推 emperess:是嘉義遠東櫃的，真的感覺很不好＠＿＠ 218.165.151.199 01/29
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作者: raheema (想開保養品homeparty) 看板: BeautySalon
標題: Re: [問題]求救!退貨問題
時間: Fri Jan 28 20:17:12 2005
※ 引述《emperess ()》之銘言：
: 事情有點冗長。
: 最近跟妹妹去逛百貨公司，買了一條倩碧的去角質
: 倩碧小姐說他們有產品發表會，人數有限，可以做臉試用他們的產品
: 後來活動當天做完了卻一直推銷不讓我們離開。
: 說是做臉一個人要五百，一定要買等值以上的產品才可以抵用。
以後大家遇到產品發表會都要注意!
目前我看到聽到的 都要預收訂金
而且一定要抵用產品
這位網友的情形可能剛好顛倒
小姐要湊人 臨時抓兩個來之後
硬要人家付錢幫他作業績才能走
態度實在惡劣
如果遇到這樣的情形 兩人同行的話
讓其中一個去把樓管找出來當面客訴
可以跟樓管說:我的朋友剛剛被小姐纏住了 而且一開始就沒有說要收錢
我們只是路過 完全不知道非要消費超過500 否則不能離開
但是他們都沒有說 現在根本脫不了身 又不覺得他們的產品好用吸引我
請幫忙處理
: 可是前提是倩碧小姐之前都沒說到做臉要錢，我們兩個當場傻眼。
: 我說那我買一千元的產品可不可以（妹妹不想買）
: 她便語帶威脅的跟妹妹說不行！一定要兩個人都買五百以上的東西
: 放眼望去整個倩碧的櫃，稍微能用的東西也要八九百到一千多
最便宜的痘痘凝膠650 口紅也是 唇蜜也是 可以考慮彩妝:)
: 在一直傾銷之下，我們無奈的買了號稱有去皺功效的精華液和水磁場的眼膜
: 三千五吧，我堅持不要買。給她一千就走人
: 她說那我給你折扣，三千一可是沒發票
慘了 沒發票.....得要有人證明你在那個專櫃購買的欸
除了你跟你妹 要有第三人 不然這下真的不好處理
: 好了。無奈的回到家，晚霜是試用品罐的，水磁場的眼膜小到讓我覺得只有兩百的價值
: 精華液油到我這個有點乾的皮膚都覺得噁心，可是想到這是花大錢買的東西
: 晚上還是忍耐著把精華液和和晚霜擦了去睡覺
: 結果隔天醒來.....傑克，這真是太神奇了......
: 我的眼睛下方和嘴角都紅紅的長了一顆顆硬硬的疣和粉刺!!
: 沒看錯吧，專櫃保養品居然會長這種東西！！
對 專櫃的產品的確會讓人長東西
只要不適合膚質就會 跟是不是專櫃無關
: 我大怒，兩千多的東西竟然比網路上買的兩百塊的東西還爛
: 努力的擦了兩三天ａ酸和牛爾的茶樹系列才消掉（非護航＆置入性行銷）
: 可惡，現在我要去討回公道，不知道沒發票可不可以。應該有消費紀錄。
你有填任何的客戶資料卡嗎?
如果沒有 要客訴也難
當初過敏的現象沒有留下證據(醫生證明)
這樣專櫃小姐不太可能退款
: 我記得消費者保護法裡面有提到凡是化妝品使用起來有敏感不適的情形都可以申訴
: 可是沒說可以全額退費阿！
對 首先他會說你用過了
再說你一定用了別的東西才會長東西
又說你現在不是好好的嗎?
: 超生氣的，等下要去退退看。有哪位有相關的經驗可以教一下嗎，我沒有發票。
: 最後分享一下慘痛的心得：
: 倩碧的產品不知道是不是因為是美國品牌，非常油膩，很難吸收。
寶貝啊 我用水磁場也不油啊....
