[心情] 態度有夠差

[yangmhie (阿咩)]

        本來是要客訴，可是他們網站上沒有客訴這種東西。

　　　　有時候我真的懷疑好服務這種東西是不是真的只是隨店附贈
　　，不想送就不送，開心就給你有禮貌一下。

　　　　裕民夜市裡的清心，先不提飲料方面有多奇妙，光是裡面服
　　務生的服務態度真的有待加強。附近只有一家清心，所以排隊很
　　正常，手忙腳亂很正常，有時難免態度不好，工讀生覺得煩我也
　　能理解。可是體諒很多事搞到最後只是讓自己越來越生氣的時候
　　，我真的忍不住飆髒話，到底能不能專業一點！請謝謝對不起大
　　家都會說，工讀生服務客人不是也應該要常掛嘴邊嗎？

　　　　我個人不愛去那家清心，因為只會買回一肚子氣。可偏偏我
　　妹很愛喝，每次幫她買都要受氣一次是怎樣。

　　　　上次，當我好不容易排隊點完飲料，和朋友在旁邊椅子等，
　　結果等了許久，甚至排隊的人都輪完一輪了我的飲料都沒出現。
　　於是我便站在旁邊詢問了一下。

　　　　「請問一下，我剛剛點的珍奶好了嗎？」我問剛剛幫我點飲
　　料的服務生。

　　　　『啊？你剛剛有點嗎？』

　　　　「有。」而且在點的時候你還跟我確認我兩次。
　　　
　　　　『有嗎？我怎麼記得沒有啊。」她很大聲的問。

　　　　「有！」講的這裡我其實已經開始冒火，打算她在問下去我
　　就要發脾氣了。

　　　　『喔……那你等一下噢……」

　　　　她叫我等一下之後，嘴裡居然還唸著什麼我記得沒有阿之類
　　的話，誇張到連我朋友在旁邊都看不下去。只是一杯珍奶，而且
　　我還重複了兩次，也聽她往後大喊一杯珍奶。工讀生這麼多，我
　　的珍奶這麼容易被忽略嗎？忽略就算了，口氣不能好一點嗎？

　　　　有上次的前車之鑑，我對這家清心有大部分的時間敬而遠之
　　。可偏偏我妹什麼不叫我買，都要我買清心給她喝，今天也是，
　　因為順路，於是我朋友就下車幫我買。

　　　　不同於上次的是，今天我們到的時候沒人在等飲料也沒有排
　　隊的人潮。可是服務態度也真的還是很差，差到我們兩個在店門
　　口找客訴專線。

　　　　「一杯珍奶大杯無糖去冰。」
　　　　『什麼？』（語氣超兇）
　　　　「珍奶大杯無糖去冰。」

　　　　正常不是應該說：「抱歉，請問你要點什麼？」或者是，「
　　不好意思，麻煩您再說一次。」之類的嗎？難道是我要求太多，
　　有得喝就不錯了？

　　　　然後我朋友說她看著工讀生一邊嬉鬧一邊搖著珍奶，邊搖珍
　　奶還邊將奶茶溢出來，倒到飲料杯時，手上都是奶茶，衛生真的
　　有待加強。

　　　　是我太敏感嗎？是我吹毛求疵嗎？我也是服務業的，有禮貌
　　不是第一要求嗎？請謝謝對不起有這麼難嗎？

　　　　心情真的變得很不好……





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.217.68.167
→ shyuantseh:早從清心保麗龍杯換塑膠杯要加價後...就開始抵制了 = =
→ shyuantseh:我蠻好奇的  為什麼選擇較環保的塑膠杯  清心要消費者
→ shyuantseh:自掏腰包...真夠黑心的
推 YuFei:這樣的服務品質就算好喝我也不想買第二次..建議跟店長反應
推 namieamuroma:我只知道他家每次地上都很濕滑 很危險
→ yangmhie:但其實他的奶茶很稀，一杯還要45 = =" 不好喝阿
→ yangmhie:我妹怎麼會愛喝我不懂...
→ moon1429:喝過一次少糖還爆甜的紅茶我就不買了...又貴又沒說特好喝
推 hitomi1111:清心 我只會買綠茶 而且必去冰  莒光路的態度也很差
→ kimini60:板橋莒光路？好險我每次去買都遇到不錯的～
推 RankBoy:裕民路這間已經不只一個朋友說差了 濫透了
→ RankBoy:不知道有沒有客服 ~
推 darkchris:莒光路的我蠻常買耶 不會很差呀..
→ darkchris:不過昨天去台中 後車站的清心店員人帥態度又好好 >///<
推 RankBoy:他在講裕民街的XD
→ RankBoy:剛剛去他們官網查 居然沒客服專線~
→ yangmhie:我朋友有記客服專線耶，打算明天打電話= =+
推 bibiqueen:很誇張~直接叫老闆出來!!
→ ball0228:清心換塑膠杯不用加錢啊~我沒有加過錢耶~然後裕民那邊的
→ ball0228:清心真的很誇張~我買了一次後就不去那間買了!!飲料像是假
→ ball0228:的~而且感覺也不太OK><"
推 kkk780622:清心?! 加油 好嗎?
推 killer255050:我以前沒在板橋看過清心...是從台南上來的
推 blueskylove:只能怪店長要請那些沒有素質的工讀生
推 chumz:這間真的很濫  買過一次就不想買了....
推 RookieRun:我對清心的印象也是服務態度不怎麼好，奶茶又稀到爆
推 Y4950:這麼誇張喔@@ 有買過一次 淡水也有一間 服務也是差= =
推 shyuantseh:TO ball0228  中和連城店的清心換塑膠杯  +5元
推 MikeBibby10:喝清心一定要少冰＋半糖才可以 這樣就會很好喝 會覺得
→ MikeBibby10:太稀是冰塊太多 但是清心的服務態度普遍是.... 囧>
推 luckygeo:清心我只喝過一次就掰掰了 喝起來沒那價值
推 yauluh:那一家態度真的不好 另外清心只有烏龍綠或青茶一類還不錯
→ yauluh:有加糖或奶的東西全部不要碰 噁˙心˙到˙爆！ 第一次喝到
→ yauluh:那麼難喝又甜膩死人的珍奶 我要五十嵐啦><
推 smilewhite:跟他客氣啥  一堆白目工讀生  直接罵就對了.....
推 ezhouse:北車的清心也態度很差。。。
→ jolinyes:莒光路清心我有次點紅茶 她泡奶茶 結果我說我要的是紅茶
→ jolinyes:就當場被工讀生瞪 那感覺挺差的= =