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原文恕刪 我也有匯豐華航御璽卡, 優先報到和登機大概是從去年第三季開始的 (就是Janet代言的廣告) 權益說明: "凡於活動期間滙豐銀行.中華航空御璽卡主卡持卡本人,於中華航空全球機場辦理搭機報 到手續時出示滙豐銀行.中華航空御璽卡,即可至金卡櫃檯優先辦理報到手續,同時於登 機時,亦享優先登機禮遇。" 類似原po的問題我遇過兩次, 一次在桃園機場天合優享報到櫃台 另一次在成田機場登機門 Case 1: 桃園機場報到時把卡和護照交給櫃台, 地勤說: 這張是白金卡不能優先報到喔~ 我說: 白金卡是銀色的, 御璽卡是紫色的, 你要不要再查看看? 地勤撥了電話問一問, 才幫我辦報到 Case 2: 成田機場登機門, 廣播說商務艙和金卡可以開始登機的時候, 我也拿著卡/護照/登機證 準備登機, 地勤人員(日航代理)擋下說這張卡只是一般會員, 要我去經濟艙排隊 我說這張是可以優先登機的, 你要不要確認一下? 後來她猶豫了一下還是讓我登機了 後來我有聯絡華航客服, 告知我在成田機場遇到的問題, 前幾次從關西機場登機都很順利 客服回答會加強成田機場的教育訓練, 避免再次發生類似情況 ============================ 在桃園機場登機門的登機廣播, 優先登機會說"持有匯豐銀行中華航空聯名御璽卡"會員 外站可能廣播沒特別提到, 在關西機場我是直接問登機門前的地勤人員, 他們都直接說OK 或是有立牌印出持有哪幾種卡樣式的旅客可以優先登機, 成田機場則是完全沒有 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.155.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1475318716.A.0B1.html
as981134: 其實我覺得上層一直發各種合作卡 對底層也是各種麻煩 10/01 19:05
lion1227: 推一樓 但那些麻煩的後果不該讓旅客承擔XD 10/01 19:14
lion1227: 同張卡 在桃園 墨爾本 奧克蘭 都沒有被刁難 10/01 19:14
lion1227: 但是在奧克蘭報到時 有看到地勤拿卡片拍到LINE群組去問 10/01 19:15
jay1089: 上層跟發卡銀行合作底下人員本來就該要配合訓練,這上層 10/01 19:24
jay1089: 的主要問題在於訓練跟訊息傳遞不確實,說實在第一線人員 10/01 19:24
jay1089: 也不該直接以質疑旅客的口氣去拒絕。 10/01 19:24
boomerang: 我拿義航epls實體卡都不讓我進貴賓室了XD 10/01 19:28
prussian: 就跟超商店員一樣啊,公司一直收權利金,第一線一直免費 10/01 19:34
prussian: 新增技能 10/01 19:34
as981134: 光長榮我知道的就有美國運通 國泰 花旗 永豐了... 10/01 19:34
yichung29: 拿卡片拍傳到群組問,那不是卡號都曝光了嗎 10/01 19:53
kalmia: 話說好多掏來的假卡 像是AZ義航的 航空公司抓得很嚴 10/01 20:46
EmiruKitty: 如果服務是整套的 那直接在卡上面打上*A金卡MARK就好 10/01 20:57
dontec: 你是被抓到拿ELPS掏寶卡吧 10/01 21:32
loomissayles: AZ不給進?? 資料是假的嗎?? 10/01 22:05
dontec: 淘寶買的假卡... 10/01 22:07
catyun: 剛出的時候我使用優先報到,地勤搞不清楚還附送了 10/01 22:13
catyun: 行李priority給我XDD,一開始還以為這是內建福利 10/01 22:15
HT2: 覺得當初銀行設計卡面應該要跟航空公司說好,今天卡面有一個 10/01 22:16
HT2: 航空公司的符號,這就是跟航空公司會員卡一樣。這樣航空公司 10/01 22:16
HT2: 職員才能明白 10/01 22:16
Whelsper: 因為一邊是行銷一邊是地服,隔部門=不同公司,選我正解 10/01 22:23
gucci2: 長榮就不認聯名卡怎麼可能還會再上面印星盟金標誌 10/01 23:07
gucci2: 倒是AE新航聯名卡正面雖然有打會員編號,但背面就加註 10/01 23:09
gucci2: ”單獨持有本卡不等同享星盟和PPS俱樂部優惠“ 10/01 23:10
yannjiunlin: 成田機場教育很差+1~我轉機還罵我中華台北沒簽證不行 10/02 00:24
AdPiG: 成田地勤搭scootbiz跟我說託運只能一件... 覺得那些人真的 10/02 03:10
AdPiG: 是地勤還是來阿祿拜斗的 10/02 03:10
Hermerod: 就像銀行櫃檯永遠不會知道公司的活動, 10/02 05:45
Hermerod: 行銷跟執行脫鉤不管在那個國家都很常見 10/02 05:45
Sizu7064: 除非是搭商務或頭等,不然我覺得提早登機也只是坐在那邊 10/02 10:13
Sizu7064: 等而已,因為我也是拿那張卡. 10/02 10:13
boomerang: 我的AZ elps是真的...用tk match的 先拿邀請卡去了一 10/02 10:18
boomerang: 航的貴賓室 再用實體卡要進二航的時候就被擋了 10/02 10:18