Re: [請益] 有人收到牛爾補寄的面膜了嗎？

[Uma ( 王烏 王馬 女子 土褱 )]

它的客服真的是要看運氣 上次遇的男生就很好 很客氣

另外沒收到沒關係呀 再等等看 等不到再打電話告知，不用怕他坑了你

第二個沒訂單記錄的話 你就把你收的那封"訂購確認"的那封email轉寄給他看

以我之前不高興的經驗是如果你沒收到訂單確認的話 大概你沒下標成功

也就是結帳程序沒跑完....

如果你有 那他勢必是一定要給你 如果你沒收到 那艾莫能助...只能重新訂


※ 引述《rdrd310 (透明軟膠囊)》之銘言：
: 1)我有打電話去，說要補寄的面膜，可是還是遲遲沒收到
:   到底是怎樣啦>"<
: 2)請問有人下了買一送一的訂單後，也收了確認信
:   可是卻遲遲沒有送來，於是我今天打電話去問
:   他卻說訂單上沒有紀錄(重複跟我說N次)，要我重新訂購...
:   可是那哪能重新訂購阿...=.=
:   ...感覺他客服態度好差...(怒)
:   有人發生過同樣的事嗎？

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◆ From: 61.66.168.118
推 tinaku:可以指定客服嗎??或客訴客服??好奇問問!!
推 cleverclever:我上次遇到的男生客服員講話超快..@@
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作者: tonnom (星光遊樂園) 看板: BeautySalon
標題: Re: [請益] 有人收到牛爾補寄的面膜了嗎？
時間: Tue May  3 16:31:59 2005

: ※ 引述《rdrd310 (透明軟膠囊)》之銘言：
: : 1)我有打電話去，說要補寄的面膜，可是還是遲遲沒收到
: :   到底是怎樣啦>"<
: : 2)請問有人下了買一送一的訂單後，也收了確認信
: :   可是卻遲遲沒有送來，於是我今天打電話去問
: :   他卻說訂單上沒有紀錄(重複跟我說N次)，要我重新訂購...
: :   可是那哪能重新訂購阿...=.=
: :   ...感覺他客服態度好差...(怒)
: :   有人發生過同樣的事嗎？


      再來回覆一次贈品補寄情形...因為今天確認收到了！

      不過就像我在6769篇說的，它是寄到個人資料地址，不是送貨地址！！

　　　我也覺得他客服的態度沒多好= =  (這是第三行)

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◆ From: 220.131.15.204
推 tinaku:我打過客服..遇過男生和女生..覺得男生態度比較好
推 tiffanyleo:我打過四,五次客服吧，只有遇過一個稍微不好
→ tiffanyleo:請問他贈品補寄是用宅配寄的嗎?原po在哪?北or
推 tonnom:不是宅配喔 & 我在台北...
→ molenini:之前有人說是一般信件，連掛號都沒有..真的嗎
推 tonnom:是真的= =
推 tiffanyleo:這麼說是用平信寄的喔? 我在台北還沒沒收到
→ windli:我也還沒啊 平信果然等很久.....
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作者: tiffanyleo (不要再買啦~~要忍住..Orz) 站內: BeautySalon
標題: Re: [請益] 有人收到牛爾補寄的面膜了嗎？
時間: Wed May  4 13:58:45 2005

※ 引述《tonnom (星光遊樂園)》之銘言：
:       再來回覆一次贈品補寄情形...因為今天確認收到了！
:       不過就像我在6769篇說的，它是寄到個人資料地址，不是送貨地址！！
: 　　　我也覺得他客服的態度沒多好= =  (這是第三行)

   我還是沒有收到耶~~
   剛才又打去客服問了，她還是說她們查不到究竟寄出了沒
   我還問她是用什麼方式寄的
   她說是用宅配
   可之前收到的板友說是用平信
   是客服在唬我嗎? = =a
   覺得很悶....牛爾的東西早買反而吃虧
   越晚買贈品送越多
   而且搞不好我後來再買，現在東西早就收齊了..
   我也不用卡著沒贈品而拖到團員面交的時間...>"<

   Btw~這回客服是個聽起來有點年紀的小姐接的
   態度也不是很好...好像嫌我很煩似的
   我知道，你們這幾天一定常接到同樣來詢問的電話
   但是，消費者就是有問題才會打去問阿..
   結果問題不但沒解決，還要被人冰，真的小不爽
   目前我的打客服的經驗，態度好壞的比例是各半
   但最近打的幾次都是被差的接到...(╯-_-)╯┴┴


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地球上沒有哪裡是天堂，
  只有自己不愛惜或不細心維護的地方才是地獄。

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◆ From: 61.62.92.221
推 coldtess:啊 我的東西送過來的時候 都沒有缺面膜ㄟ
→ tiffanyleo:所以說晚訂比較好，4/22~26訂的大多缺面膜
→ Janifer2:行銷手法啊=.=...這樣這一波會促使更多人想買
推 rancy:我有收到茶樹組跟面膜一起到的了 週末那組 有點久
推 chusen:我也還沒收到面膜...到底什麼時候可以收到啊?!
推 windli:我也是...也寄太久了點吧
推 yui110104:嗯~我也還沒收到@@~