始1個月試用期，試用期
結束才能正式成為空服員。長榮航空今年第4季將招募400名空服員，報名至8月20日截止
。

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