[媒體名稱]  蘋果日報          [新聞日期] 20161016
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    國泰航空服務真正好！一名擁有國泰航空鑽石卡的男性旅客，前天下午搭乘
    國泰航空CX-510班機自香港返台，入境時因攜帶大閘蟹遭海關人員查獲，告
    知不可攜帶生鮮海鮮入境，只有料理過的海鮮才能帶進國內，他便帶著大閘
    蟹向地勤求助，要求幫忙煮熟大閘蟹，而地勤也帶著他穿越機場入境、出境
    管制區，成功將大閘蟹煮熟帶回國內，但因違反航空保安規定，遭讀者爆料
    投訴《蘋果》。

    《蘋果》調查，該名鑽石卡旅客攜帶20隻大閘蟹入境時遭查獲卻不肯放棄，
    後來發現海鮮只要經過料理煮熟就能帶進國內，他便直奔國泰航空行李服務
    處求助，當時值班的施姓地勤為滿足客戶要求，竟違反規定，將入境旅客帶
    至出境層4樓的貴賓室，並要求廚房人員協助將大閘蟹煮熟，卻因貴賓室外包
    給其他廠商，以不符合規定婉拒，施男只好將旅客又帶回航廈2樓入境層。

    過程中，施男行經入境過境餐廳時靈機一動，要求餐廳員工協助將大閘蟹煮
    熟，因施男經常在該處用餐，餐廳員工不疑有他便幫忙煮熟一隻，後來旅客
    才將其他十九隻一併取出希望協助，餐廳員工雖覺得不妥卻不好意思拒絕，
    耗時近一小時才將20隻大閘蟹煮熟，鑽石卡旅客也成功將大閘蟹帶進國內。

    事後，國泰航空坦承確有此事，表示施姓員工從會計室調往行李組不到一年
    ，因公司曾要求員工「盡力完成鑽石卡旅客要求」，施男也是盡力將自己的
    工作做好，可能過程中對相關規定還不太熟悉才會犯錯，公司內部將會進行
    懲處。

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奧客無極限
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.100.45
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推 chocopie: 使命必達XD
→ chocopie: 不過入境後要上去出境層應該都要過E1E2之類的轉機安檢。
→ chocopie: 這是怎麼上去的？
噓 followwind: 這真的太離譜...
→ ROCAF: 有隱藏通道的樣子?
推 chocopie: 我覺得可以拍電影了，<大閘蟹：即刻救援>
推 chocopie: 我覺得可以拍電影了，<大閘蟹：即刻救援>
噓 lajji: 這太誇張 奧客就是這樣養的
推 dunkindonut: 這算是廣告嗎 對自家高卡客極為厚道
推 TaiyoYuden: 我上次就有帶生鮮海鮮入境啊 申報他也讓我過 究竟是
→ a46080704: 這不就是自己白目嗎
噓 saureus: 扯
推 Fiona102: CX賠成用這種方法來廣告了嗎
→ Mulsanne: 就奧客啊 高等卡客會不知道入境規定?
※ 編輯: eugenelu (59.125.100.45), 10/16/2016 13:13:52
噓 mykorianda: 太扯   噁爛無下限欸
推 bill0403: 好呀！ 不然卡客是假的嗎？
推 Homeshadow: 這是廣告嗎XD
推 shoese: 看來國泰鑽石卡升艙後還搶其他乘客的位置只是小case，原來
→ shoese: 還可以這樣使用
噓 CK841044: 這樣以後什麼要求都要做到了
推 amwkscl: 奧客加腦勤，聯合演出
推 zzzz8931: 貼文排版一下吧
推 amwkscl: 廣告文啊，服務屌打其他家頂極卡
推 vupshh: 原來鑽石的服務這麼好喔!!
推 pol87063: 国泰对钻石本来就很好
推 marklin709: 用飲水機來燙螃蟹不知行不行
推 kenny53: 樓上的方式，我看過有人這樣用，沒被小狗聞到
→ Clarkliu: 看電視 記者說鑽石卡機票錢要破百萬才拿得到.....
→ mykorianda: 電視壞了吧。。。。哦不 是記者一貫素質
推 chihchuan: 看數字版討論覺得是很好的廣告文啊ＸＤ
推 suzukihiro: 百萬可能是小估算了
推 techih: 我覺得CX鑽石卡可以拿！
推 yitsu: 這是在桃園一航發生的
推 APC: 鑽石卡就是威
推 josesun: 廣告效益無限大，成為流傳在每個飛行大戶口中的一段傳奇
→ josesun: ：「國泰鑽石卡連20隻大閘蟹都能讓妳煮熟帶回家」聽起來
→ josesun: 就超威的啊！這地勤一定升官！
→ toojooken: Agent是幫長官挨子彈的
推 AdPiG: 桃園CX暨上次拿HX票搭CX後另一創舉
推 rk0802: 突然覺得鑽石卡好威，使命必達！真的棒
推 jason523: 不用到百萬啦 有心想要MR的話 3,40萬台幣以內一定可以
推 larailing: 有卡就可以進管制區 真好
推 yhTTTT: 一航廈轉機餐廳那邊有員工通道可以上去出境，是說轉機餐廳
→ yhTTTT: 那邊大部分都是用電磁爐耶，一定煮超久...
推 lidocaine: 施男應該記大功一支
推 IamJoey: 廣告文 無誤
→ sweeet: 怎麼推文內有簡體字阿
推 p780818: 原來地勤可幫走私？只有螃蟹？河蟹囉
推 drmfs01: CXDM真不錯
→ chocopie: 原來是在桃機，還以為是在香港
推 annielu: 地勤沒有1號證,居然可以暢行管制區也很奇怪
推 benisover: 地勤不是拿1號，拿的是2駁和4號
推 coolmancf: 推文內有簡體字 某些魔人又眼睛要出血了嗎？  天啊你
→ coolmancf: 戒嚴時代來的哦？
噓 coolmancf: 蘋狗爛報果然噁爛港媒血統欸，其它事件標題都狠打，這
→ coolmancf: 次竟然用使命必達，髒不髒阿，
推 annielu: 地勤如果拿一號證也很奇怪吧。。。
※ 編輯: eugenelu (59.125.100.45), 10/17/2016 11:49:13
推 jrshiun: 聽說是督導
→ iyyaaa: 地勤不能進管制區那誰來處理地面作業啊？搞笑
推 annielu: 1號證的範圍請自己去查
推 fuxin999: 急凍海鮮不是可以入境嗎?!還是又改了?!
→ FrankLP: @@ 鑽石卡的有差這20隻嗎?
→ kerker: 看來大家樓歪了，我比較想關心的是，大閘蟹水煮應該不能吃
→ kerker: 了，應該要蒸的。這樣鑽石卡哥跟地勤豈不是作了白工？
推 jrshiun: 地勤不能進管制區也很好笑吧, 有時要帶客人過關的.
→ jrshiun: 這邊櫃開完, 下一個任務要去站登機門或接機也常見..
推 jrshiun: 然後桃園沒有一號證..google 有簡報介紹
推 zsedrx: 鑽石卡好威