可以借我抱怨一下嗎...

[nao (世界之大)]

我在初五向通信馬棧買了一隻k800i的手機，配了6100元

店員跟我保證當天晚上拿不到的話後天一定會有

結果我等了兩個星期。...

結果在我使用的這二個星期裡，因為記憶卡我第一次不會拔

所以第一次拔時有用力要拔，但是拔不出來時才發現要用按的

之後就很小心的插拔，相安無事過了三四天後，記憶卡就因此插下去就不會卡住了。...


拿去送修一個禮拜後，通知我取手機，跟我說修好了

結果拿回家看還是一樣，更過份的是連鍵盤也沒有反應了

隔天立刻又衝回通訊行問清楚

過了幾天後，店員通知我要整換個機板的樣子，要5400

當下一聽整個心都涼了也非常生氣

後來要了聯強維修的電話打去問清楚

維修人員跟我說原廠判定插槽是人為因素

我說我並沒有用力用到把他硬是拔出來，一直都也很小心使用

在使用了幾次後他就突然這樣壞了，若是在第一次使用不當時應該在第一次就不能插了

而不是在使用了幾次後才突然不能插進去

但是客服不理我，就是一直用同樣的詞回我

後來很傷心也只好認了


沒想到....我剛剛拿回來，鍵盤還是不能使用

這個我真的沒辦法接受，硬是問了店員為什麼修成這樣

沒修竟然還越弄越糟糕，通信馬棧店員也是一副不關他的事的樣子

我真的，當場在店家快哭出來，現在我也要了聯強維修的電話，打算星期一打去問清楚



有幾件事我想請教各位板友，

1 記憶卡插槽這個我覺的很誇張，我承認在第一次要拔的時候有用過力

但是還是用了力還拔不出來時就沒有繼續硬要拔，研究一下才發現是要用按的

但是也一直都是好的，是過了三四天才非常突然的插了不會卡住

這真的是我的問題還是說我買到有暇疵的手機呢?

在我買第一隻手機inno78的時候，也是拿來用了一個禮拜，外殼本身就沒黏好彈出來

店員小姐也跟我說原廠判定是人為因素，是他們一直解釋買來用了一下子就這樣

但是修完後我用了一兩個禮拜還是彈開了，我也認了

真的是我要求太多嗎，我覺的通信馬棧的店員沒有盡力幫我爭取

錢賺了就走了，有問題丟給維修，一副不關他們的事，這真的是常理嗎.....

2 按鍵沒有反應這個我真的非常不能接受

拿去修的時候都還好好的，拿回來卻變成這樣

店員的說法是因為都是在機板上，因此sim卡插槽壞了連帶影響整個機板

但是sim卡插槽壞只是壞在他的某跟東西斷掉沒辦法將sim卡卡住

這不影響按鍵吧，這是在虎爛我還是說真的?



我現在真的不知道要怎麼辦才好，從二月過完年到現在三月底

我實際上使用了兩個星期，其餘時間都在等待

因為我對手機構造沒這麼了解，他這樣說一說我也無法反駁什麼

只覺的我才買幾個禮拜就出問題，照理說在保固內都不應該收錢

況且我覺的這不算人為因素，但這不是我能決定的所以我也認了

但是現在手機連按鍵都不能用，整隻就等同於報銷，我真的沒辦法接受

難道真的要我認賠再花5400修嗎，我真的......雖然真的難過到哭

但是問題還是沒解決，想請問板上大大有沒有好的解決辦法...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.68.80.64
推 limitex:你自己寄回原廠看看
推 aalittle:嗯～有空的話自己送修原廠，如果原廠也跟你說是人為因素
→ aalittle:那也只能認了
推 hiturtle:聯強本身在忠孝路上有維修站.自己送看看吧
推 TK119:不要怪店員啦 他也只是幫你送維修站而已啊
推 cjchen1987:馬店...好像是著名的黑.....
→ alomar19:跟"壹"周刊反應一下好了!
推 sha39:推去聯強送修~但是不堆忠孝路那家耶~小姐態度不是挺好的><
推 jeamy:通訊行維修手機 都是很黑的 要小心
推 Bambe:送原廠!!送原廠!!   西門町有一間
→ nao:真的很謝謝各位熱心的板友給的建議，真的很感動，感謝感謝><
→ babychanbo:我妹之前去遠傳買Nokia5300用了半年螢幕自然裂掉....
→ babychanbo:買4000多...原廠報維修價5000...令我大開眼界
→ babychanbo:只用半年，修一次的錢比剛買的還貴，Nokia真的是
→ babychanbo:價錢也很沒人性!後來我就放棄維修了!懶的吵了!