作者josence (細胞)
看板BigBanciao
標題Re: [心情] 亞太電信申辦及帳單問題
時間Wed Jun 11 13:43:53 2008
我亞太用了快3年 以下是我的經驗
3年前亞太的訊號真的很爛
我那時候在桃園八德當兵 後來去楊梅高山頂 都沒有訊號
直到我去申訴 申訴完後約一週 訊號開始跳出2格這種東西
門市小姐變更費率發生錯誤的問題我也有遇到
那時候是258+99(單亞太門號免費,其餘北區半價)
可是那小姐因為作業問題 遲了約4天才辦理
所以 當月帳單當漲爆增到5000
不過 那小姐後來有來電跟我賠失禮
處理方式就是 4個月後幫我扣5000回去 然後再贈送4個月258的月租費(258*4)
所以接下來的幾個月 我的帳單都呈現負數狀態 = =
我的異動都是在亞太直營店辦理的(文化路上那家)
雖然買手機的折扣少一點 但是出錯後的處理態度我還蠻滿意的
可供大家參考看看
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◆ From: 61.229.120.33
→ josence:備註一下 那小姐是"主動"告知我這項錯誤 只是因為作業問題 06/11 13:47
→ josence:填補的差額需要4個月的工作天 (所以我才覺得可以接受 :p 06/11 13:47