[問題] 8/14紐約JFK烏龍槍擊後的幾個問題

[caschick ((卡士雞))]

我想應該在這版問沒錯
8/14甘迺迪機場因為奧運起跑槍聲太響
造成人生從旅最悲慘經歷...
先大概敘述事件
原訂

大行程是用全日空里程換的
京都-西雅圖-（）-紐約-德國-香港（土耳其）-台灣
因為長榮後來把土耳其砍掉，只好忍痛不去了

8/14 21:55 JFK-FRA LUFTHANSA
8/15 19:20 FRA-NBO Emirate 來回票
8/17 07:00 肯亞獵遊團出發到馬賽馬拉

現實
8/14
班機延誤，改成11:30出發（確切時間有點忘記）
約22:30眾人狂奔，整個1航廈都崩潰了
8/15
事情處理完約1:30，漢莎宣佈Cancel航班
不給住宿、行李不能拿，只說當天中午約11-12點
再到漢莎櫃檯，會給我們新的機票到FRA
連很冷靜的德國人都在櫃檯前崩潰好多個
到飯店查航班，不管怎麼查都搭不到當晚的阿聯


當天中午拿到新的票
JFK-FRA，8/16早上10點到法蘭克福，布魯塞爾轉機
阿聯確定搭不上了，直接跑到土航櫃檯訂8/16FRA-NBO 8/16 早上11:40的航班

這中間漢莎很堅持行李不能拿出來，就算換別家航空公司也是。但櫃檯一直強調行李會隨我們更改後的班機同行。

8/16
早上到法蘭克福就到行李台等，果不然我搭的從布魯克林那段行李全卡住了。馬上衝旁邊的漢莎櫃檯，給了在肯亞的住宿地址後，還特別強調若8/20前到不了，就留德國就好，我還是會飛回德國。這邊真的覺得德國人蠻認真的，記錄了快1小時，她才叫我快去趕飛機。

直奔土航櫃檯後，被告知1小時前無check-in不能上機了...又衝到土航票務櫃檯，他說只能改航班給我，不能退票...

中間一直猶豫要不要改航班，因為改了後是17號下午才會到奈洛比，但我的團一早就會拉車到馬賽馬拉，這樣我幾乎就滅團了！

決定衝到荷航買票，因為在skyscanner有看到一班剛好17號早上06:05到的，等前面的印度佬等了快1個小時，櫃哥竟跟我說沒位了，我快崩潰了，在法蘭克福等航廈接駁車時，上網確認，還是可訂的，馬上拿備用的卡出來刷。

8/17
早上順利到奈洛比，還提早到好險，不過過海關簡直嚇死我，快被陸海淹沒...

中略

8/24
天真如我，想說先來check-in Emirate的回程票，結果去程no show已經被cancel掉了，請同團英文溜的打電話到訂票網，只有商務艙3000美金，我崩崩崩了！後來還是靠skyscanner找到土航的單程票...

（晚上同團的5人因為奈洛比航空超賣沒法回台，要隔天再回...）

8/25
經歷過這些，我想終於能跟我的衣褲們say hello了，14號到今天，只靠一件內褲、兩件t恤、一件牛仔褲、一件連帽外套。
一到機場開心的找漢莎領行李，他說：行李在奈洛比呢！
崩崩崩崩崩崩崩潰

我想問幾個問題
1.如果買來回票，第一段搭不上，第二段確定會搭上，那第一段有需要check-in不去搭嗎？

2.刷信用卡通常都會付旅平跟不便險，但如果透過訂票網還有這福利嗎？

3.接上，我只有法蘭克福到奈洛比是用信用卡付費，如果像我這樣多段不同票的，行李在哪段開始能申請不便險？

4.因為個人因素遲到搭不上的話，是不是除了航空公司改票外，沒有更好的補償辦法了？



感謝大家幫解答，順便在我臉上寫個慘字吧！
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→ gitans: 京都有機場？
→ EmiruKitty: 1.第一段沒搭原則上整張掰 除非票價有規定
→ EmiruKitty: 2.應該還是有，最準還是問信用卡公司
→ EmiruKitty: 3.合約寫在那請自行閱讀
→ EmiruKitty: 4.誰要補償誰?你個人因素要補償給航空公司嗎?!?!
→ EmiruKitty: (* 慘 *)  這樣有沒有慘