可能你跟倩碧霜類無緣吧~
: SKII的面霜也沒那麼油，都可以吸收然後變的比較有光澤，還蠻不錯的。
: 牛爾的百合系列也是剛擦比較滋潤，過一下子就會吸收掉了，香味也很棒。
: 倩碧抗皺精華液用完之後還要用好幾張面紙吸油（倩碧小姐做臉的時候就是這樣弄的）
: 晚霜擦了很悶，醒來的時候只覺得油膩和暗沉。
: 水磁場尚可，但比不上波尿酸或膠原蛋白原液的保濕效果，
: 要買倩碧抗細紋精華液或晚霜的，請三思阿！
我個人覺得 從沒有發票開始 到臉過敏不舒服沒有醫生證明
殘忍的說 您無法得到合理的賠償
因為一切都沒有證據顯示1.在該櫃購買 2.真的是因此長東西
不想白跑一趟的話 先打電話到百貨公司問一樓的樓管 這種情形他會怎樣處理
同時也要詢問倩碧客服專線 你需要合理的賠償
看他們怎麼回應再決定要不要跑一趟百貨公司
冷靜一點吧!
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◆ From: 61.224.24.233
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作者: emperess () 看板: BeautySalon
標題: Re: [問題]求救!退貨問題
時間: Sat Jan 29 00:31:01 2005
謝謝大家的回應，我打算明天先打過消保會電話才去：）
※ 引述《raheema (想開保養品homeparty)》之銘言：
: ※ 引述《emperess ()》之銘言：
: 可以跟樓管說:我的朋友剛剛被小姐纏住了 而且一開始就沒有說要收錢
: 我們只是路過 完全不知道非要消費超過500 否則不能離開
: 但是他們都沒有說 現在根本脫不了身 又不覺得他們的產品好用吸引我
: 請幫忙處理
學到了新的一招，謝謝妳
: : 她說那我給你折扣，三千一可是沒發票
: 慘了 沒發票.....得要有人證明你在那個專櫃購買的欸
: 除了你跟你妹 要有第三人 不然這下真的不好處理
: : 好了。無奈的回到家，晚霜是試用品罐的，水磁場的眼膜小到讓我覺得只有兩百的價值
: : 精華液油到我這個有點乾的皮膚都覺得噁心，可是想到這是花大錢買的東西
: : 晚上還是忍耐著把精華液和和晚霜擦了去睡覺
: : 結果隔天醒來.....傑克，這真是太神奇了......
: : 我的眼睛下方和嘴角都紅紅的長了一顆顆硬硬的疣和粉刺!!
: : 沒看錯吧，專櫃保養品居然會長這種東西！！
: 對 專櫃的產品的確會讓人長東西
: 只要不適合膚質就會 跟是不是專櫃無關
真的嗎？我是第一次用專櫃用到長東西，非常驚訝阿^^||
: 你有填任何的客戶資料卡嗎?
: 如果沒有 要客訴也難
: 當初過敏的現象沒有留下證據(醫生證明)
: 這樣專櫃小姐不太可能退款
有留資料，我的過敏還有一點點，明天可以找醫生開證明／＿＼
: : 我記得消費者保護法裡面有提到凡是化妝品使用起來有敏感不適的情形都可以申訴
: : 可是沒說可以全額退費阿！
: 對 首先他會說你用過了
: 再說你一定用了別的東西才會長東西
: 又說你現在不是好好的嗎?
真糟糕，我真的也有想到這點。
: : 超生氣的，等下要去退退看。有哪位有相關的經驗可以教一下嗎，我沒有發票。
: : 最後分享一下慘痛的心得：
: : 倩碧的產品不知道是不是因為是美國品牌，非常油膩，很難吸收。
: 寶貝啊 我用水磁場也不油啊....
: 可能你跟倩碧霜類無緣吧~
水磁場還好，霜狀的或精華液都好油阿。
: : SKII的面霜也沒那麼油，都可以吸收然後變的比較有光澤，還蠻不錯的。
: : 牛爾的百合系列也是剛擦比較滋潤，過一下子就會吸收掉了，香味也很棒。
: : 倩碧抗皺精華液用完之後還要用好幾張面紙吸油（倩碧小姐做臉的時候就是這樣弄的）
: : 晚霜擦了很悶，醒來的時候只覺得油膩和暗沉。
: : 水磁場尚可，但比不上波尿酸或膠原蛋白原液的保濕效果，
: : 要買倩碧抗細紋精華液或晚霜的，請三思阿！
: 我個人覺得 從沒有發票開始 到臉過敏不舒服沒有醫生證明
: 殘忍的說 您無法得到合理的賠償
: 因為一切都沒有證據顯示1.在該櫃購買 2.真的是因此長東西
我有遠東消費紀錄這樣可以嗎？
還有我可以請醫生開證明。不然拿東西請我同學化驗好了！
: 不想白跑一趟的話 先打電話到百貨公司問一樓的樓管 這種情形他會怎樣處理
: 同時也要詢問倩碧客服專線 你需要合理的賠償
: 看他們怎麼回應再決定要不要跑一趟百貨公司
: 冷靜一點吧!
