作者hirori (淪陷~神秘又致命)
看板BeautySalon
標題[心得] 瑪迪芙退貨成功--花蓮遠百
時間Mon Aug 6 18:13:14 2007
8/1在瑪迪芙還沒出包前我到櫃上消費了
父親節洗髮精+密髮精華特惠組+鬍後霜
看到新聞後,昨天到櫃上退貨,還沒進去就看到遠百告示牌
說只有那4項不合格商品可退貨
一進去就表明來意,櫃姨馬上說:這些不能退
我:我七天內購買未拆封且具備簽單及發票,為啥不能退?
櫃姨:這些不是被檢驗不合格的產品,其他產品正檢驗中
公司近期內會請委任律師出面說明,目前不能退!
我:你一樣東西有問題,你要消費者怎麼相信你其他東西沒問題?
現在不讓我退是要等過了七天才在那說過了時效嗎?
櫃姨:每個來退貨的客人都那麼說.....(臭臉)
我:我現在就是要退貨.叫樓管出來(澳)
此時櫃姨就接了很多通的抱怨及詢問退貨的電話
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我在此時就問了旁邊象印的櫃姨樓管在哪裡
沒想到..................
樓管就是在旁邊一直默默將商品下架的大叔
(大叔.....我在問樓管在哪時你可以不要默默嗎........)
後來我就告訴樓管整件事
樓管說:一定幫你辦退貨
櫃姨一掛電話,他馬上吩咐她幫我辦退貨
所以...我想我是幸運的
結論是....就算你有簽單發票,一樣是很難退的
樓管說只能退粉刺水.保加利亞玫瑰面膜等四項不合格商品是消保官同意的
真是一堆屁話的商人......
不過很重要的一點,大家一定要堅定退貨的立場,強硬一點
不然會被櫃姨氣死...XD
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看進你的眼睛
我卻看見,迷惘的自己
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◆ From: 125.225.40.225
推 YAK:你8/01才買的 就算沒出包 當然還是要給你退呀 163.25.99.33 08/06 21:05
→ YAK:在百貨公司就是可以一星期內無條件退貨 163.25.99.33 08/06 21:06
推 hirori:重點是他本來不讓我退阿 125.225.40.225 08/06 23:00
推 joselyn71125:沒發票 可退嗎? 61.217.96.225 08/07 03:25