推 choc21:推~ 61.231.194.8 05/16 21:06
推 handsalve:我也想推何家琳，她真的好親切!! 60.198.39.122 05/16 21:53
深受黑臉之苦的我，在比較各大廠牌的美白精華之後，
發現高絲的精質淨白露最便宜，只要1,500元
在母親節檔期時看到信義新光有買大(正品30g)送小(10g)的活動
很高興的把他買了下來，期待著我的臉有白回來的一天
第一次搽的時候，其實就已經有徵兆，覺得臉有點癢癢的
可是瘋狂想變白的我不以為意，
想不到擦了兩三天後臉開始出現緊繃的不適感及輕微紅腫
才想到我之前也有用美白產過敏的經驗(這是個人狀況，不代表產品有問題喔)，
哎~果然和白臉無緣 >"<
正在惋惜我的1,500元的時候，想到我還沒有使用正品
說不定可以退換貨，於是先打電話到我當時購買的專櫃信義新光A4館
接電話的小姐很耐心的聽我敘述，也很客氣的跟我解釋
我可以選擇退貨或換貨，如果要退貨的話須有醫師證明我有過敏狀況
怕麻煩的我選擇了換貨(換貨毋庸證明)，於是就到信義新光A4館
剛好現場的小姐就是跟我通電話那位，名字是何嘉琳
她的態度很親切，沒有因為我是來換貨而顯露出不耐
也很仔細的跟我介紹其他產品，我本來想換雪肌精乳液
可是擔心美白產品同樣會造成過敏，她就說先拿試用包給我
等試了沒問題以後再來買，並建議我以後買新產品時可以先要試用品
這次先換比較沒有過敏問題的精米保溼凝露(也是我考慮的商品)
還給了我三包雪肌精乳液試用包，讓平常很難要到試用品的我小小感動了
在此順便推薦她一下
印象中的專櫃小姐都是冷冰冰的，不買產品的話還會擺臉色
嘉琳和善的態度讓我印象深刻
此外，我還順便問了一下，若是已經使用產品後，發現有過敏的狀況是否可退貨?
她說只要有皮膚科醫師的診斷證明，就算產品已經使用了還是可以退貨
我想大廠牌的化妝品/保養品應該皆有此服務
各位姐妹使用保養品若是出現過敏症狀，請記得跟原專櫃連絡詢問退貨事宜
別白白浪費自己的權益，一罐保養品也是不便宜的
呼~第一次PO文，寫了一長串，謝謝大家耐心看完!
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