太謝謝你了，我會先打給樓管問問看怎麼辦再說。
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作者: lovefriends (下定決心) 站內: BeautySalon
標題: Re: [問題]求救!退貨問題
時間: Sat Jan 29 02:36:09 2005
沒有發票~~這點很理虧
做任何抗訴一定要有證據 發票是最好的佐證
基本上買東西 尤其又在百貨
沒發票 表示是私下交易
那小姐 很奸詐
要貪錢 又要湮滅證據
做好功課後 再去跟她理論
不然 很容易又吃鱉
※ 引述《emperess ()》之銘言：
: 謝謝大家的回應，我打算明天先打過消保會電話才去：）
: ※ 引述《raheema (想開保養品homeparty)》之銘言：
: : 可以跟樓管說:我的朋友剛剛被小姐纏住了 而且一開始就沒有說要收錢
: : 我們只是路過 完全不知道非要消費超過500 否則不能離開
: : 但是他們都沒有說 現在根本脫不了身 又不覺得他們的產品好用吸引我
: : 請幫忙處理
: 學到了新的一招，謝謝妳
: : 慘了 沒發票.....得要有人證明你在那個專櫃購買的欸
: : 除了你跟你妹 要有第三人 不然這下真的不好處理
: : 對 專櫃的產品的確會讓人長東西
: : 只要不適合膚質就會 跟是不是專櫃無關
: 真的嗎？我是第一次用專櫃用到長東西，非常驚訝阿^^||
: : 你有填任何的客戶資料卡嗎?
: : 如果沒有 要客訴也難
: : 當初過敏的現象沒有留下證據(醫生證明)
: : 這樣專櫃小姐不太可能退款
: 有留資料，我的過敏還有一點點，明天可以找醫生開證明／＿＼
: : 對 首先他會說你用過了
: : 再說你一定用了別的東西才會長東西
: : 又說你現在不是好好的嗎?
: 真糟糕，我真的也有想到這點。
: : 寶貝啊 我用水磁場也不油啊....
: : 可能你跟倩碧霜類無緣吧~
: 水磁場還好，霜狀的或精華液都好油阿。
: : 我個人覺得 從沒有發票開始 到臉過敏不舒服沒有醫生證明
: : 殘忍的說 您無法得到合理的賠償
: : 因為一切都沒有證據顯示1.在該櫃購買 2.真的是因此長東西
: 我有遠東消費紀錄這樣可以嗎？
: 還有我可以請醫生開證明。不然拿東西請我同學化驗好了！
: : 不想白跑一趟的話 先打電話到百貨公司問一樓的樓管 這種情形他會怎樣處理
: : 同時也要詢問倩碧客服專線 你需要合理的賠償
: : 看他們怎麼回應再決定要不要跑一趟百貨公司
: : 冷靜一點吧!
: 太謝謝你了，我會先打給樓管問問看怎麼辦再說。
:
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◆ From: 202.132.192.148
事情有點冗長。
最近跟妹妹去逛百貨公司，買了一條倩碧的去角質
倩碧小姐說他們有產品發表會，人數有限，可以做臉試用他們的產品
後來活動當天做完了卻一直推銷不讓我們離開。
說是做臉一個人要五百，一定要買等值以上的產品才可以抵用。
可是前提是倩碧小姐之前都沒說到做臉要錢，我們兩個當場傻眼。
我說那我買一千元的產品可不可以（妹妹不想買）
她便語帶威脅的跟妹妹說不行！一定要兩個人都買五百以上的東西
放眼望去整個倩碧的櫃，稍微能用的東西也要八九百到一千多
在一直傾銷之下，我們無奈的買了號稱有去皺功效的精華液和水磁場的眼膜
三千五吧，我堅持不要買。給她一千就走人
她說那我給你折扣，三千一可是沒發票
好了。無奈的回到家，晚霜是試用品罐的，水磁場的眼膜小到讓我覺得只有兩百的價值
精華液油到我這個有點乾的皮膚都覺得噁心，可是想到這是花大錢買的東西
晚上還是忍耐著把精華液和和晚霜擦了去睡覺
結果隔天醒來.....傑克，這真是太神奇了......
