[反推] 不推品木宣言忠孝sogo櫃姐（抱怨慎入）

[unwritten (i am unwritten)]

內容很長又是抱怨,請大家多擔待.....
因為覺得好生氣又不知道該怎麼處理

第一次遇到這種情形

昨天下午跟好不容易有休假的姐姐兩個人開開心心去逛忠孝sogo,
想說家裡泥娃娃面膜快用完, 看到品木的櫃就過去補貨,
一進去櫃姐就很積極推銷她們新推的特惠組,
櫃子上擺著很多瓶面膜,也有立牌子宣傳這三種面膜跟優惠組的訊息,
三種面膜各100ml泥娃娃,保溼,奇蹟,買二送一的優惠,
因為只用過泥娃娃,而且想說其他兩種沒用過不知好不好,
考慮了一會,但櫃姐一直說這好划算,這組優惠真的是不買可惜之類云云,
也介紹其他兩種面膜的用法優點,因為之前也有使用品木產品都不錯用,
於是就準備結賬,決定購入這款優惠組,

結果！櫃姐這時,卻突然改口說 阿不好意思特惠組賣完囉

我跟姐姐傻了一下,實在不懂這是哪招？

另一個比較高的櫃姐就靠過來說  噢昨天就買完了,特惠組很搶手是限量的

聽了我真的好傻眼
那一開始推銷了半天是在裝笑維嗎
可是我明明看到櫃上還有好多條面膜,
就又問櫃姐說,可是妳們櫃上那些擺著的面膜呢？那些不是嗎？

櫃姐回答說 嗯....那個是正貨不一樣  特惠組是限量的 昨天就賣完囉
妳們來太晚了

當下我也不知道該怎麼反應

可是令我不解的是那為何一開始要一直推這組早就賣完的優惠
後來櫃姐的一席話令我恍然大悟

櫃姐看我們一臉還霧颯颯
（本來以為可以買到的東西卻突然說沒了,而且還是因為她們推銷才想買的..）

她緊接著說 噢沒關係妳們可以買正貨呀 現在買幾千可以直接會員～～布啦布啦～

講了很多有關可以成為會員的好康,
只要撒大錢就可以得到甚麼甚麼,真的講了很久
又叫我們直接以原價買那三條面膜（一條800,特惠組的話可是買二送一耶= =）
再加買甚麼甚麼就可以湊會員之類的（可是我只需要泥娃娃其實）

原來她想說先讓人上鉤,對這些產品產生購物的認知
再以這種方式讓人錯愕後,
讓人產生 噢 好吧 反正已經要買了 那既然沒有特惠就買原價還可以順便湊會員

也許是我想太多,但真的很不開心遇到這種事情
而且那兩個櫃姐也沒對於她們推銷特惠卻又反口的事情解釋或是道歉
簡單一句賣完就結束了,
態度雖沒有到臭臉但是跟我們說特惠賣完時
我們當然是不懂,畢竟是她們先推銷有這項優惠的
想問清楚是怎麼一回事
她們那時的態度卻透著一絲不耐,一付是我們聽不懂人話的表情

後來姐姐想說算了不想再多說甚麼
維持禮貌的對櫃姐說 不需要了 謝謝
我們就鼻子摸摸離開了

我是屬於反應很慢的人,
也不是很熟悉這種美容界買賣規則,
所以真不知道該怎麼處理這種想不到的狀況
回家越想越氣,可是氣也沒用.......

哎...我只能皺著臉扶著後腦大叫  尹密書！！
（妻子的誘惑梗你懂得）



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.228.178.177
推 KaoPipi:有時會有搞不清楚 特惠組已售完的事發生
→ KaoPipi:這種事 算是意外 但如果是態度不佳
→ KaoPipi:就客訴吧 台灣這樣子當下不反應 私下再
→ KaoPipi:抱怨的太多了 這樣並不能改善服務的品質
推 singer0319:特惠組我之前是採預購的！滿搶手的
→ singer0319:不過積極推銷後才說沒了真得很無言
推 yuiaka:老實說 如果是小戶 加入品木會員 我覺得還
→ yuiaka:挺爛的 根本就沒有優惠 週年慶還不能集點
推 saniyan:我也覺得品木的會員沒啥用...
推 jingkis:覺得很糟糕耶....感覺有點像在騙人釣魚
推 llahwa:品木桃園的小姐也有點糟糕...員工教育失敗
推 emilyrose:不專業的感覺…尹密書讓我笑了