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昨天晚上我去忠孝SOGO退MOTIF 只帶了產品和HAPPY GO集點卡 9樓貴賓廳的服務人員 很客氣地幫我查出去年的兩筆消費紀錄 帶了一堆東西 但後來只退了是在那邊消費的 「深海魚油活膚液」及「薰衣草化妝水」 總共是$1780+$1680 退貨的樓管還算客氣 雖然他們一直強調說: 「所有的百貨公司就屬他們SOGO處理地最好」 「且他們SOGO吸收這些損失」 但其實我心裡一直偷說:本來就是應該的吧! 過程相當順利,幾十分鐘而已~ 還沒去忠孝SOGO退貨的版友可以考慮快點去。 ---------------------------------------- 附帶一提 還有兩瓶小的和一瓶大的粉刺水還沒退貨 印象中好像是在台北衣蝶買的 我的情況是:只有S卡和產品 剛剛打客服電話問 客服小姐說:那就直接去4樓的『櫃位』,會有人處理 【是櫃位嗎?是櫃位嗎?MOTIF還沒撤櫃嗎?---->我很緊張地逼問了一下】 小姐說:是。目前還沒撤櫃。 我又逼問:那明天呢? 小姐說:目前今天還沒撤櫃,但明天要看公司。 小姐說:處理期限至8/12 所以,我自己的理解是: 可能是今天還沒撤櫃 且櫃位會至8/12以後才撤 如果以上屬實,那櫃上的電腦就還在 那若是MOTIF會員應可查出消費紀錄 ---------------------- 下班後,要衝去衣蝶驗證客服小姐說的話~ 會再來回報! 也希望還沒退貨的版友一起加油~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.69.84.250
skyder:SOGO真的很負責任地處理.......衣蝶也是!!! 219.68.34.122 08/09 11:50
skyder:哪兒有像新光荒謬地推脫責任~~~~~~~~~ 219.68.34.122 08/09 11:51
yangsarah:那為什麼我剛打去衣蝶他說他們不接受了? 59.115.183.14 08/09 14:18
fuee:我打了~不行退貨。真是可惡! 210.69.84.250 08/09 15:41
piez:為何會是應該? SOGO這樣吸收損失也不會太久 61.224.132.75 08/09 22:51
piez:而且SOGO才進櫃一個月 賠也賠不了多少 61.224.132.75 08/09 22:53
DarLingFAIRY:sogo賠的可大了咧 只有他可以退款是218.166.204.252 08/10 00:59
DarLingFAIRY:其一 等於這個櫃一個月空在那沒賺錢218.166.204.252 08/10 01:00
DarLingFAIRY:是其二 損失掉的機會成本是其三218.166.204.252 08/10 01:01
DarLingFAIRY:只要查的出是在sogo消費都可以退218.166.204.252 08/10 01:02
DarLingFAIRY:而且是真的查不是留資料 也夠誠意了218.166.204.252 08/10 01:03
beniton:我真的要大推SOGO..本來交易就有風險 61.217.158.190 08/10 15:03
beniton:百貨公司本來就有保險契約要去承擔風險 61.217.158.190 08/10 15:03
beniton:哪有要賺錢不承擔風險的好事 61.217.158.190 08/10 15:03
beniton:其他百貨公司我看破了..再也不去 61.217.158.190 08/10 15:03