Re: [心得]讓人開心的倩碧站前預購

[lootech (lootech)]

※ 引述《lingh (苦命阿信)》之銘言：
: 標題: [心得]讓人開心的倩碧站前預購
: 時間: Sat Dec  1 20:57:17 2007
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: 之前SOGO週年慶  小姐態度不佳
: 決定不再去SOGO 改等站前三越週年慶再買
: 十一月底打去櫃上 櫃哥很親切的跟我約時間過去做預購
: 今天中午我過去櫃上 小姐派工讀生帶我去十三樓
: 好多櫃都有做預購 都圍成一小格 擠滿了人
: 到倩碧預購櫃前 剛好遇到跟我約的櫃哥 好像是姓葉吧?人非常親切客氣
: 帶我到座位 我挑了五分鐘就決定 然後拿出我的信用卡交給他
: 此時櫃哥跟我說 因為預購人非常非常多 我要結帳要等非常久 他幫我想個辦法不用等
: 然後他就帶我到十三樓搭直達電梯 直接到一樓倩碧專櫃旁的收銀台結帳
: 雖然也要排隊 但前面只有四個人 一下子就輪到 我簽完單預購就完美的結束了
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: 覺得能預購真的太棒了 雖說少了卡友來店禮或是滿額禮
: 但我寧願不要那些東西 快點結束採買繼續逛 因為週年慶時人真的太多了
: 人擠人 什麼都要等 試衣試鞋結帳 ~~~真是噩夢~~~
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: ◆ From: 61.224.34.126
: 推 julie1017:這次預購一件事兩樣情.上面的板友媽媽等  122.120.117.61 12/01 21:08
: → julie1017:了兩個小時結帳..預購真的要遇到好櫃員   122.120.117.61 12/01 21:09


回推文  這個版友媽媽我也有遇到
我想PO文的網友應該是中午以後到的
因為  在早上11--12點的倩碧預購超恐怖

我11點離開捷運站直接進三越  走到倩碧櫃應該不用十分鐘吧
到一樓  小姐說要給身分證字號跟姓名來登入
結果這一下就大概要各五分鐘以上
因為小姐沒有規劃  沒有要客人排隊
每個人圍成一圈  自己亂傳筆來寫  然後交過去的單子小姐也沒按照順序
先交的人押在下方@@

工讀生帶我們上去以後  才發現可怕  裡面根本擠滿了人
我一路站著直到我買完東西
根本沒有坐下  也沒有茶水喝  櫃姐在我身邊來來去去  當然也沒人覺得應該要給我坐下
因為我不是他的客戶阿  我的櫃姐應該是來支援的  去拿東西也被念
因為沒有照規矩來(大概吧)  聽到啥貨號不貨號的



還有預購的組合居然沒到貨  所以不能買
今年也嚴格執行一人一組  還得用不同張信用卡刷
不能並單  也不能合併滿額贈
滿額贈也不能都拿2800或是4500的就是一層一層往上加
超過8000也只能在加4500才能在拿滿額
八千的身體乳還100ml的兩條  而不是200ML的正貨



那各版友媽媽比我早到  比我早結帳  很多人都說版友媽媽比他更早在等刷卡
可是就是等不到

他問小姐  小姐也是說很多人刷卡  還沒到
最後是因為  被後面的人壓在最下面  所以沒刷到
這個問題當然不是版友媽媽的錯
他在當場生氣  小姐大概覺得自己很委屈

不過我個人是認為  小姐處理不好
因為他顧著去接其他客人 (我看到很多客人來說是跟她約的)
可能要工讀生去看卡片  或者他根本沒想到這麼多人刷卡的狀況
所以他沒去注意這個客人的卡片到底刷好了沒

三越的反應也很慢  都塞車了這麼久  我一點40離開時  還沒有加開收銀台

板友媽媽發飆的時候  主管級的櫃姐就說  把客人帶到一樓去刷卡
所以我們就拿著卡片到樓下刷卡  所以我大概等了三十分鐘(不確定)  沒刷到卡
到了樓下  先去倩碧櫃  小姐被罵說  櫃上不能收預購  帶到高絲旁邊刷
好幾張帳單小姐根本搞不清楚是誰的
我這個小姐還不錯  樓上我結好帳  送刷卡單  他就一直幫我去看
大概五到十分鐘我會看到他從場內出現到刷卡台
我去問他她都可以馬上說  我剛去看 還沒好~~
說要到樓下刷卡  他也是可以馬上找到我  拿到我的卡片帶我去樓下

我覺得那個小姐其實可以安撫媽媽 不然就請別的櫃姐到樓下拿幾各小贈品
說是道歉  而不是跟別的櫃姐說  我也講了  不是我把單子壓到後面去的
我也沒辦法  這樣版友媽媽會更不開心吧


我最後換完五千送伍佰的禮卷   在回到樓下  搭捷運  一點四十分

所以我花了兩個小時四十分鐘完成預購會上買東西



預購會的好處  限日的都可以買

不過我從13樓到一樓去刷卡時  櫃哥手上的特惠組已經劃掉超多的

一點多回去換禮卷時  人潮已經少超多的

繞整各會場  倩碧最多人  其他櫃還有茶水  點心可以吃>_<

週年慶開始還有銀行卡友禮  匯豐兩百元禮卷  台新的包包

櫃上單筆滿萬元的禮物  這些  預購都拿不到~~~









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※ 編輯: lootech         來自: 59.121.145.176       (12/01 23:06)
→ lootech:我剛剛是不是因為標題少一個空格被標記阿@
→ lootech:試了好幾次~~  終於讓板主消掉了 還好~~
→ lootech:下次我回別人文章要小心@@
推 fudgetw:我沒看到媽媽發飆只看到他在哭的樣子
→ fudgetw:好像身體也很不舒服...
→ fudgetw:而且你還有聽到他們要拿下去我根本沒聽到
→ fudgetw:當我發現人潮突然不見時才驚覺事態不對