推 dark90202:這可以轉黑店版了... 01/25 16:00
→ yarou:我上次也去買過一個蛋糕 倒是覺得還不錯吃...^^" 01/25 20:47
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作者: afer (afer) 看板: BigBanciao
標題: Re: [討論] 千里香麵包店 極不推薦
時間: Wed Jan 25 21:40:13 2006
看來你的經驗蠻糟的
會員卡我家很久以前就有了
忘記是主動放在信箱裡還是怎樣
我們上次去定過蛋糕
因為是現做的，所以是由致理那邊主店做好再配送過來
我覺得他蠻還蠻好的@@
因為避免我們再跑一趟，直接送到我家耶^^y
※ 引述《bsb (Maxwell)》之銘言：
: 千里香麵包店http://www.manycake.com.tw/
: 幾天前，家人到這家麵包店預定８吋巧克力蛋糕（朱古力）２９９
: 昨天去拿，老闆給我們的是”檜木蛋糕”（回來看才知道不同）
: 由於預定和拿蛋糕的人不同，我們也不疑有他，就拿回來了
: 因為這兩種蛋糕的內餡都是藍梅＋布丁，不知道是老闆有意或是無意搞錯
: 昨晚吃了蛋糕，嗯，實在令人不敢恭維
: 蛋糕並不鬆軟，像是做好，冰很久，蛋糕主體的組織已經有點硬硬的
: 上面的水果不新鮮，呈現出冷藏數天，表面已變成乾乾硬硬，也沒有光澤
: 草莓綠色的蒂頭也開始枯黃
: 讓人有種金玉其外，敗絮其中的感覺
: 今天上午家人向蛋糕店反映，店家將責任推到顧客身上
: 還說"你們應該是吃不習慣藍梅口味，我們的蛋糕都是新鮮的"
: （我們不是第一次吃有夾藍梅的蛋糕，習不習慣藍梅和蛋糕軟硬無關吧）
: 是啊，我們只是說蛋糕變硬，並不是反映夾層好吃或難吃，何必模糊焦點？？？
: 既然已經吃了，錢也付了，我們也不會要你再做一個，或是賠償
: 但我們不會再到該店花任何一分錢，經過這次教訓後
: 只是覺得店家：
: １．推卸責任，並不在意消費者的意見，甚至將責任推到消費者身上
: 如此經商之道，想留住顧客有如登天之難
:
: （難道蛋糕是消費者自己做的嗎？為什麼不願承認自己的疏失）
: ２．店內廣告傳單說”消費滿１００可得會員卡一張，並可參加摸彩活動”
:
: （廣告單是放在結帳處旁，沒有注意的人或是店家沒提醒哪會知道？
: 也不會當消費者達到１００時，主動贈送會員卡，
:
: 店家被動，若不是消費者注意有這些活動，店家也不會提醒）
: 昨天回來才知道當家人預定蛋糕並付清，店家並沒有贈送會員卡
: （家人也沒注意此活動）
:
: 現在會員卡可有可無了，店家的態度叫人寒心
: 附記
: 此店的牛角麵包亦不好吃，若是喜歡吃酥酥硬硬的牛角麵包版友
: 這家店烤出來就像一般麵包，軟軟的，也沒有濃厚奶油香
: 雖然做的並不小，總覺得和真正的牛角麵包差了一截，以上附記屬個人觀感
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