[心得] 一個不愉快的IPSA靠櫃經驗

[chaioyee (我有眼淚也有心跳)]

今天和朋友經過忠孝SOGO的IPSA

大約下午五點吧 櫃上的小姐 有三分之二都是閒置著的

我走進去 直接表明來意 我想要拿4號循環液的試用品

因為我上禮拜在站前做過肌測 結果落在4號 和我現在用的m號中間

但是小姐只給了我兩包的美膚化妝水sample 我也沒注意

但是現在的循環液m就要見底了 在換之前 想試試4號

今天剛好經過 就想說順便拿啦


招呼我的是一位高高的小姐 (還蠻明顯的高) 我沒有注意名字

他聽了我的要求之後 就說"幫你測試的小姐 應該有給你啦"

我說沒有~

接著 他問了我的基本資料之後 居然"打去站前"問

我當場心裡覺得.......ooxx.... 你們是在防賊嗎

問了好一會兒 回來告訴我 站前的小姐說 她有給我整套的試用品喔

並且紀錄上也是這樣寫的......

所以...就是不打算給我就對了

並且還不忘機會教育: 下次在哪裡做檢測  就去哪裡要SAMPLE喔~~


可是試用品不是拿來給客人試用的嗎 不然留著給專櫃小姐敷臉喔!


她打電話的動作 我等在哪裡 是接受它們的人格檢查嗎~

真心誠意的要買他們東西 結果被當賊看~

我說我沒拿過 她還不相信耶.....

只能說... 感覺很差


她不給我 我也沒有堅持要 但是臨走前提高音量抱怨了一下

真不懂 幹嘛和客戶這樣....還諜對諜啊~

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◆ From: 218.166.54.198
推 littlespot:很扯耶... 在那邊等她打電話的過程超尷尬的..
→ vyt5v:真是糟糕啊!真想問她"你公司是要你降子對付客戶啊"
→ julijuli:IPSA的試用是給過就不會再給了，給過都有做紀錄
→ julijuli:好處是不浪費，不過那小姐也不太會做人就是了
推 chaioyee:我今天打去SOGO作客訴 口氣並沒有很差 重點放在
→ chaioyee:希望他們做確認(打電話)的動作 能做的更得體一
→ chaioyee:點 而且我確實是沒有拿過試用 櫃姐聯繫或紀錄上
→ chaioyee:的錯誤 我覺得都不該由我來負責 接受這種待遇
推 windli:也太小氣的專櫃了吧......