作者tiredcine (找工作)
看板BeautySalon
標題[心得] 大遠百台南成功店MOTIF退貨成功
時間Fri Aug 10 22:20:24 2007
下面的心得是由fashionguide的BEAUTY討論區轉PO來的
是一個朋友的退貨經驗,希望可以給ㄧ些退費不成功的朋友重燃起希望
內文如下:
-----------------------------------------------------------------------------
水水們,我好開心唷!終於退貨成功!
我幾乎都是用現金交易,所以不可能有發票留著。
所以我就幾乎每天打電話去關切退貨進度。
當然對方態度好,我的態度也不壞到哪裡。
可是還是會表達我的怒氣。
對方的態度如果不好,我的態度會比他更不好,
並且音量絕對會大他好幾倍講話,
表明他最好別這樣兇我,否則我一定有辦法讓他吃不完兜著走!
遇到對我說謊的,絕對不給好臉色!並且一一想辦法戳破他的謊言,向柯南那樣積極的
想辦法求證對方說法是否屬實?
如果你不知道對方是不是在說謊,請每個問題問他三次以上,而且只能回答是或不是、
有或沒有,不要聽其他的內容,請他即刻回答你是或不是、有或沒有。如果他的回答讓
你覺得有些不信任,請在之後出奇不意或反覆的拿同樣問題問,或者當場表明他雖然這
樣說,但你還是會去查證的。千萬要理直氣壯喔!
最後一點,在遠東百貨公司購買的人,
如果你沒有發票或其他憑證,
請打02-77166888happy go服務中心,
請他們傳真給你你的happy go消費明細。
當場能給的是一年以內的,若更早的他們會向百貨公司申請調閱。
happy go的消費明細理會有清楚的交易時間,哪一分哪一秒的很清楚!
並且有一個櫃號,似乎叫做部門類別
直接拿這個去跟百貨公司爭取,機率會高出許多!
厚臉皮、理直氣壯、不低聲下氣、不接受妥協,
是我退貨成功的主要原因吧!
如果他跟你說已經跟消保官協調過,協調的結果是怎樣怎樣的話,
請他找出是誰跟消保官協調的?
是哪位消保官說的?
請那位消保官與你聯絡,你要瞭解狀況!
--------------------------------------------------------------------------------
順便ㄧ提~~
我沒有憑證的部份就是靠happy go的消費紀錄成功退款
但遠百成功店很摳~~他竟然要我扣掉滿3000送300的300元...
不過因為有成功退款--就不太計較了
大遠百成功店今天才開始退款
不過今天去退款的感覺是"要退款動作要快"
不然會越難越退成功了
希望大家都能成功
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.127.64.75
推 joycewanga:推 59.112.199.55 08/10 22:44
推 aeowy:我今天也是到板橋遠百成功退掉一瓶,要全新或 61.228.110.119 08/10 23:15
→ aeowy:是至少一半以上才能退,會檢查是不是自己加水 61.228.110.119 08/10 23:15
→ aeowy:同天打電話登記,不過板橋遠百先打給我去退 61.228.110.119 08/10 23:15
→ aeowy:寶慶還沒有電話通知我去退,真可惜只在板遠買 61.228.110.119 08/10 23:16
→ aeowy:了一瓶..我是用happygo卡查消費退的 61.228.110.119 08/10 23:16
→ aeowy:我也是退商品禮券,不過我本來就用禮券買 61.228.110.119 08/10 23:17