我的眼睛下方和嘴角都紅紅的長了一顆顆硬硬的疣和粉刺!!
沒看錯吧，專櫃保養品居然會長這種東西！！
我大怒，兩千多的東西竟然比網路上買的兩百塊的東西還爛
努力的擦了兩三天ａ酸和牛爾的茶樹系列才消掉（非護航＆置入性行銷）
可惡，現在我要去討回公道，不知道沒發票可不可以。應該有消費紀錄。
我記得消費者保護法裡面有提到凡是化妝品使用起來有敏感不適的情形都可以申訴
可是沒說可以全額退費阿！
超生氣的，等下要去退退看。有哪位有相關的經驗可以教一下嗎，我沒有發票。
最後分享一下慘痛的心得：
倩碧的產品不知道是不是因為是美國品牌，非常油膩，很難吸收。
SKII的面霜也沒那麼油，都可以吸收然後變的比較有光澤，還蠻不錯的。
牛爾的百合系列也是剛擦比較滋潤，過一下子就會吸收掉了，香味也很棒。
倩碧抗皺精華液用完之後還要用好幾張面紙吸油（倩碧小姐做臉的時候就是這樣弄的）
晚霜擦了很悶，醒來的時候只覺得油膩和暗沉。
水磁場尚可，但比不上波尿酸或膠原蛋白原液的保濕效果，
要買倩碧抗細紋精華液或晚霜的，請三思阿！
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※ 編輯: emperess 來自: 218.165.156.29 (01/28 18:56)
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作者: nonbogus (nonbogus) 看板: BeautySalon
標題: Re: [問題]求救!退貨問題
時間: Fri Jan 28 20:00:33 2005
god!!! 也太誇張了吧!!!
倩碧小姐和不知名專櫃小姐亂拉人的手段竟然一樣耶!! @@
下面我有畫底線的都是不合理的地方
尤其是賣試用品給你還收你那麼多錢? 是怎樣
你完全被騙了!!!
請帶著你全部的產品 你有的任何記錄
直接去找該百貨公司的樓管 說明經過
話底線的任何一條罪都可以讓那個小姐被罰或不見
更何況是她從頭到尾都在撒謊!!!!
請心平氣和的跟樓管申訴 一定要討回公道
請她退回全部的錢和賠償你臉長怪東西的損失
如果還不行 請直接找消費者保護協會
你的交易過程已經牽涉到欺騙?(你可能還要再查法令)
也順便請你告訴我們是哪一家百貨的哪一位倩碧小姐這麼惡劣?
※ 引述《emperess ()》之銘言：
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: 最近跟妹妹去逛百貨公司，買了一條倩碧的去角質
: 倩碧小姐說他們有產品發表會，人數有限，可以做臉試用他們的產品
: 後來活動當天做完了卻一直推銷不讓我們離開。
: 說是做臉一個人要五百，一定要買等值以上的產品才可以抵用。
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: 可是前提是倩碧小姐之前都沒說到做臉要錢，我們兩個當場傻眼。
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: 我說那我買一千元的產品可不可以（妹妹不想買）
: 她便語帶威脅的跟妹妹說不行！一定要兩個人都買五百以上的東西
: 放眼望去整個倩碧的櫃，稍微能用的東西也要八九百到一千多
: 在一直傾銷之下，我們無奈的買了號稱有去皺功效的精華液和水磁場的眼膜
: 三千五吧，我堅持不要買。給她一千就走人
: 她說那我給你折扣，三千一可是沒發票
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: 好了。無奈的回到家，晚霜是試用品罐的，水磁場的眼膜小到讓我覺得只有兩百的價值
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: 精華液油到我這個有點乾的皮膚都覺得噁心，可是想到這是花大錢買的東西
: 晚上還是忍耐著把精華液和和晚霜擦了去睡覺
: 結果隔天醒來.....傑克，這真是太神奇了......
: 我的眼睛下方和嘴角都紅紅的長了一顆顆硬硬的疣和粉刺!!
: 沒看錯吧，專櫃保養品居然會長這種東西！！
: 我大怒，兩千多的東西竟然比網路上買的兩百塊的東西還爛
(以下恕刪)
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