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想請問各位 專櫃的護膚活動,繳的預約金"一定"要使用嗎?(購買產品) 今天跟朋友去台中中友參加預約的護膚活動 過程也跟其他專櫃護膚一樣,時間大概40~50分吧 不過在卸眼妝時,弄的我眼睛有點痛,卸妝液有跑到眼睛裡 在上東西時,也沒講接下來是什麼動作跟產品 過程中櫃姐也沒跟我聊什麼天 反觀,在隔壁床的,櫃姐和他的客戶,聊的很開心 沒和我聊天也好,休息一下吧 ____________重點來了!!____________________ 護膚結束後,我們到櫃上 本和朋友有看中DM上的特惠組 不過看到實品後,一點想要購買的慾望都沒有了 因朋友的生日快到了,想把預約金讓給他用 問了櫃姐可不可以這樣,櫃姐說不行 想了很久要怎麼使用,才不會浪費那500塊,終於想到了! 一人購買兩組特惠組,另一人的500當做是護膚的金額,不購買東西 這樣不會浪費500塊,又可以得到滿額贈,一舉兩得~開心~~ 但那櫃姐說這樣不行,一定要把那500使用掉, 我就說當初預約時,另一櫃姐說500可以抵產品 不買產品的話,500就當是護膚費用不退回的 她聽完後,突然很兇的說:「是哪一個告訴你的,這個事很嚴重,要報告總公司!! 叫什麼名字?我們預約金都是要用掉的,&*#%….」 (當然不會告訴他,不想害了另一櫃姐= =) 我和我朋友當場嚇到,兩個人都傻掉了 在他的半脅迫下我和我朋友共花了4850,用掉那500*2塊………. 事後氣不過,我去客訴,客服人員說會再連絡我,當時我快哭出來了 而後又打給我另一朋友,跟他講事情經過 他馬上飛奔過來,幫我們把東西拿去退,也跟另一櫃姐理論 最後退我們錢,又給幾個試用品 ________事件結束_________ 不過我是不會再去那消費了 我承認我是俗辣,不敢跟他吵T^T 這裡可以PO名字嗎? 謝謝各位看完我的抱怨文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.114.218.68