[新聞]香華天化粧品下架 接受退貨

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香華天化粧品下架 接受退貨
【記者陳惠惠、徐文玲、陳靜宜、陳智華／台北報導】

衛生署昨天認定香華天化粧品來路不明，所有產品應立即下架，若三日內再無法提供產品
來源等相關資料，將要求地方衛生局移送負責人，所有產品沒入銷毀，至於販賣業者也將
依法處以十萬元以下罰鍰。

昨天傍晚六點左右，香華天全台四家直營店、六家特約店及六家百貨公司專櫃的所有商品
都已全面下架；香華天董事長周貝芬、品牌經理盧一如分別表示，今天起接受消費者無條
件退貨。

香華天是因無法提供化粧品製造紀錄及進出貨單，被衛生署認定為來路不明，衛生署藥政
處長王惠珀表示，購買香華天化粧品的消費者可要求廠商退貨，若業者因不願退費而發生
爭議，可向消保會檢舉。

儘管香華天公司表示領有北縣淡水、桃園蘆竹兩工廠登記證，但衛生署不接受這種說法。
王惠珀認為，蘆竹廠址並無任何製造化粧品的跡象，至於淡水工廠，也無庫存貨或生產紀
錄，只有原料、紙箱，及員工在現場包裝。

台北市衛生局昨天經過查證並約談香華天相關人員，發現在SOGO忠孝店販售的產品製造廠
地址標示不實，兩件產品則涉嫌誇大不實，依違反化妝品衛生管理條例共開出三張各一萬
元的罰鍰，並要求商品下架回收。

昨天稍早，SOGO百貨首次發出聲明，表達維護消費者權益。協理吳素吟表示，如果香華天
能在今天及時更換包裝，SOGO就不會要求撤櫃。但她也透露，已有兩、三個專櫃品牌正在
候補，準備隨時卡位。盧一如則說，最快今天會有印製淡水中正路廠址的新包裝商品回到
櫃上，但她並不能百分之百確定。

包括太平洋、台北一○一、新竹、中壢、高雄五家SOGO分店及台中中友百貨都表示，今起
憑發票、產品（中友額外要求帶信用卡），可無條件退貨。SOGO表示，即使用了一半的產
品也可全額退費。至於中友的臨時櫃簽約至明年二月底，中友尚未決定是否提前解約，但
要求專櫃服務人員仍需提供退貨的服務。

盧一如表示，前天已有消費者到櫃上退貨，數量不多，但也有支持者給專櫃小姐打氣，表
示無論如何都會繼續購買。說到此處，盧一如語帶哽咽，直問「做了一年多，請你們告訴
我，有哪一個本土品牌可以將台灣精神發揮這麼極致，進軍比佛利？」

【2004/12/18 聯合報】

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◆ From: 210.58.12.99
推 amiel:什麼台灣精神啊...
推 s50342:睜眼說瞎話的騙子們!
推 EVASUKA:　板上有買香華天的說一下感想吧
推 maviswang:萬一進軍後來被發現 不是有點惡名感嗎
→ tebby168:丟臉丟到比佛利@@
推 asubyou:天...天啊  行銷手法是很厲害 紅到好萊塢
→ asubyou:但是你的商品沒來源 不合法 講台灣精神??
推 Ivana:原來所謂的台灣精神就是欺騙消費者阿...
推 catmeowmeow:神棍精神?!?!?!
→ windli:推神棍精神～太好笑了 ^^
推 Hedyju:欺騙消費者太可惡了 神棍
推 xy28:如果東西安全合法 幹嘛用假製造地 騙子拉