[新聞] 全日空發生乘客沒有座位可坐的事件

[jmlntw (吉米林)]

[媒體名稱] 朝日新聞           [新聞日期]  2016.10.11
[網址] http://www.asahi.com/articles/ASJBC45GFJBCUTIL01X.html

9月30日全日空一架預定從福岡飛往東京的班機上，發生有乘客沒有座位可坐的事件。

直到接近起飛前才被空姐發現，全機折返回停機坪。


原因是有對父子一起搭乘該班飛機，兒子用智慧型手機下載電子登機證時不小心下載到

爸爸的登機證，就這樣通過登機口。當然隨後爸爸用同一個登機證登機時被機器擋下來，

不過地勤以為是機器出錯，就這樣讓爸爸上機了。


結果在系統上兒子是 no show，所以全日空就讓一名候補機位乘客上機，導致全機就這麼

「多了一個人」，直到飛機離開停機坪後空服員才發現有乘客站著，飛機立刻折返回停機

坪。


最後全日空請這對父子下機，飛機延遲45分鐘後起飛。

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※ 編輯: jmlntw (36.224.9.160), 10/11/2016 13:37:25
推 soniko: 國內線不看證件！
推 TheAVKing: 日本人做事不是一板一眼嗎?被機器擋下來沒去查證喔
推 sungkai: 空服員發現 所以這名乘客真的打算一路站著嗎?XD
推 lions402: 坐空服旁邊好惹
推 APC: 不是升級駕駛艙嗎？ XDD
推 howardntucxh: 搞不好父子的英文是同姓名??
推 eugenelu: 這父子後來飛是不飛？
推 tnit: 三樓說到重點XD
推 tinystudio: 五星級航空一定要推
→ FrankLP: 日本鄉民表示: 福岡不意外 (?!)
推 WRD: 福岡的確不意外啊
推 LuIsAnDrUw: 國內線地勤沒有這麼專業... 真的
推 DANIELHSIANG: 這樣會有賠償嗎?
→ DANIELHSIANG: 感覺是地勤的錯啊
推 s9221320: 空姐那張板凳給他坐不就解決了?
推 as981134: 福岡飛到東京也才站一個小時 說真的也沒很累
→ as981134: 台灣小學生升旗可能都站更久
→ skasia886: 不管要站的久不久 這是安全上的問題
推 as981134: 反正這大概責任一半一半 一個拿錯登機證 一個把關不確
→ as981134: 實
推 toojooken: 這就是業界俗稱的站票
→ peterchenyw: 空服的板凳給他那空服起飛落地要坐哪？
→ ber777:                                      坐他腿上
推 zxc70227:                                            新企劃?
推 p01777: 跟小鬼當家一樣
推 maikxz: 檢討對策寫不完嘍
→ crimsonn: 姐 對不起 可以給我個拉環嗎?
推 sausalito: 也蠻酷的...不過原來福岡東京這麼多人搭
推 visa9527: 以航空來說東京福岡不是只輸東京大阪?
推 saureus: 太扯啦xd
推 longreach: 沒事的，上次搭NH824，成田都已經final，起落架放了突
→ longreach: 然有人站起來說要上廁所
推 longreach: 空服員嚇了一跳
推 chewie: 福岡東京 航空的比例是92%哦(剩下8%才是新幹線)
推 TheAVKing: 有搭BUS的嗎?
推 longreach: 有，西鐵有博多號
→ longreach: 我搭過東京大阪，福岡東京線
→ TheAVKing: 要多久呀?
→ TheAVKing: 一個司機開全程嗎?
推 Odakyu: 16小時
→ TheAVKing: 好猛
推 bbdding: 東京福岡搭Bus來回都要十六個小時，每兩個小時左右會停
→ bbdding: 休息站，兩個司機輪流開，一個開另一個可以躺著休息，每
→ bbdding: 個休息站停完結束後兩位司機都要清點人數，說真的坐完巴
→ bbdding: 士後會想死......十六個小時都不知道怎麼過的......
推 ms0545173: 國內線 多一人也要停回去 不愧是日本 真嚴謹zzz
推 xa51025: 有沒有空的head bin啊
推 atriple: 我對福岡不熟，請問為什麼文中的這種事情發生在福岡
→ atriple: 不意外呢？
推 free4u28: http://www.aviationwire.jp/archives/101757
→ free4u28: 這篇文章寫得比較清楚，其實有好幾次機會可以避免這種
→ free4u28: 狀況發生，但是安檢太大意、還有ANA地勤疏忽一連串失誤
→ free4u28: 造成的紕漏，跟今年初買國泰誤搭港航事件過程很類似
→ free4u28: 國交省已對ANA提出嚴重警告...。
推 reginapien: 坐jump seat啊
→ Homeshadow: 跳跳椅是不是有規定要受過訓練的人才能坐？
推 toojooken: 站票是非常非常非常恐怖的case，因為這牽涉到好幾層的
→ toojooken: 保安問題，雖說艙單與實際人數不符偶爾會發生(默)
推 Homeshadow: 請問站票就是指跳跳椅嗎？還是真的有站著的orz
→ toojooken: 但會發生站票(而且是一直後推才爆開)就代表乳酪的孔洞
→ toojooken: 已經大到一個不能忽視的程度了。
→ Homeshadow: 很好奇那從關艙門到後推這段時間，那個人在哪？
→ Homeshadow: 難道就這樣站著嗎XD 那都沒人發現也有點扯XD
→ free4u28: 文章有寫到，可能在廁所。
→ free4u28: 今年初事件應該是買港航誤搭國泰，這兩case都是系統都有
→ free4u28: 警告了，但是相關人員都沒有再確認而發生的，而且是一層
→ free4u28: 又一層的串連下去...。
推 JCC: 我上個月搭周日早上福岡到羽田ana坐不到一半人吧
→ free4u28: HNDFUK線商務人士居多，假日少是正常的。
推 TWN48: 文章有寫到，候補上的旅客坐在兒子（記錄上是 no show）原
→ TWN48: 本的位子，兒子坐在父親的位子，父親當時正在遠處放行李。
→ TWN48: 空服員發現還有人站著去提醒，然後才發現沒有空位了。
→ free4u28: 即使有人在廁所，或著有人在放行李不影響飛機後推，但是
→ free4u28: 在飛機要起飛時，才會確認旅客都已就坐且繫好安全帶。
→ free4u28: 有些航空公司會在關艙門前確定登機人數跟艙單人數是否符
→ free4u28: 合。
→ cityport: 有些美籍是組員點完人頭跟地勤確認一致後才關門
推 marklin709: 有一次坐國內某航，已經在滑行道了才發現乘客多一個，
→ marklin709: 後來只好從跑道再滑回停機坪，航警上來把人帶下去
推 iwinlottery: 賣光喔
推 pureclean: 好猛 站票跔I
→ kevinhongr: 推文裡十六小時的巴士好可怕